1.關(guān)于新增納稅識別號的說明
答：根據(jù)國家稅務總局《關(guān)于增值稅發(fā)票開具有關(guān)問題的公告》規(guī)定，自2017年7月1日起在開具和索取增值稅普通發(fā)票時，須填寫購買方的納稅人識別號，如未提供，發(fā)票將不得作為稅收憑證用于辦理涉稅業(yè)務。

2.下單時怎么索取發(fā)票？
答：下單過程中，在“核對訂單信息”頁面（選擇收貨人信息、付款方式、發(fā)貨方式頁面）中有“發(fā)票信息”選項，根據(jù)您的實際需求選擇填寫即可，發(fā)票(電子)會在訂單發(fā)貨后48小時內(nèi)開具，您可登陸您的中圖網(wǎng)賬戶，在訂單詳情處下載PDF格式發(fā)票（電子）；

3.開票金額是多少？
答：發(fā)票金額不包含優(yōu)惠券、現(xiàn)金券及書馨卡支付金額，發(fā)票上金額會包含運費金額，但不能高于訂單最終發(fā)貨金額；

4.補開發(fā)票問題
答：補開發(fā)票范圍為當年可補前一年未開票的訂單；

5.錯開發(fā)票重開問題
答：個人原因?qū)е掳l(fā)票錯誤要求重開的，需要您自行快遞寄回原發(fā)票進行更換，且承擔補發(fā)運費，概不接受到付件。