高效能人士的情商訓(xùn)練課 版權(quán)信息
- ISBN:9787520812535
- 條形碼:9787520812535 ; 978-7-5208-1253-5
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
高效能人士的情商訓(xùn)練課 本書特色
化解焦慮、急躁、神經(jīng)質(zhì)的高效情緒管理術(shù)。
比“智商”更重要的是“情商”,即個人管理情緒的能力。
高效能人士善于感知自己與他人的情緒變化,并利用這些信息指導(dǎo)自己的思想、調(diào)控他人的行為,從而擁有強(qiáng)大的掌控力。
高效能人士的情商訓(xùn)練課 內(nèi)容簡介
情商是一種基本的生存能力,決定你一生的走向與成就。本書系統(tǒng)總結(jié)了情緒感知的原理、情緒控制的方法、情緒練習(xí)的技巧,幫助大家增長情緒智慧,努力成為一個情商高的人,在日常生活與工作中具備強(qiáng)大的氣場、應(yīng)變能力和影響力。
用寬容化解仇恨情緒;
用淡定擺脫浮躁情緒;
用克制平抑憤怒情緒;
用理智面對恐懼情緒;
用堅忍安撫挫折情緒;
用感恩替代抱怨情緒。
高效能人士的情商訓(xùn)練課 目錄
第—輯 情緒感知 保持對情緒的覺察,獲得平和的能力
第01章 情緒認(rèn)知:是什么觸動了你敏感的神經(jīng)
神經(jīng)活動產(chǎn)生情緒反應(yīng)
感動源于觸景生情
“錯失恐懼”引發(fā)心理焦慮
你為什么感覺不舒服
生理因素促使情緒波動
因愛生恨是怎么回事
第02章 情緒表達(dá):聰明人懂得用好自己的情緒智力
情緒的主觀體驗(yàn)與評價
神奇的“腦補(bǔ)”現(xiàn)象
你會正確表達(dá)情緒嗎
用好你的情緒智力
積極情緒讓人生充滿力量
第03章 情緒識別:透過“微表情”讀懂人心
提升你察言觀色的能力
基于面部表情的情緒識別
讀懂臉紅背后的玄機(jī)
學(xué)會正確處理他人的情緒
誠懇地體驗(yàn)消極情緒
第04章 情緒評價:持續(xù)地相信并基于直覺行事
為什么有時候直覺更可靠
道德情緒讓你成為一個理性人
群際情緒左右心理認(rèn)同
文化差異導(dǎo)致情緒評價不同
男人和女人的情緒差別
“喜怒哀樂”才是生活的真相
第二輯 情緒控制 找到大腦中理智與情感的平衡點(diǎn)
第05章 挫敗與無力感:情緒失控就在你我身邊
我們?nèi)绾螒?zhàn)勝挫敗感
為什么在飛機(jī)上容易情緒失控
別因?yàn)樾那椴罹瓦w怒于人
你會無限放大自己的情緒嗎
在瘋狂的世界保持理智
做一個情緒穩(wěn)定的成年人
第06章 理性情緒療法:堅定地改變信念、情感和行為
學(xué)會區(qū)分不健康的情感
如何避免催眠式洗腦
改變想法,擺脫情緒沉迷
大膽駁斥不合理的信念
你的視角可能永遠(yuǎn)存在偏見
沖動是魔鬼
第07章 積極心理暗示:自我感覺良好產(chǎn)生驚人的力量
心理暗示的神奇效力
讓樂觀成為一種人生情懷
征服內(nèi)心的消極想法
別讓那些不滿意摧毀你的自信
努力擺脫生活中的不幸
隨遇而安,化遺憾為幽默
第08章 與壞情緒共舞:別讓負(fù)面情緒吞噬你的心靈
用寬容化解仇恨情緒
用淡定擺脫浮躁情緒
用克制平抑憤怒情緒
用理智面對恐懼情緒
用感恩替代抱怨情緒
第09章 情緒安撫技巧:對情緒低落的人采取正面行動
學(xué)會真誠地關(guān)心他人
承認(rèn)錯誤有助于贏得信任
幫助挫折承受力低的人
鼓勵比指責(zé)更有價值
如何安撫考試失利的孩子
善待他人就是善待自己
第10章 提高情商指數(shù):不會控制情緒其實(shí)就是情商低
高情商從情緒管理開始
任何時候都不要倉促下結(jié)論
不要做愚蠢的聰明人
心懷不滿的人什么都做不好
避免凡事與人爭論高低
別在失意者面前揚(yáng)揚(yáng)得意
第三輯 情緒練習(xí) 增強(qiáng)心理韌性是可以學(xué)習(xí)和掌握的技能
第11章 情緒與健康:70%的疾病都是“情緒病”
情緒影響人的身體機(jī)能
每個人都應(yīng)該遠(yuǎn)離“情緒病”
管理壓力,擁抱美好人生
情緒障礙引發(fā)心理抑郁
腸胃焦慮究竟是怎么回事
生命無常,請別辜負(fù)好時光
第12章 情緒與家庭:別把*差的脾氣,給了*親近的人
原生家庭對人的影響有多大
請給孩子愛的教育
媽媽的情緒決定孩子的未來
善于和孩子分享情緒
讓你所愛的人擁有笑容
美滿的婚姻是守出來的
第13章 情緒與社交:帶著同理心交朋友,做人生贏家
善于感知和理解他人的情緒
“社交緊張”是怎么回事
讓人對你感興趣的心理策略
不因一無所有而恥于交往
避免發(fā)生麻煩的行動策略
第14章 情緒與工作:充分挖掘情緒勞動的價值
人類的優(yōu)勢在于情緒勞動
戰(zhàn)勝思維惰性,培養(yǎng)主動精神
養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣
始終保持自我突破的自覺
工作中永遠(yuǎn)不給自己找借口
“逆轉(zhuǎn)思維”幫你化解難題
第15章 情緒與愛情:戀愛時你的大腦在想什么
初戀是一個人的兵荒馬亂
我們好像在哪兒見過
多巴胺獎賞系統(tǒng)帶來愉悅感
為什么情人眼里出西施
女人“吃醋”背后的嫉妒心理
為何戀愛中的人患得患失
第16章 情緒與銷售:抓住客戶情緒變化,捕捉成交信號
銷售工作*考驗(yàn)人的耐性
把客戶的批評當(dāng)作個人成長的梯子
比客戶要求的做得更好
千萬別跟客戶較勁兒
如何將客戶的敵意消于無形
做不成買賣,但可以成為朋友
第17章 情緒與管理:領(lǐng)導(dǎo)者要有處變不驚的心理素質(zhì)
為什么情商比智商更重要
學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心情
合理引導(dǎo)眾人的欲望
情緒糟糕時,別做任何決定
做一名高效的溝通者
懂得踩油門,也要懂得踩剎車
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高效能人士的情商訓(xùn)練課 作者簡介
張洪與,本名張艷芳,法律專業(yè)畢業(yè),有過多年員工培訓(xùn)、中層管理經(jīng)驗(yàn),目前專注于自由撰稿工作。代表作《馬云創(chuàng)業(yè)公開課》《李嘉誠生意經(jīng)》《總經(jīng)理管理筆記》《培養(yǎng)有責(zé)任心的員工》等