營(yíng)銷革命-(英文版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787111557081
- 條形碼:9787111557081 ; 978-7-111-55708-1
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營(yíng)銷革命-(英文版) 本書特色
《定位》講述了定位的傳播原則,《商戰(zhàn)》講述了定位的營(yíng)銷原則,《營(yíng)銷革命》則結(jié)合了前兩本書的觀念但以完全出人意料的方式進(jìn)行。
戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)不對(duì)
“自上而下”有罪
戰(zhàn)略不是目標(biāo)
……
匪夷所思之后,讓人茅塞頓開,本書提出了嶄新的營(yíng)銷理論——“自下而上”的營(yíng)銷,這引發(fā)了一場(chǎng)企業(yè)家的營(yíng)銷思維革命。成功的企業(yè)家更應(yīng)該像是一位深入前線、把握戰(zhàn)情的戰(zhàn)術(shù)指揮官,從起點(diǎn)開始發(fā)掘并制定出一個(gè)實(shí)用的戰(zhàn)術(shù),然后圍繞這一戰(zhàn)術(shù)構(gòu)建起相應(yīng)的戰(zhàn)略。如果你具備了“自下而上”的營(yíng)銷所需的條件,你必將成為下一個(gè)蓋茨(微軟)或喬布斯(蘋果)。
實(shí)現(xiàn)定位獲取商業(yè)成功的步驟:
深入前線——研究趨勢(shì)——聚焦——尋找戰(zhàn)術(shù)——構(gòu)建戰(zhàn)略——實(shí)施變革——測(cè)試戰(zhàn)略——推銷戰(zhàn)略——獲取資源——啟動(dòng)項(xiàng)目——步入正軌——感受成功——全力以赴——減少損失
營(yíng)銷革命-(英文版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
定位思想正在以下組織或品牌中得到運(yùn)用
全球部分
IBM成功轉(zhuǎn)型,重鑄輝煌
西南航空后來居上,市值超美國(guó)航空業(yè)三強(qiáng)總和
惠普、寶潔、漢堡王、美林、默克、雀巢、施樂、百事、宜家、雷普索爾等《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè),“棒!約翰”、蓮花公司、澤西聯(lián)合銀行、ECO飲用水、七喜……
國(guó)內(nèi)部分
王老吉6年超越可口可樂,成為“中國(guó)飲料*罐”
真功夫成為直營(yíng)店數(shù)量*多的“中式快餐領(lǐng)導(dǎo)品牌”
紅云紅河集團(tuán)、勁霸男裝、魯花花生油、香飄飄奶茶、AB集團(tuán)、芙蓉王香煙、美的電器、方太廚電、創(chuàng)維電器、九陽豆?jié){機(jī)、HYT無線通訊、涪陵烏江榨菜……
營(yíng)銷革命-(英文版) 目錄
營(yíng)銷革命-(英文版) 相關(guān)資料
目錄
致中國(guó)讀者
序一
序二
前言
導(dǎo)言 / 1
第1章 戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略 / 4
傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式是“自上而下”的:你先確定要做什么(戰(zhàn)略),然后計(jì)劃怎么做(戰(zhàn)術(shù))。然而,營(yíng)銷恰恰應(yīng)該反著做,先尋找一個(gè)有效的戰(zhàn)術(shù),然后把它構(gòu)建成一個(gè)戰(zhàn)略。
挑戰(zhàn)常規(guī) / 4
“自上而下”之罪 / 6
反其道而行 / 8
戰(zhàn)術(shù)是什么 / 8
戰(zhàn)略是什么 / 10
戰(zhàn)術(shù) VS. 戰(zhàn)略 / 12
一個(gè)戰(zhàn)略和多種戰(zhàn)術(shù) / 13
贏在戰(zhàn)術(shù) / 14
尋找適合戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù) / 14
改變的重點(diǎn) / 15
戰(zhàn)略的目的 / 16
“自上而下”VS.“自下而上” / 17
第2章 深入前線 / 18
為了找到有效的戰(zhàn)術(shù),你必須離開象牙塔,深入到前線,去研究發(fā)生在那里的營(yíng)銷戰(zhàn)。前線在哪里呢?在你的顧客和潛在顧客的心智里。
副總裁負(fù)責(zé)前線 / 19
日本人的“自下而上” / 19
我們的“自下而上” / 21
獲取信息而非證實(shí)決策 / 22
觀察,而非判斷 / 23
前線在哪里 / 23
*印象很重要 / 24
你該尋找什么 / 25
CEO脫離前線 / 27
細(xì)節(jié)決定成敗 / 29
小公司有優(yōu)勢(shì) / 31
CEO的問題 / 32
低級(jí)職員的問題 / 34
中層管理者的問題 / 35
創(chuàng)業(yè)者的問題 / 37
無捷徑可走 / 37
第3章 研究趨勢(shì) / 39
你須留意品類的發(fā)展趨勢(shì),以讓你的戰(zhàn)術(shù)與未來合拍。注意:趨勢(shì)的變化非常緩慢,而風(fēng)尚來得快,去得也快。
生命中的一天 / 39
炒作 VS. 現(xiàn)實(shí) / 41
未來的辦公室 / 43
你無法預(yù)測(cè)未來 / 44
致命弱點(diǎn) / 44
Slice的故事 / 45
你無法預(yù)測(cè)敵人 / 46
你可以創(chuàng)造未來 / 47
趨勢(shì) VS. 風(fēng)尚 / 48
沒人吸煙了 / 49
趨勢(shì)包含緩慢的變化 / 50
日益提升的預(yù)期水平 / 52
調(diào)研的作用 / 52
逆向思維的作用 / 53
現(xiàn)實(shí)的作用 / 55
第4章 聚焦 / 57
發(fā)展有效戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵方法是聚焦。只有焦點(diǎn)明確的概念才有機(jī)會(huì)進(jìn)入顧客心智。這個(gè)原則被大多數(shù)“自上而下”的戰(zhàn)略制定者忽略,他們總會(huì)找出分散兵力的戰(zhàn)術(shù)方法。
人性的反面 / 58
冰激凌在融化 / 59
偏離路線 / 59
聚集不合邏輯 / 61
理解問題 / 62
應(yīng)對(duì)認(rèn)知 / 64
不勞而獲 / 65
品牌延伸仍在繼續(xù) / 66
試圖成為通才 / 68
品牌延伸與競(jìng)爭(zhēng) / 69
通才易受攻擊 / 70
品牌延伸悖論 / 71
加長(zhǎng)香煙 / 72
品牌延伸的對(duì)立面 / 72
聚集的力量 / 73
可樂的聚焦 / 74
辦公自動(dòng)化的聚焦 / 75
MCI蹣跚而行 / 75
固特異的是是非非 / 76
杜邦會(huì)是下一個(gè)嗎 / 77
零售業(yè)的聚焦 / 78
拆分Dart和卡夫 / 78
“給我來杯米勒” / 79
第5章 尋找戰(zhàn)術(shù) / 81
戰(zhàn)術(shù)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的心智視角。*好的戰(zhàn)術(shù)能夠擊中對(duì)手在顧客心智中的弱點(diǎn)。
戰(zhàn)術(shù)不應(yīng)該以公司為導(dǎo)向 / 81
戰(zhàn)術(shù)不應(yīng)該以消費(fèi)者為導(dǎo)向 / 82
側(cè)翼戰(zhàn)的特例 / 83
戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向 / 83
避免“當(dāng)季口味”戰(zhàn)術(shù) / 85
自我攻擊 / 86
簡(jiǎn)單優(yōu)于復(fù)雜 / 87
不同未必更好 / 89
概念比產(chǎn)品重要 / 90
紙的概念 / 93
有利就有弊 / 94
“世界上*貴的香水” / 96
第6章 抵制毒品的戰(zhàn)術(shù) / 98
濫用毒品是美國(guó)面臨的*問題之一,我們給出了一個(gè)旨在減少毒品需求的戰(zhàn)術(shù)。
讓你來負(fù)責(zé) / 98
研究趨勢(shì) / 99
“有害健康”不起作用 / 100
“時(shí)髦”VS. “過時(shí)” / 101
戰(zhàn)術(shù)概念 / 101
將戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略 / 102
第7章 構(gòu)建戰(zhàn)略 / 103
戰(zhàn)略是一致性的營(yíng)銷方向。它驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)術(shù)進(jìn)入顧客心智。一個(gè)成功的戰(zhàn)略建立在把組織所有的資源都投入到有效的戰(zhàn)術(shù)這一基礎(chǔ)之上。
一致性的營(yíng)銷方向 / 105
單一營(yíng)銷行動(dòng)的力量 / 106
側(cè)翼通用汽車 / 108
可口可樂的真正問題 / 111
改變企業(yè),而非市場(chǎng) / 113
第8章 為雅芳制定戰(zhàn)略 / 115
假如你是雅芳的營(yíng)銷經(jīng)理,本章展示了為你的企業(yè)尋找有效戰(zhàn)術(shù)并將其發(fā)展為企業(yè)戰(zhàn)略的全過程。
路途艱難時(shí) / 116
雅芳的門鈴聲 / 117
面對(duì)內(nèi)部問題 / 118
雅芳是什么 / 119
競(jìng)爭(zhēng)分析 / 120
雅芳美容代表 / 121
雅芳BC / 121
第9章 實(shí)施變革 / 123
你無法改變顧客心智。你必須改變自己的產(chǎn)品、服務(wù)或組織才能使戰(zhàn)略發(fā)揮作用。
試圖改變市場(chǎng) / 124
改變名字 / 125
名字過時(shí)了 / 127
改變產(chǎn)品或服務(wù) / 128
改變價(jià)格 / 129
改變心智 / 130
第10章 轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng) / 133
當(dāng)戰(zhàn)局失利,就得轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)。戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移有四種方式:轉(zhuǎn)移目標(biāo)群體、轉(zhuǎn)移產(chǎn)品、轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)和轉(zhuǎn)移渠道。
徒勞無功 / 134
轉(zhuǎn)移目標(biāo)群體 / 135
目標(biāo)不等同于市場(chǎng) / 139
轉(zhuǎn)移產(chǎn)品 / 142
轉(zhuǎn)移焦點(diǎn) / 144
轉(zhuǎn)移渠道 / 145
第11章 通用汽車轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng) / 148
假如你是通用汽車的羅杰·史密斯,你如何通過轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)來擊退高端車市場(chǎng)的歐洲入侵者?
推出賽威 / 149
推出西馬龍 / 149
推出阿蘭特 / 149
面對(duì)現(xiàn)實(shí) / 150
重啟拉賽爾 / 150
第12章 測(cè)試戰(zhàn)略 / 152
怎樣預(yù)先在潛在顧客、銷售隊(duì)伍以及媒體前測(cè)試你的戰(zhàn)略?
廣告測(cè)試 / 153
消費(fèi)者測(cè)試 / 155
選擇有趣的戰(zhàn)術(shù) / 156
營(yíng)銷人員測(cè)試 / 158
媒體測(cè)試 / 159
對(duì)手測(cè)試 / 159
產(chǎn)品線測(cè)試 / 160
第13章 推銷戰(zhàn)略 / 163
當(dāng)你還不是高層管理者時(shí),你怎樣向他們推銷你的戰(zhàn)略?
實(shí)習(xí)生和老手 / 164
保持簡(jiǎn)單 / 165
別無選擇 / 165
個(gè)人障礙 / 166
優(yōu)勝制度 / 167
組織架構(gòu)圖障礙 / 168
高層障礙 / 170
名字就是戰(zhàn)略 / 170
全球營(yíng)銷 / 172
第14章 獲取資源 / 174
怎樣獲得必要的資源(指的是錢)來支撐你的營(yíng)銷戰(zhàn)略?
分兵作戰(zhàn),自取其亡 / 175
高級(jí)管理層的參與 / 178
第15章 邀請(qǐng)局外人 / 180
你應(yīng)該何時(shí)邀請(qǐng)局外人來協(xié)助你發(fā)展有效的營(yíng)銷規(guī)劃?局外人負(fù)責(zé)戰(zhàn)術(shù)還是戰(zhàn)略?
戰(zhàn)術(shù)選擇 / 180
顯而易見 / 181
永恒的局外人:廣告公司 / 182
當(dāng)廣告公司喪失客觀性 / 184
當(dāng)國(guó)家喪失客觀性 / 185
第16章 啟動(dòng)項(xiàng)目 / 188
有兩種啟動(dòng)項(xiàng)目的方式:大轟炸式和緩步推進(jìn)式。你適用哪種啟動(dòng)方式?
軍事方法 / 189
商業(yè)方法 / 189
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型公司 / 191
戰(zhàn)術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司 / 191
“大轟炸”方式 / 192
“緩步推進(jìn)”的方式 / 193
要有攻擊性 / 194
第17章 步入正軌 / 196
隨著時(shí)間的推移,你會(huì)面臨日益增加的改變戰(zhàn)略的壓力。本章重點(diǎn)講怎樣抵抗這種壓力。
深入前線 / 197
鞏固成功 / 198
保持集權(quán) / 199
保持專注 / 200
聯(lián)合作業(yè) / 202
提防失意者 / 203
第18章 感受成功 / 204
成功的項(xiàng)目一開始就有成功的跡象,而失敗的項(xiàng)目一開始也是失敗的。
第19章 全力以赴 / 207
要贏得一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)勝利,成為一個(gè)大贏家,就必須全力以赴。失敗者才會(huì)休息。
奪取份額,而非利潤(rùn) / 208
脫穎而出 / 209
第20章 減少損失 / 211
沒人能夠預(yù)測(cè)未來。如果你的營(yíng)銷項(xiàng)目沒有成效,就去另找一個(gè)戰(zhàn)術(shù),再把它發(fā)展為戰(zhàn)略。不要陷入屢戰(zhàn)屢敗的泥潭。
運(yùn)氣因素 / 212
體面撤退 / 212
第21章 營(yíng)銷游戲 / 215
“自下而上”的營(yíng)銷本質(zhì)上根植于現(xiàn)實(shí)。如果你具備了“自下而上”營(yíng)銷所需的條件,你就很有可能成為下一個(gè)蓋茨(微軟)、莫納漢(達(dá)美樂比薩)或史密斯(聯(lián)邦快遞)。當(dāng)然,你也需要運(yùn)氣。
置身實(shí)戰(zhàn) / 216
蓋茨、莫納漢和史密斯 / 217
你呢 / 218
作者簡(jiǎn)介/ 220
營(yíng)銷革命-(英文版) 作者簡(jiǎn)介
艾·里斯(Al Ries)
里斯伙伴(全球)營(yíng)銷公司主席、營(yíng)銷史上的傳奇大師、全球營(yíng)銷戰(zhàn)略家、定位理論創(chuàng)始人之一。2008年,作為營(yíng)銷戰(zhàn)略領(lǐng)域的入選者,艾·里斯與管理學(xué)之父彼得·德魯克、GE前CEO杰克·韋爾奇一起并列美國(guó)《廣告時(shí)代》評(píng)選的“全球十大商業(yè)大師”。作為作者,與杰克·特勞特合著《定位》《商戰(zhàn)》《營(yíng)銷革命》《22條商規(guī)》《人生定位》等享譽(yù)世界的營(yíng)銷經(jīng)典,貢獻(xiàn)了這些著作中的核心思想并撰寫了主要內(nèi)容。20世紀(jì)90年代以來,艾·里斯與女兒勞拉·里斯先后出版了《聚焦》《品牌的起源》《董事會(huì)里的戰(zhàn)爭(zhēng)》等著作,把定位理論帶上新的*。目前,艾·里斯專門輔導(dǎo)全球500強(qiáng)企業(yè)如微軟、寶潔、GE等的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
杰克·特勞特(Jack Trout)
全球營(yíng)銷戰(zhàn)略家、定位理論創(chuàng)始人之一,在40多年的實(shí)戰(zhàn)中不斷開創(chuàng)與完善了定位理論,作品包括《定位》《重新定位》《人生定位》《與眾不同》《顯而易見》《商戰(zhàn)》《營(yíng)銷革命》等暢銷書。目前為特勞特全球伙伴公司總裁,該公司是美國(guó)最負(fù)盛名的國(guó)際戰(zhàn)略咨詢公司之一,在全球28個(gè)國(guó)家設(shè)有分公司。
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