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MBA運營管理-(第5版)

作者：梅雷迪思
出版社：中國人民大學出版社出版時間：2015-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 395
本類榜單：教材銷量榜
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MBA運營管理-(第5版) 版權(quán)信息

  • ISBN：9787300216270
  • 條形碼：9787300216270 ; 978-7-300-21627-0
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

MBA運營管理-(第5版) 本書特色

本書是為mba量身打造的運營管理教科書，既闡釋了運營管理導論性、基礎性和概念性的內(nèi)容，又收錄了必要的定量方法以及經(jīng)典的案例和有針對性的習題。

MBA運營管理-(第5版) 內(nèi)容簡介

本書既闡釋了運營管理導論性、基礎性和概念性的內(nèi)容，又收錄了必要的定量方法以及經(jīng)典的案例和有針對性的習題。其中包括全球舞臺的競爭運營、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的設計、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的監(jiān)測和控制、改進轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的六西格瑪、增加轉(zhuǎn)化系統(tǒng)價值的精益運營、項目管理和轉(zhuǎn)化系統(tǒng)等內(nèi)容。

MBA運營管理-(第5版) 目錄

第1章全球舞臺的競爭運營 
11引言 
12運營 
13顧客價值 
14戰(zhàn)略和競爭 
第2章轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的設計 
21引言 
22轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的類型 
23轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的選擇 
第3章轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的監(jiān)測和控制 
31引言 
32監(jiān)測和控制 
33過程監(jiān)測 
34過程控制 
35服務質(zhì)量控制 
第4章改進轉(zhuǎn)化系統(tǒng)的六西格瑪 
41引言 
42過程改進方法 
43業(yè)務過程設計（再造） 
44六西格瑪和dmaic改進過程 
45六西格瑪項目案例 
46定義階段 
47測量階段 
48分析階段 
49改進階段 
410控制階段 
411六西格瑪實踐 
第5章增加轉(zhuǎn)化系統(tǒng)價值的精益運營 
51引言 
52精益的歷史和理念 
53傳統(tǒng)系統(tǒng)與精益的比較 
54明確價值 
55識別價值流 
56使價值流動起來 
57在價值流中拉動價值 
58追求卓越 
59精益的益處 
510精益六西格瑪 
第6章項目管理和轉(zhuǎn)化系統(tǒng) 
61引言 
62項目定義 
63項目計劃 
64項目排程 
65項目控制：掙得值 
第7章供應鏈物流和庫存管理 
71引言 
72定義供應鏈管理 
73供應鏈戰(zhàn)略 
74供應鏈設計 
75外包與全球采購 
76庫存管理 
77信息技術(shù)的作用 
78成功的供應鏈管理 
附錄a啤酒游戲 
附錄b經(jīng)濟訂購批量模型 
第8章基于選址和排程的能力管理 
81引言 
82長期能力計劃 
83選址計劃策略 
84純服務業(yè)選址 
85通過排程管理有效利用能力 
86短期能力計劃 
展開全部

MBA運營管理-(第5版) 作者簡介

杰克·R·梅雷迪思(Jack R．Meredith)，美國Wake Forest大學Babcock管理研究院教授，運營領域的Broyhill杰出學者和講座教授．擁有美國俄勒岡州立大學理學學士和機械工程學學士學位，加州伯克利大學MBA學位和博士學位。梅雷迪思博士的研究一直集中于管理者面對的戰(zhàn)略與運營問題．特別是有關先進技術(shù)管理的問題。撰有八部有關運營管理、項目管理和管理科學的著作。  現(xiàn)任JournalofOperations Management主編。曾榮獲所在研究院首個Cowan研究獎(2002)，美國管理學會杰出運營管理學者獎(2003)，入選俄勒岡州立大學工程學名人堂(2004)。

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