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愛彼迎傳:打造讓用戶熱愛的產(chǎn)品 版權(quán)信息
- ISBN:9787508692159
- 條形碼:9787508692159 ; 978-7-5086-9215-9
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
愛彼迎傳:打造讓用戶熱愛的產(chǎn)品 本書特色
如何打造一個(gè)被用戶瘋狂追捧,顛覆整個(gè)市場的產(chǎn)品?資深商業(yè)分析專家利·加拉格爾發(fā)現(xiàn)谷歌、蘋果、亞馬遜、臉書等超級(jí)大公司,都使用了幾乎同樣的7大產(chǎn)品原則:創(chuàng)造性、鎖定產(chǎn)品價(jià)值、降低成本、快速優(yōu)化、完善監(jiān)管、觸達(dá)新用戶、持續(xù)提升。
運(yùn)用7大產(chǎn)品原則,愛彼迎受到了千萬用戶的瘋狂熱愛,也使其迅速顛覆了整個(gè)行業(yè),發(fā)展成為估值超過300億美元的超級(jí)獨(dú)角獸公司。通過與公司創(chuàng)始人、高管以及員工深入溝通,利·加拉格爾以還原了愛彼迎實(shí)踐7大原則、打造超級(jí)產(chǎn)品全過程,幫助讀者在了解愛彼迎的成長過程,迅速掌握7大產(chǎn)品原則。
愛彼迎傳:打造讓用戶熱愛的產(chǎn)品 內(nèi)容簡介
沃倫·巴菲特、杰夫·貝佐斯、彼得·蒂爾、保羅·格雷厄姆、里德·霍夫曼聯(lián)袂推薦,愛彼迎創(chuàng)始人授權(quán)作品。資深商業(yè)分析專家利·加拉格爾發(fā)現(xiàn)谷歌、蘋果、亞馬遜、臉書等不錯(cuò)大公司,都使用了幾乎同樣的7大產(chǎn)品原則。運(yùn)用7大產(chǎn)品原則,愛彼迎的產(chǎn)品收獲了千萬用戶的瘋狂熱愛,也使其迅速顛覆了整個(gè)行業(yè),發(fā)展成為估值超過300億美元的不錯(cuò)獨(dú)角獸公司。她撰寫的《愛彼迎傳》也因此被優(yōu)選商業(yè)讀者廣泛學(xué)習(xí)和追捧。
愛彼迎傳:打造讓用戶熱愛的產(chǎn)品 目錄
**章 原則1:找到創(chuàng)造性的解決方案 / 1
充氣床墊與早餐 / 9
讓用戶自己講述體驗(yàn)的樂趣 / 11
發(fā)現(xiàn)需求 / 14
投資人的建議 / 17
以小博客撬動(dòng)全國報(bào)道 / 23
不放棄,才會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī) / 25
100 個(gè)忠實(shí)用戶好過100 萬普通用戶 / 31
找到“天使” / 37
第二章 原則2:長期鎖定產(chǎn)品價(jià)值 / 41
找到用戶增長點(diǎn) / 46
*多不超過三次點(diǎn)擊 / 50
好產(chǎn)品才會(huì)有抄襲者 / 58
閃電式擴(kuò)張 / 67
第三章 原則3:降低用戶的成本 / 69
獨(dú)創(chuàng)性比商業(yè)化模式更重要 / 73
用戶贊同比媒體報(bào)道更重要 / 76
尋找超級(jí)用戶 / 80
以用戶好評(píng)數(shù)篩選搜索結(jié)果 / 83
幫助別人獲得更多收益 / 87
讓產(chǎn)品提供安全感 / 90
第四章 原則4:發(fā)現(xiàn)問題快速優(yōu)化 / 97
對(duì)用戶的回復(fù)一分鐘也不能耽誤 / 99
承認(rèn)產(chǎn)品不完美,制定緊急反應(yīng)章程 / 109
用戶是產(chǎn)品*重要的資源 / 112
用戶受到傷害,愛彼迎先陪100 萬美元 / 116
以用戶視角找到解決方案 / 119
第五章 原則5:與政府合作完善監(jiān)管 / 127
尋找與反對(duì)者和解的方案 / 133
提高公司的透明度 / 137
維護(hù)用戶利益,不怕任何麻煩 / 142
拉近人與人之間的距離 / 149
不懼怕挑戰(zhàn) / 155
在問題出現(xiàn)前解決它 / 157
滿足用戶的需求,難題就會(huì)解決 / 160
第六章 原則6:觸達(dá)新用戶 / 165
把一代人培養(yǎng)成產(chǎn)品粉絲 / 178
創(chuàng)造七星級(jí)服務(wù) / 189
第七章 原則7:持續(xù)提升 / 193
向各大領(lǐng)域的精英求教 / 196
孵化團(tuán)隊(duì)內(nèi)新創(chuàng)意 / 209
學(xué)會(huì)協(xié)作 / 215
精心打造企業(yè)文化 / 219
第八章 愛彼迎的未來 / 229
收獲全社會(huì)的“熱愛” / 240
后 記 讓用戶不僅熱愛產(chǎn)品,更彼此熱愛 / 253
致 謝 / 257
愛彼迎傳:打造讓用戶熱愛的產(chǎn)品 相關(guān)資料
即使不給他們?nèi)魏五X,愛彼迎的創(chuàng)業(yè)者也會(huì)做出他們現(xiàn)在的產(chǎn)品……真希望這個(gè)產(chǎn)品是我的創(chuàng)意。如果可能,我很愿意回到過去,投資這家公司。
——沃倫·巴菲特
如果愛彼迎什么都不做,就不會(huì)受到任何批評(píng)了,但被批評(píng)本身就是產(chǎn)品創(chuàng)新的一部分,想要?jiǎng)?chuàng)新的人必須要接受這個(gè)事實(shí)。
——杰夫·貝佐斯(愛彼迎早期投資者,亞馬遜創(chuàng)始人)
愛彼迎出現(xiàn)以后,你有可能住到一個(gè)成熟的社區(qū),從社區(qū)里感受當(dāng)?shù)氐奈幕。愛彼迎的?chuàng)始人在大家沒有認(rèn)識(shí)到的事中發(fā)現(xiàn)的超級(jí)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
——彼得·蒂爾(愛彼迎早期投資者,《從0到1》作者)
愛彼迎的點(diǎn)子糟糕透了,但他們的創(chuàng)始人是打不死的小強(qiáng),所以我相信他們開發(fā)的產(chǎn)品、創(chuàng)辦的公司絕不會(huì)垮掉。
——保羅·格雷厄姆(愛彼迎早期投資者,Y Combinator創(chuàng)始人)
《愛彼迎傳》很好的捕捉了愛彼迎打造超級(jí)產(chǎn)品的全過程,作者利·加拉格爾讓讀者看到愛彼迎如何從一個(gè)簡陋的產(chǎn)品,發(fā)展成一個(gè)被千百萬人瘋狂熱愛的超級(jí)獨(dú)角獸公司。
——里德·霍夫曼(愛彼迎早期投資者,《聯(lián)盟》作者)
愛彼迎傳:打造讓用戶熱愛的產(chǎn)品 作者簡介
利·加拉格爾,美國資深商業(yè)分析專家,《財(cái)富》雜志執(zhí)行副主編,“全球影響力女性峰會(huì)”聯(lián)合主席,美國外交關(guān)系委員會(huì)成員。她撰寫的《愛彼迎傳》深入挖掘了產(chǎn)品收獲用戶熱愛的7大產(chǎn)品原則,引發(fā)了全球關(guān)注,也使這部作品登上了全球十余個(gè)國家的暢銷排行榜。
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