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貝佐斯如何開會(huì) 版權(quán)信息
- ISBN:9787547057117
- 條形碼:9787547057117 ; 978-7-5470-5711-7
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
貝佐斯如何開會(huì) 本書特色
擅長(zhǎng)開會(huì)的亞馬遜公司,強(qiáng)調(diào)會(huì)議效率就是工作效率,他們的方法跟你想的完全不同。 亞馬遜核心管理者撰寫,系統(tǒng)性公開其內(nèi)部高效開會(huì)的全套方法論 全是貝佐斯驗(yàn)證有效的做法,一書搞定你可能遇到的會(huì)議問題:什么情況要開會(huì)、怎么寫會(huì)議資料、會(huì)前如何準(zhǔn)備、常見會(huì)議的開法、會(huì)后如何跟進(jìn)、會(huì)議瘦身tips…… 《福布斯》專欄推薦,上市10個(gè)月一直位居日本亞馬遜商業(yè)書榜單前列
貝佐斯如何開會(huì) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
開會(huì)是人在職場(chǎng)每天必做的事,但沉悶的發(fā)言、混亂的討論、成員之間的對(duì)抗與誤解……往往讓會(huì)議成為吞噬效率的黑洞,變成不斷給人添堵的萬(wàn)惡之源。 亞馬遜堪稱世界上很會(huì)開會(huì)的公司,其創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯有很多開會(huì)技巧在商界零星流傳。本書作者是日本亞馬遜的創(chuàng)始成員、核心管理者,他系統(tǒng)性公開了貝佐斯在亞馬遜制定的獨(dú)到開會(huì)方法,并從日常工作中提取代表性案例,引導(dǎo)讀者在實(shí)踐場(chǎng)景中掌握具體技術(shù),將會(huì)議變?yōu)楦咝Q策、高效溝通、高效執(zhí)行的協(xié)作工具。
貝佐斯如何開會(huì) 目錄
**章:在亞馬遜什么會(huì)值得開
第二章:亞馬遜的會(huì)議資料制作規(guī)則
第三章:亞馬遜的決策會(huì)議
第四章:亞馬遜的創(chuàng)意發(fā)掘會(huì)議
第五章:亞馬遜的進(jìn)度管理會(huì)議
第六章:亞馬遜開會(huì)方法的基石――領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則
第七章:人人可用的會(huì)議瘦身訣竅
貝佐斯如何開會(huì) 節(jié)選
會(huì)議前15分鐘,所有人保持沉默。 會(huì)議資料只有兩種規(guī)格:1頁(yè)紙或6頁(yè)紙。 開會(huì)時(shí)不允許使用 PPT,必須把會(huì)議資料寫成文章形式。 我相信,諸如此類有關(guān)亞馬遜開會(huì)方法的傳說,很多人都有所耳聞吧;蛟S有人會(huì)因?yàn)檫@些規(guī)定跟自己公司的開會(huì)方法有所不同而產(chǎn)生好奇,也有人會(huì)覺得這些簡(jiǎn)直不可思議,無法理解亞馬遜定下這些規(guī)矩的初衷。 亞馬遜的開會(huì)方法是以創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯為核心的亞馬遜管理團(tuán)隊(duì),通過各種試錯(cuò)才得到的智慧結(jié)晶。我認(rèn)為, 這些經(jīng)驗(yàn)中潛藏的思維方式, 能讓企業(yè)的各級(jí)管理者,甚至普通職場(chǎng)人都從中受益。因此我撰寫本書,旨在解構(gòu)亞馬遜開會(huì)方法的奧秘,講解其具體操作方法和背后的亞馬遜管理原則,相信大家一定能從中得到些許、甚至重大啟發(fā),幫助自己解決困擾。 會(huì)議室是企業(yè)效率低下的重災(zāi)區(qū) 亞馬遜是世界上首屈一指的成功企業(yè),與谷歌(Google)、(Apple)、臉書(Facebook)、網(wǎng)飛(Netflix)等互聯(lián)網(wǎng)巨擘合稱為“GAFA”或“FANG”。 1995年,亞馬遜誕生于美國(guó)華盛頓州西雅圖市,在創(chuàng)業(yè)初期,貝佐斯家的車庫(kù)就是辦公室,可見當(dāng)時(shí)公司的規(guī)模有多小。但在創(chuàng)業(yè)20余年之后, 公司僅在日本就有數(shù)千名員工,全世界更有數(shù)十萬(wàn)雇員,儼然是一個(gè)大型跨國(guó)企業(yè)。 2018年12月,亞馬遜一度超越蘋果和微軟,成為全球市值*高的企業(yè)。 我是在2000年7月加入亞馬遜的。從學(xué)校畢業(yè)之后我先是進(jìn)了一家日本本土企業(yè),工作7年后辭職,成了日本亞馬遜的創(chuàng)始成員之一。在這之后的15年中,我負(fù)責(zé)過供應(yīng)鏈、書籍采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等工作,出任過日本配送中心的總負(fù)責(zé)人。直到2016年我才離開亞馬遜, 創(chuàng)立了自己的管理咨詢公司, 運(yùn)用積累的知識(shí)和高效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為很多企業(yè)提供咨詢或培訓(xùn)服務(wù),提出包括人事制度在內(nèi)的一系列運(yùn)營(yíng)建議。 從事咨詢工作的過程中,我有時(shí)需要跟客戶的公司開會(huì), 有時(shí)也要出席自己公司內(nèi)部的會(huì)議,時(shí)常感到這些會(huì)議和我在亞馬遜時(shí)參加過的會(huì)議有些不同。說得直接一點(diǎn),就是這些會(huì)議效率不高。 請(qǐng)大家回想一下,自己平時(shí)開會(huì)的時(shí)候都是什么樣的情形呢? 為了通過一些重要的決議,把太多人員聚集到大會(huì)議室里,分發(fā)的資料簡(jiǎn)直厚到讀不完。開會(huì)時(shí),除了進(jìn)行陳述和答疑的人之外,發(fā)言的只有少數(shù)幾個(gè)人,通常是位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過一番討論之后,還是無法做出決定,只能留待下次再議。浪費(fèi)了大量時(shí)間,卻毫無收獲地離開了會(huì)議室,心里掂量著是不是下個(gè)月還得再經(jīng)歷這么一次…… 相信不少本書的讀者都曾有過相似的經(jīng)歷吧。盡管在會(huì)議上花費(fèi)了大量時(shí)間和精力,但還是想不出好點(diǎn)子,或者遲遲無法做出決策。在我參加過的客戶會(huì)議中,這樣的情形比比皆是。 這并不是個(gè)別公司才有的特殊情況,而是大多數(shù)企業(yè)都存在的常見問題。如果你在大型企業(yè)工作過,就會(huì)知道大家的狀況都差不多。與亞馬遜的開會(huì)方法相比,很多企業(yè)的會(huì)議總體來說是效率低下的。 當(dāng)然,本書也不會(huì)因此就對(duì)亞馬遜的開會(huì)方法進(jìn)行一邊倒的贊美。在不同的國(guó)家和地區(qū)、企業(yè)或部門里,文化背景和具體情況都各有差異,從來就不存在一種絕對(duì)正確的開會(huì)方法。但以我在亞馬遜工作了15年的經(jīng)驗(yàn)來看,這種獨(dú)特的開會(huì)方法確實(shí)以其他企業(yè)無法想象的速度推進(jìn)著各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各類日常工作,所以其中必有可取之處。 科學(xué)的開會(huì)方法成就了亞馬遜的飛躍 亞馬遜是從售賣圖書起家的,但今時(shí)今日,應(yīng)該不會(huì)有人只把它看作一家賣書的公司了。亞馬遜銷售的商品和提供的服務(wù)十分齊全,堪比百貨公司,只是搬到了線上而已。 電子商務(wù)、第三方線上商城(Marketplace)、亞馬遜會(huì)(Prime)、云計(jì)算服務(wù)(AWS)、電子書(Kindle) …… 亞馬遜的服務(wù)和產(chǎn)品不勝枚舉。近年來業(yè)務(wù)發(fā)展也不僅限于線上,還進(jìn)軍了線下實(shí)體店領(lǐng)域,取得了不少戰(zhàn)果。亞馬遜于2015年在西雅圖近郊開了**家實(shí)體書店 Amazon Books, 在2017年又收購(gòu)了全美*大的天然和有機(jī)食品雜貨商——全食超市,緊接著,在2018年推出了具備自助收銀功能的無人超市 Amazon Go。這些新業(yè)務(wù)都取得了巨大成功,為亞馬遜的業(yè)務(wù)擴(kuò)張做出了卓越的貢獻(xiàn)。 當(dāng)然,也并不是所有的新業(yè)務(wù)都能順利開展,2014年在美國(guó)大張旗鼓發(fā)售的智能手機(jī) Fire Phone,推出不久便以失敗告終。然而總體來說,亞馬遜是一家不斷推出各種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)、多項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)、實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的大型企業(yè)。 業(yè)務(wù)數(shù)量的增加必然會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目數(shù)量的增加。亞馬遜總有無數(shù)項(xiàng)目在同時(shí)推進(jìn):大到牽涉多個(gè)部門、時(shí)間跨度較長(zhǎng)的大項(xiàng)目,小到軟件或產(chǎn)品上線之類的短期小項(xiàng)目。決定這些項(xiàng)目命運(yùn)的關(guān)鍵就是各種會(huì)議:商討新創(chuàng)意的會(huì)議、研究商業(yè)計(jì)劃的會(huì)議、決策會(huì)議、確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的會(huì)議,等等。會(huì)議內(nèi)容被快速、高效落實(shí),項(xiàng)目才有可能成功。 如果一家企業(yè)常年都有大量的項(xiàng)目在推進(jìn),那相應(yīng)地就一定會(huì)有很多會(huì)議。亞馬遜通過不斷試錯(cuò)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),找到了將會(huì)議精簡(jiǎn)化、高效化的方法。如果你想要開創(chuàng)新的業(yè)務(wù),想要確保會(huì)議中提出的想法能得到落實(shí)并順利走上軌道,想讓以上兩點(diǎn)都成為公司運(yùn)作的常態(tài),那么相信本書一定會(huì)助你一臂之力。 亞馬遜的開會(huì)方法也在不斷進(jìn)化中 先前說過,亞馬遜的開會(huì)方法不是絕對(duì)正確的。即便是在亞馬遜內(nèi)部,也并沒有什么官方認(rèn)定的開會(huì)規(guī)則。 從1995年成立的一家創(chuàng)業(yè)公司起步,亞馬遜僅用20余年就成長(zhǎng)為全世界屈指可數(shù)的大企業(yè),靠的是員工們結(jié)合以往工作積累的經(jīng)驗(yàn)、在書本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)、口口相傳的信息, 不斷研究工作方法、公司制度、企業(yè)架構(gòu)的*佳模式,并通過實(shí)踐進(jìn)行取舍。 比如說,我剛加入亞馬遜時(shí),公司里開會(huì)也和大多數(shù)企業(yè)一樣,會(huì)使用 PPT 來做演示。但5年后的某一天,老板杰夫·貝佐斯突然就提出:“會(huì)上嚴(yán)禁使用 PPT。”那時(shí)候亞馬遜剛開始擴(kuò)張版圖,公司也正逐漸壯大。此前,貝佐斯還可以親自面對(duì)每一個(gè)用 PPT 做講演的員工,資料中有什么不清楚的地方都能當(dāng)場(chǎng)問個(gè)明白。但隨著員工人數(shù)的增加,有時(shí)連名字和臉都對(duì)不上號(hào),要從不熟悉的人寫的 PPT 里揣測(cè)每個(gè)要點(diǎn)背后的思路就更難了。貝佐斯意識(shí)到,會(huì)議資料還是寫成完整的文本比較好——不省略任何文字,將想法全部寫清楚。 隨著技術(shù)和工具的進(jìn)步, 低成本、高品質(zhì)的視頻會(huì)議系統(tǒng)逐漸普及,工作的環(huán)境也在不斷發(fā)生改變。人們可以選擇遠(yuǎn)程辦公,工作模式也更趨于多樣化。正因如此,趁現(xiàn)在去摸索一套順應(yīng)時(shí)代潮流、適用于當(dāng)下的開會(huì)方法是至關(guān)重要的。 當(dāng)然,有需要與時(shí)俱進(jìn)的一面,也有需要堅(jiān)定不移的初心,這就是亞馬遜式會(huì)議的思想根基之所在——亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則(Our Leadership Principles,簡(jiǎn)稱 OLP)。 任何公司在進(jìn)行會(huì)議方式的變革之前,都應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身企業(yè)文化與價(jià)值觀,謹(jǐn)慎審視變革的條件是否成熟,然后再考慮公司的會(huì)議機(jī)制需要做出哪些改變,又有哪些值得保留不變,這樣才能探索出適合自己公司風(fēng)格,又順應(yīng)環(huán)境變化的改進(jìn)方式。
貝佐斯如何開會(huì) 作者簡(jiǎn)介
佐藤將之 日本亞馬遜創(chuàng)始成員 商務(wù)咨詢專家/企業(yè)成長(zhǎng)顧問 2000年7月,作為創(chuàng)始成員加入日本亞馬遜。 2005年,擔(dān)任亞馬遜日本地區(qū)配送業(yè)務(wù)總管,這是亞馬遜每個(gè)國(guó)家分部重要的管理職位。 2018年,創(chuàng)辦咨詢公司 Evergrowing Partners,以自己20多年的經(jīng)驗(yàn),幫助客戶企業(yè)優(yōu)化管理,達(dá)成營(yíng)業(yè)額1000億日元的目標(biāo)。
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