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涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理

涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理

作者：陸麗娥
出版社：中國(guó)物資出版社出版時(shí)間：2015-01-01
開本： 16開 頁(yè)數(shù)： 180
本類榜單：旅游銷量榜
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涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理 版權(quán)信息

涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理 本書特色

《十二五高職高專涉外旅游專業(yè)工學(xué)結(jié)合系列教材:涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理》具有以下特點(diǎn)：一是實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)！妒甯呗毟邔Ｉ嫱饴糜螌I(yè)工學(xué)結(jié)合系列教材:涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理》編者是有著豐富的旅行社經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高層管理人員，以大量的涉外旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的真實(shí)案例、操作程序、實(shí)用表格等為素材，側(cè)重強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用，使尚未涉足旅游行業(yè)的同學(xué)能夠一目了然、易于接受。二是實(shí)用性強(qiáng)。《十二五高職高專涉外旅游專業(yè)工學(xué)結(jié)合系列教材:涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理》內(nèi)容包含項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)按照不同的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，能夠做到學(xué)以致用，從而使學(xué)生實(shí)用技能逐層提高。三是貼近行業(yè)實(shí)際。

涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理 內(nèi)容簡(jiǎn)介

結(jié)合編者在高職高專教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，編寫了《涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理》一書，該書是涉外高職旅游管理專業(yè)必修的教材，實(shí)用性較強(qiáng)。 本教材具有以下特點(diǎn)：一是實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。本書編者是有著豐富的旅行社經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)高層管理人員，以大量的涉外旅行社經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的真實(shí)案例、操作程序、實(shí)用表格等為素材，側(cè)重強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用，使尚未涉足旅游行業(yè)的同學(xué)能夠一目了然、易于接受。二是實(shí)用性強(qiáng)。本書內(nèi)容包含項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，將學(xué)生所學(xué)知識(shí)按照不同的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，能夠做到學(xué)以致用，從而使學(xué)生實(shí)用技能逐層提高。三是貼近行業(yè)實(shí)際。本書所選的案例，很大一部分是編者自身經(jīng)歷或是一手收集的旅游行業(yè)真實(shí)發(fā)生的實(shí)際案例，對(duì)學(xué)生的參考價(jià)值很大。四是教材難易適中。本書既是為高職高專在校學(xué)生編寫的實(shí)訓(xùn)教材，也適合對(duì)旅游活動(dòng)感興趣的愛好者閱讀，可作為經(jīng)營(yíng)管理的輔助參考書。

涉外旅行社經(jīng)營(yíng)管理 目錄

模塊一　涉外旅行社基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)
　任務(wù)一　認(rèn)識(shí)涉外旅行社
　任務(wù)二　設(shè)立涉外旅行社的條件
　任務(wù)三　了解與涉外旅行社有關(guān)的法律法規(guī)
模塊二　門市部經(jīng)營(yíng)管理
　任務(wù)一　設(shè)立門市部
　任務(wù)二　門市部日常經(jīng)營(yíng)管理
模塊三　計(jì)調(diào)部經(jīng)營(yíng)管理
　任務(wù)一　國(guó)內(nèi)游計(jì)調(diào)
　任務(wù)二　入境游計(jì)調(diào)
模塊四　銷售部經(jīng)營(yíng)管理
　任務(wù)一　團(tuán)體銷售業(yè)務(wù)
　任務(wù)二　同業(yè)銷售業(yè)務(wù)
模塊五　接待部經(jīng)營(yíng)管理
　任務(wù)一　導(dǎo)游管理
　任務(wù)二　旅游投訴與服務(wù)質(zhì)量管理
模塊六 　電子商務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理
　任務(wù)一　認(rèn)知電子商務(wù)
　任務(wù)二　涉外旅行社電子商務(wù)
參考文獻(xiàn)
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