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高職高專財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)系列教材公共關(guān)系教程(第3版)

高職高專財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)系列教材公共關(guān)系教程(第3版)

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時(shí)間：2020-08-01
開本： 16開 頁數(shù)： 253
中 圖 價(jià):¥36.5(8.1折) 定價(jià)  ¥45.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
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高職高專財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)系列教材公共關(guān)系教程(第3版) 版權(quán)信息

高職高專財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)系列教材公共關(guān)系教程(第3版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書以滿足高等職業(yè)教育財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生公共關(guān)系技能培訓(xùn)為主要目的，服務(wù)在職人員和高等職業(yè)院校公共關(guān)系的教育需要，幫助學(xué)習(xí)者提升公共關(guān)系素養(yǎng)，正確認(rèn)識(shí)公共關(guān)系與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，樹立公共關(guān)系為社會(huì)發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和職業(yè)生涯服務(wù)的觀念，在社會(huì)實(shí)踐中將公共關(guān)系納入分析問題、解決問題的視野。本書共九章，分別為公關(guān)工作認(rèn)知、公關(guān)人員素質(zhì)、公眾關(guān)系協(xié)調(diào)、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實(shí)施、公共關(guān)系評(píng)估和公關(guān)危機(jī)管理。首先，每章開始由案例導(dǎo)入，設(shè)置學(xué)習(xí)情境；其次，正文詳盡闡述技能操作的工作流程，理論知識(shí)簡(jiǎn)潔明了，中間穿插典型案例，便于理論聯(lián)系實(shí)際；*后，通過案例評(píng)析探究其中蘊(yùn)含的公共關(guān)系理論和實(shí)踐技術(shù)，通過技能訓(xùn)練提高學(xué)習(xí)者的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。全書語言通俗流暢，案例經(jīng)典有趣，可讀性強(qiáng)。本書既可作為高等職業(yè)院校公共關(guān)系課程的教材，也可作為廣大讀者自修公共關(guān)系的參考資料。

高職高專財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)系列教材公共關(guān)系教程(第3版) 目錄

**章 公關(guān)工作認(rèn)知
**節(jié) 公共關(guān)系的基本含義
第二節(jié) 公共關(guān)系的基本職能
第三節(jié) 公共關(guān)系的基本原則
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第二章 公關(guān)人員素質(zhì)
**節(jié) 公共關(guān)系觀念
第二節(jié) 公共關(guān)系心理
第三節(jié) 公共關(guān)系能力
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第三章 公眾關(guān)系協(xié)調(diào)
**節(jié) 員工關(guān)系協(xié)調(diào)
第二節(jié) 顧客關(guān)系協(xié)調(diào)
第三節(jié) 媒介關(guān)系協(xié)調(diào)
第四節(jié) 社區(qū)關(guān)系協(xié)調(diào)
第五節(jié) 政府關(guān)系協(xié)調(diào)
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第四章 公共關(guān)系傳播
**節(jié) 實(shí)施有效傳播
第二節(jié) 發(fā)表公關(guān)演講
第三節(jié) 運(yùn)用自控媒介
第四節(jié) 開展新聞宣傳
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第五章 公共關(guān)系調(diào)查
**節(jié) 設(shè)計(jì)公共關(guān)系調(diào)查方案
第二節(jié) 實(shí)施公共關(guān)系調(diào)查活動(dòng)
第三節(jié) 撰寫公共關(guān)系調(diào)查報(bào)告
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第六章 公共關(guān)系策劃
**節(jié) 確立公關(guān)目標(biāo)、設(shè)計(jì)活動(dòng)主題
第二節(jié) 確定目標(biāo)公眾、設(shè)計(jì)活動(dòng)項(xiàng)目
第三節(jié) 預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、審定活動(dòng)方案
第四節(jié) 撰寫公共關(guān)系策劃書
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第七章 公共關(guān)系實(shí)施
**節(jié) 設(shè)計(jì)活動(dòng)實(shí)施方案
第二節(jié) 實(shí)施公共關(guān)系傳播
第三節(jié) 調(diào)控公共關(guān)系活動(dòng)
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第八章 公共關(guān)系評(píng)估
**節(jié) 制訂公共關(guān)系評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第二節(jié) 實(shí)施公共關(guān)系評(píng)估活動(dòng)
第三節(jié) 撰寫公共關(guān)系評(píng)估報(bào)告
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

第九章 公關(guān)危機(jī)管理
**節(jié) 預(yù)防公共關(guān)系危機(jī)
第二節(jié) 識(shí)別公共關(guān)系危機(jī)
第三節(jié) 處理公共關(guān)系危機(jī)
本章小結(jié)
案例評(píng)析
技能訓(xùn)練

參考文獻(xiàn)
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