軟件項目管理-原書第5版 版權(quán)信息
- ISBN:9787111309642
- 條形碼:9787111309642 ; 978-7-111-30964-2
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軟件項目管理-原書第5版 本書特色
《軟件項目管理(原書第5版)》為了涵蓋軟件項目管理的新進展,本版進行了全面更新,新增和擴展的主題如下:·溝通策劃!っ艚莘椒ǎ╔P(極限編程)、Scrum和DSDM COCOMO2.·項目組合管理!ば略鲆徽拢饕顷P(guān)于合作、分散和虛擬團隊管理!ぢ殬I(yè)道德規(guī)范。
軟件項目管理-原書第5版 目錄
出版者的話譯者序譯者簡介前言第l章 軟件項目管理引言1.1 引言1.2 為什么軟件項目管理很重要1.3 什么是項目1.4 軟件項目和其他類型的項目1.5 合同管理和技術(shù)項目管理1.6 軟件項目管理覆蓋的活動1.7 計劃、方法和方法學(xué)1.8 軟件項目的分類方式1.8.1 強制使用用戶和自愿使用用戶1.8.2 信息系統(tǒng)與嵌入式系統(tǒng)1.8.3 目標與產(chǎn)品1.9 利益相關(guān)者1.10設(shè)定目標1.10.1 子目標和目標1.10.2 有效性度量1.11 業(yè)務(wù)案例1.12 項目成敗1.13 什么是管理 1.14 管理控制 1.15 小結(jié)附件項目策劃內(nèi)容列表1.1 6進一步的練習(xí)第2章 項目評價和項目集管理2.1 引言2.2 業(yè)務(wù)案例2.2.1 介紹和背景2.2.2 提議項目2.2.3 市場2.2.4 組織和運營基礎(chǔ)架構(gòu)2.2.5 效益2.2.6 概括實施計劃2.2.7 成本2.2.8 經(jīng)濟論證,2.2.9 風(fēng)險2.3 項目組合管理2.3.1 項目組合定義2.3.2 項目組合管理2.3.3 項目組合優(yōu)化2.3.4 項目組合管理的問題2.4 單個項目評估2.4.1 技術(shù)評估2.4..2 成本效益分析2.4.3 現(xiàn)金流預(yù)測2.5 成本效益評價技術(shù)2.5.1 凈利潤2.5.2 回收期2.5.3 投資回報率2.5.4 凈現(xiàn)值2.5.5 內(nèi)部回報率2.6 風(fēng)險評價2.6.1 風(fēng)險標識和排等級2.6.2 風(fēng)險和凈現(xiàn)值2.6.3 成本效益分析2.6.4 風(fēng)險剖面分析2.6.5 使用決策樹2.7 項目集管理2.7.1 商業(yè)周期項目集2.7.2 戰(zhàn)略項目集2.7.3 基礎(chǔ)設(shè)施項目集2.7.4.研究和開發(fā)項目集2.7.5 創(chuàng)新的伙伴關(guān)系2.8 管理項目集內(nèi)的資源分配2.9 項目集管理策略2.10 創(chuàng)建項目集2.10.1 項目集命令2.10.2 項目集摘要2.10.3 構(gòu)想陳述2.10.4 藍圖2.11 輔助項目集管理2.11.1 依賴關(guān)系圖2.11.2 交付計劃2.12對項目集管理的保留意見2.13收益管理2.14小結(jié)2.1 5進一步的練習(xí)第3章 項目策劃概述3.1 步進式項目策劃概述3.2 第0步:選擇項目3.3 第1步:標識項目的范圍和目標3.3.1 步驟1.1 標識目標以及滿足目標有效性的實用度量3.3.2 步驟1.2 確立項目的全權(quán)管理者3.3.3 步驟1.3 項目利益相關(guān)者分析——標識項目中所有的項目利益相關(guān)者以及他們的利益3.3.4 步驟1.4 根據(jù)項目利益相關(guān)者的分析修改項目目標3.3.5 步驟1.5 確定各部門之間的溝通方法3.4 第2步:標識項目的基礎(chǔ)設(shè)施3.4.1 步驟2.1 確立項目和戰(zhàn)略策劃之間的關(guān)系3.4.2 步驟2.2 標識安裝標準和規(guī)程3.4.3 步驟2.3 標識項目組的組織結(jié)構(gòu)3.5 第3步:分析項目的特征3.5.1 步驟3.1 識別項目是目標驅(qū)動的還是產(chǎn)品驅(qū)動的3.5.2 步驟3.2 分析項目的其他特征(包括基于質(zhì)量的特征)3.5 0步驟3.3 標識項目的高級別風(fēng)險3.5.4 步驟3.4 考慮關(guān)于實現(xiàn)方面的用戶需求3.5.5 步驟3.5 選擇開發(fā)方法學(xué)和生命周期方法3.5.6 步驟3.6 評審整體資源估計3.6 第4步:標識項目的產(chǎn)品和活動3.6.1 步驟4.1 標識和描述項目的產(chǎn)品(或可交付物)3.6.2 步驟4.2 文檔化共性產(chǎn)品流3.6.3 步驟4.3 標識產(chǎn)品實例3.6.4 步驟4.4 產(chǎn)生理想的活動網(wǎng)絡(luò)圖3.6.5 步驟4.5 根據(jù)階段和檢查點的需要修改理想的活動網(wǎng)絡(luò)3.7 第5步:估算每個活動的工作置3.7.1 步驟5.1 執(zhí)行由底向上的估計3.7.2 步驟5.2 修改策劃創(chuàng)建可控制的活動3.8 第6步:標識活動的風(fēng)險3.8.1 步驟6.1 標識和量化基于活動的風(fēng)險3.8.2 步驟6.2 計劃合適的風(fēng)險緩解和應(yīng)急措施3.8.3 步驟6.3 根據(jù)風(fēng)險調(diào)整計劃和估計3.9 第7步:分配資源3.9.1 步驟7.1 標識和分配資源3.9.2 步驟7.2 根據(jù)資源約束修改計劃和估計3.10 第8步:評審/發(fā)布計劃3.10.1 步驟8.1 評審項目計劃的質(zhì)量3.10.2 步驟8.2 文檔化計劃并取得一致意見3.11 第9步和第10步:執(zhí)行計劃并進行較低層次的策劃3.12 小結(jié)3.13 進一步的練習(xí)第4章 選擇合適的項目方法4.1 引言4.2 構(gòu)建還是購買4.3 選擇方法學(xué)和技術(shù)4.3.1 將項目標識為目標驅(qū)動的或產(chǎn)品驅(qū)動的4.3.2 分析其他項目特征4.3.3 標識高級別項目風(fēng)險4.3.4 考慮與實現(xiàn)有關(guān)的用戶需求4.3.5 選擇通用的生命周期方法4.4 過程模型的選擇4.5 結(jié)構(gòu)與交付速度4.6 瀑布模型4.7 螺旋模型4.8 軟件原型開發(fā)4.9 分類原型的其他方法4.9.1 要從原型中學(xué)到什么4.9.2 原型要做到什么程度4.9.3 哪些要進行原型化4.9.4 在原型開發(fā)期間控制變更4.10 增量式交付4.10.1 優(yōu)點4.10.2 缺點4.10.3 增量式交付計劃4.10.4 系統(tǒng)目標4.10.5 開放的技術(shù)計劃4.10.6 增量式計劃4.10.7 增量示例4.11 敏捷方法4.12 Atern/動態(tài)系統(tǒng)開發(fā)方法4.13 極限編程4.13.1 策劃活動4.13.2 小規(guī)模發(fā)布軟件4.13.3 隱喻4.13.4 簡單設(shè)計4.13.5 測試4.13.6 重構(gòu)4.13.7 結(jié)對編程4.13.8 集體所有4.13.9 持續(xù)集成4.13.10 每周40小時的工作時間4.13.11 現(xiàn)場客戶4.13.12 編程標準4.13.13 XP的局限性4.14 管理迭代過程4.15 選擇*合適的過程模型4.16 小結(jié)4.17 進一步的練習(xí)第5章 軟件工作量估計5.1 引言5.2 在何處進行估計5.3 估計過高和估計過低的問題5.4 軟件估計基礎(chǔ)5.4.1 需要歷史數(shù)據(jù)5.4.2 工作的度量5.5 軟件工作量估計技術(shù)5.6 由底向上估計5.7 自頂向下法和參數(shù)模型5.8 專家判斷5.9 類比估計5.10 Albrecht功能點分析5.11 MarkII功能點5.12 COSMIC全功能點5.13 COCOMOII:參數(shù)化的生產(chǎn)率模型5.14 小結(jié)5.15 進一步的練習(xí)第6章 活動策劃6.1 引言6.2 活動策劃的目的6.3 何時計劃6.4 項目進度表6.5 項目和活動6.5.1 定義活動6.5.2 標識活動6.6 確定活動的次序和進度6.7 網(wǎng)絡(luò)策劃模型6.8 網(wǎng)絡(luò)模型的公式化表示6.8.1 構(gòu)造優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)6.8.2 描繪滯后活動6.8.3 集合活動6.8.4 標注約定6.9 增加時間維6.10 正向遍歷6.1 l反向遍歷6.1 2標識關(guān)鍵路徑6.1 3活動緩沖期6.1 4縮短項目周期6.1 5標識關(guān)鍵活動6.1 6活動一箭頭網(wǎng)絡(luò)6.1 6.1 活動一箭頭網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則和約定6.1 6.2 使用虛活動6.1 6.3 描繪滯后的活動6.1 6.4 給活動加標簽6.1 6.5 網(wǎng)絡(luò)分析6.1 7小結(jié)6.1 8進一步的練習(xí)第7章風(fēng)險管理7.1 引言7.2 風(fēng)險7.3 風(fēng)險分類7.4 處理風(fēng)險框架7.5 風(fēng)險識別7.6 風(fēng)險評估7.7 風(fēng)險策劃7.7.1 接受風(fēng)險7.7.2 規(guī)避風(fēng)險7.7.3 降低風(fēng)險7.’7.4.轉(zhuǎn)移風(fēng)險7.8 風(fēng)險管理7.8.1 應(yīng)急7.8.2 風(fēng)險應(yīng)對措施的決策7.8.3 創(chuàng)建和維護風(fēng)險記錄7.9 評價進度風(fēng)險7.10 應(yīng)用PERT技術(shù)7.10.1 使用PERT評價不確定性的影響7.10.2 使用期望周期7.10.3 活動標準偏差7.10.4 滿足目標的可能性7.10.5 計算每個項目事件的標準偏差7.10.6 計算z值7.10.7 轉(zhuǎn)換z值為概率7.10.8 PERI的優(yōu)點7.11 蒙特卡洛仿真7.12 關(guān)鍵鏈概念7.12.1 獲得*可能的活動周期7.12.2 利用活動的*晚開始時間7.12.3 插入項目和匯入緩沖期7.12.4 一個樣例7.12.5 項目實施7.13 小結(jié)7.14 進一步的練習(xí)第8章 資源分配8.1 引言8.2 資源的性質(zhì)8.3 標識資源需求8.4 資源調(diào)度8.5 創(chuàng)建關(guān)鍵路徑8.6 計算成本8.7 特定的細節(jié)8.8 發(fā)布資源進度表8.9 成本進度8.10 調(diào)度順序8.11 小結(jié)8.12 進一步的練習(xí)第9章 監(jiān)督與控制9.1 引言9.2 創(chuàng)建框架9.2.1 責(zé)任9.2.2 進展評估9.2.3 設(shè)置檢查點9.2.4 取快照9.3 收集數(shù)據(jù)9.3.1 局部完成報告9.3.2 紅黃綠交通燈報告9.4 進展可視化9.4.1 甘特圖9.4.2 延遲圖9.4.3 時間線9.5 成本監(jiān)督9.6 掙值分析9.6.1 基線預(yù)算9.6.2 監(jiān)督掙值9.6.3 進度偏差9.6.4 時間偏差9.6.5 成本偏差9.6.6 性能比9.7 優(yōu)先級控制9.8 使項目返回目標9.8.1 縮短關(guān)鍵路徑9.8.2 重新考慮優(yōu)先需求9.8.3 維護業(yè)務(wù)案例9.8.4 異常計劃9.9 變更控制9.9.1 變更控制規(guī)程99.2 系統(tǒng)范圍的變更9.9.3 配置庫管理員的職責(zé)9.10 小結(jié)9.11 進一步的練習(xí)第10章 管理合同10.1 引言10.2 合同的種類10.2.1 固定價格合同10.2.2 時間和材料合同10.2.3 每單位固定價格合同10.2.4 公開的投標過程10.2.5 受限制的投標過程10.2.6 談判規(guī)程103合同部署階段10.3.1 需求分析10.3.2 評估計劃10.3.3 邀請投標10.3.4 評估提議1014典型的合同條款10.4.1 定義10.4.2 協(xié)議的形式10.4.3 供應(yīng)的商品和服務(wù)10.4.4 軟件的所有權(quán)10.4.5 環(huán)境10.4.6 客戶承諾10.4.7 驗收規(guī)程10.4.8 標準10.4.9 項目和質(zhì)量管理10.4.10 時間表L0.4.11 價格和付款方式10.4.12 其他法律上的需求10.5 合同的管理10.6 驗收10.7 小結(jié)10.8 進一步的練習(xí)第11章 人員管理11.1 引言11.2 理解行為11.3 組織行為:背景11.4 為工作選擇合適人選11.5 用*好的方法進行教育11.6 激勵11.6.1 raylodst模型11.6.2 Maslow的需求層次11.6.3 Herzberg的雙因素理論11.6.4 工作熱情的期待理論11.7 Oldham-HackmanI作特征模型11.8 壓力11.9 健康和安全11.10 職業(yè)道德注意事項11.11 小結(jié)11.12 進一步的練習(xí)第12章 團隊管理12.1 引言12.2 組成團隊12.3 決策制定12.3.1 制定正確決策的心理障礙12.3.2 小組決策的制定12.3.3 制定正確小組決策的障礙12.3.4 減少小組決策制定的缺點的措施12.3.5 團隊精神12.3.6 非自我編程12.3.7 主程序員組12.3.8 極限編程12.3.9 Scrum12.4 組織結(jié)構(gòu)12.4.1 組織結(jié)構(gòu)與項目12.4.2 正式的與非正式的結(jié)構(gòu)12.4 -3層次化的方法12.4.4 員工與開發(fā)流程12.4.5 部門化12.5 合作依賴關(guān)系12.6 分散或虛擬團隊12.7 溝通風(fēng)格12.7.1 在項目早期12.7.2 項目中期的設(shè)計階段12.7.3 項目的實現(xiàn)階段12.8 溝通計劃12.9 領(lǐng)導(dǎo)能力12.10 小結(jié)12.11 進一步的練習(xí)第13章 軟件質(zhì)量13.1 引言13.2 軟件質(zhì)量在項目策劃中的位置13.3 軟件質(zhì)量的重要性13.4 定義軟件質(zhì)量13.5 ISO912613.6 產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理13.7 質(zhì)量管理體系13.7.1 BSEN:ISO9001:200013.7.2 BSEN:ISO9001:2000QMS需求概述13.8 能力過程模型13.8.1 ISO15504過程評估13.8.2 實施過程改進13.9 有助于提高軟件質(zhì)量的技術(shù)13.9.1 審查13.9.2 Fagan方法的基本原理13.9.3 結(jié)構(gòu)化編程和凈室軟件開發(fā)13.9.4 形式化方法13.9.5 軟件質(zhì)量循環(huán)13.9.6 經(jīng)驗教訓(xùn)報告13.10測試13.11 質(zhì)量計劃13.12 小結(jié)13.13 進一步的練習(xí)附錄A.PRINCE2概述附錄B練習(xí)答案進一步閱讀材料
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軟件項目管理-原書第5版 節(jié)選
《軟件項目管理(原書第5版)》是經(jīng)典的項目管理課程教材,采用步進式策劃方法逐一分析了軟件開發(fā)的各個環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括:項目評價、項目集管理、項目策劃、選擇合適的項目方法、軟件工作量估計、活動策劃、風(fēng)險管理、資源分配、監(jiān)督與控制、管理合同、人員管理、團隊管理和軟件質(zhì)量等。書中附有大量的實例和輔助練習(xí),并在附錄中給出了練習(xí)的答案!盾浖椖抗芾(原書第5版)》不僅適合作為計算機及相關(guān)專業(yè)的本科生和研究生教材,而且適合軟件項目管理人員和軟件開發(fā)人員閱讀,還特別適合作為BCS/ISEB專業(yè)考試的參考書。
軟件項目管理-原書第5版 相關(guān)資料
插圖:1.8 軟件項目的分類方式項目之間的區(qū)別可能是因為開發(fā)不同的技術(shù)產(chǎn)品導(dǎo)致的。因此需要識別項目的特征,這些特征會影響項目所采用的計劃和管理的方式。下面討論其他的因素。1.8.1 強制使用用戶和自愿使用用戶在工作場所中,有一些系統(tǒng)是員工完成工作(比如記錄銷售業(yè)務(wù))必須使用的系統(tǒng),然而有些系統(tǒng)的使用是自愿而非強制的,比如游戲軟件。我們很難用一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)從潛在客戶那里引導(dǎo)出精確的需求。游戲軟件的內(nèi)容主要依靠開發(fā)人員豐富的創(chuàng)造力,以及市場調(diào)查、關(guān)注群體和原型評價等技術(shù)手段。1.8.2 信息系統(tǒng)與嵌入式系統(tǒng)信息系統(tǒng)與嵌入式系統(tǒng)之間存在著傳統(tǒng)的區(qū)別。信息系統(tǒng)可以幫助員工完成事務(wù)處理操作,如庫存管理系統(tǒng)。嵌入式(或過程控制)系統(tǒng)用于控制機器,比如建筑物的空調(diào)設(shè)備的控制系統(tǒng)。有些系統(tǒng)可能兼有二者的要素,例如上述庫存管理系統(tǒng)也可以控制一個自動化倉庫。練習(xí)1.4 計算機操作系統(tǒng)是信息系統(tǒng)還是嵌入式系統(tǒng)?1.8.3 目標與產(chǎn)品要區(qū)別項目的目標是為了生產(chǎn)一種產(chǎn)品,還是為了滿足一定目標。項目可能是生產(chǎn)一種其細節(jié)由客戶規(guī)定并負責(zé)證實的產(chǎn)品。另一方面,項目可能是為了滿足一定目標,這些目標可能有多種方法來達到。比如組織存在亟待解決的問題,可以通過咨詢相關(guān)專家獲得推薦的解決方案。
軟件項目管理-原書第5版 作者簡介
作者:(英國)休斯(Bob Hughes) (英國)考特萊爾(Mike Cotterell) 譯者:廖彬山 周衛(wèi)華休斯(Bob Hugtles),曾在產(chǎn)業(yè)界和高等教育界擔(dān)任各種職務(wù),現(xiàn)在是英國布萊頓大學(xué)信息管理學(xué)院信息系統(tǒng)部的負責(zé)人。他還是BCS/ISEBI項目管理認證考試的主考官和相關(guān)培訓(xùn)課程的主講老師?继厝R爾(Mike Cotterell),曾是英國布萊頓大學(xué)信息管理學(xué)院的高級講師。廖彬山,先后就讀干南京大學(xué)數(shù)學(xué)系和北京航空航天大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)系,F(xiàn)在是美國CMU/SEI認證CMMI主任評估師(CMU/SEI-certified SCAMPI Lead .Appraiser),北京國信普道科技有限公司CMMI首席顧問,北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院客座教授。目前主要從事CMMI的培訓(xùn)、咨詢和評估工作及軟件工程理論與方法的研究工作。迄今為止,成功地為幾十家不同類型、不同規(guī)模、不同應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)進行了基于CMM和CMMI的咨詢和評估工作,積累了豐富的實踐經(jīng)驗,有效地解決了企業(yè)實際存在的問題;成功地為國內(nèi)近百家企業(yè)提供了軟件估算、軟件度量與量化管理、功能點、統(tǒng)計過程控制、高成熟度組織的過程改進、個體軟件過程(PSP)、團隊軟件過程(TSP)、需求工程、缺陷管理、軟件測試、同行評審、持續(xù)風(fēng)險管理、統(tǒng)一軟件開發(fā)過程等專題培訓(xùn),有效地提高了國內(nèi)企業(yè)的項目管理和工程開發(fā)能力。周衛(wèi)華,先后就讀于國防科技大學(xué)、同濟大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),具有多年軟件開發(fā)以及項目管理實踐經(jīng)驗,近年來主要從事企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和過程改進方面的工作。