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高效能人士的情商訓(xùn)練課

高效能人士的情商訓(xùn)練課

作者:張洪與
出版社:中國商業(yè)出版社出版時間:2020-12-01
開本: 16開 頁數(shù): 243
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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高效能人士的情商訓(xùn)練課 版權(quán)信息

高效能人士的情商訓(xùn)練課 本書特色

化解焦慮、急躁、神經(jīng)質(zhì)的高效情緒管理術(shù)。 比“智商”更重要的是“情商”,即個人管理情緒的能力。 高效能人士善于感知自己與他人的情緒變化,并利用這些信息指導(dǎo)自己的思想、調(diào)控他人的行為,從而擁有強(qiáng)大的掌控力。

高效能人士的情商訓(xùn)練課 內(nèi)容簡介

情商是一種基本的生存能力,決定你一生的走向與成就。本書系統(tǒng)總結(jié)了情緒感知的原理、情緒控制的方法、情緒練習(xí)的技巧,幫助大家增長情緒智慧,努力成為一個情商高的人,在日常生活與工作中具備強(qiáng)大的氣場、應(yīng)變能力和影響力。 用寬容化解仇恨情緒; 用淡定擺脫浮躁情緒; 用克制平抑憤怒情緒; 用理智面對恐懼情緒; 用堅忍安撫挫折情緒; 用感恩替代抱怨情緒。

高效能人士的情商訓(xùn)練課 目錄

第—輯 情緒感知 保持對情緒的覺察,獲得平和的能力 第01章 情緒認(rèn)知:是什么觸動了你敏感的神經(jīng) 神經(jīng)活動產(chǎn)生情緒反應(yīng) 感動源于觸景生情 “錯失恐懼”引發(fā)心理焦慮 你為什么感覺不舒服 生理因素促使情緒波動 因愛生恨是怎么回事 第02章 情緒表達(dá):聰明人懂得用好自己的情緒智力 情緒的主觀體驗(yàn)與評價 神奇的“腦補(bǔ)”現(xiàn)象 你會正確表達(dá)情緒嗎 用好你的情緒智力 積極情緒讓人生充滿力量 第03章 情緒識別:透過“微表情”讀懂人心 提升你察言觀色的能力 基于面部表情的情緒識別 讀懂臉紅背后的玄機(jī) 學(xué)會正確處理他人的情緒 誠懇地體驗(yàn)消極情緒 第04章 情緒評價:持續(xù)地相信并基于直覺行事 為什么有時候直覺更可靠 道德情緒讓你成為一個理性人 群際情緒左右心理認(rèn)同 文化差異導(dǎo)致情緒評價不同 男人和女人的情緒差別 “喜怒哀樂”才是生活的真相 第二輯 情緒控制 找到大腦中理智與情感的平衡點(diǎn) 第05章 挫敗與無力感:情緒失控就在你我身邊 我們?nèi)绾螒?zhàn)勝挫敗感 為什么在飛機(jī)上容易情緒失控 別因?yàn)樾那椴罹瓦w怒于人 你會無限放大自己的情緒嗎 在瘋狂的世界保持理智 做一個情緒穩(wěn)定的成年人 第06章 理性情緒療法:堅定地改變信念、情感和行為 學(xué)會區(qū)分不健康的情感 如何避免催眠式洗腦 改變想法,擺脫情緒沉迷 大膽駁斥不合理的信念 你的視角可能永遠(yuǎn)存在偏見 沖動是魔鬼 第07章 積極心理暗示:自我感覺良好產(chǎn)生驚人的力量 心理暗示的神奇效力 讓樂觀成為一種人生情懷 征服內(nèi)心的消極想法 別讓那些不滿意摧毀你的自信 努力擺脫生活中的不幸 隨遇而安,化遺憾為幽默 第08章 與壞情緒共舞:別讓負(fù)面情緒吞噬你的心靈 用寬容化解仇恨情緒 用淡定擺脫浮躁情緒 用克制平抑憤怒情緒 用理智面對恐懼情緒 用感恩替代抱怨情緒 第09章 情緒安撫技巧:對情緒低落的人采取正面行動 學(xué)會真誠地關(guān)心他人 承認(rèn)錯誤有助于贏得信任 幫助挫折承受力低的人 鼓勵比指責(zé)更有價值 如何安撫考試失利的孩子 善待他人就是善待自己 第10章 提高情商指數(shù):不會控制情緒其實(shí)就是情商低 高情商從情緒管理開始 任何時候都不要倉促下結(jié)論 不要做愚蠢的聰明人 心懷不滿的人什么都做不好 避免凡事與人爭論高低 別在失意者面前揚(yáng)揚(yáng)得意 第三輯 情緒練習(xí) 增強(qiáng)心理韌性是可以學(xué)習(xí)和掌握的技能 第11章 情緒與健康:70%的疾病都是“情緒病” 情緒影響人的身體機(jī)能 每個人都應(yīng)該遠(yuǎn)離“情緒病” 管理壓力,擁抱美好人生 情緒障礙引發(fā)心理抑郁 腸胃焦慮究竟是怎么回事 生命無常,請別辜負(fù)好時光 第12章 情緒與家庭:別把*差的脾氣,給了*親近的人 原生家庭對人的影響有多大 請給孩子愛的教育 媽媽的情緒決定孩子的未來 善于和孩子分享情緒 讓你所愛的人擁有笑容 美滿的婚姻是守出來的 第13章 情緒與社交:帶著同理心交朋友,做人生贏家 善于感知和理解他人的情緒 “社交緊張”是怎么回事 讓人對你感興趣的心理策略 不因一無所有而恥于交往 避免發(fā)生麻煩的行動策略 第14章 情緒與工作:充分挖掘情緒勞動的價值 人類的優(yōu)勢在于情緒勞動 戰(zhàn)勝思維惰性,培養(yǎng)主動精神 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 始終保持自我突破的自覺 工作中永遠(yuǎn)不給自己找借口 “逆轉(zhuǎn)思維”幫你化解難題 第15章 情緒與愛情:戀愛時你的大腦在想什么 初戀是一個人的兵荒馬亂 我們好像在哪兒見過 多巴胺獎賞系統(tǒng)帶來愉悅感 為什么情人眼里出西施 女人“吃醋”背后的嫉妒心理 為何戀愛中的人患得患失 第16章 情緒與銷售:抓住客戶情緒變化,捕捉成交信號 銷售工作*考驗(yàn)人的耐性 把客戶的批評當(dāng)作個人成長的梯子 比客戶要求的做得更好 千萬別跟客戶較勁兒 如何將客戶的敵意消于無形 做不成買賣,但可以成為朋友 第17章 情緒與管理:領(lǐng)導(dǎo)者要有處變不驚的心理素質(zhì) 為什么情商比智商更重要 學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心情 合理引導(dǎo)眾人的欲望 情緒糟糕時,別做任何決定 做一名高效的溝通者 懂得踩油門,也要懂得踩剎車
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高效能人士的情商訓(xùn)練課 作者簡介

張洪與,本名張艷芳,法律專業(yè)畢業(yè),有過多年員工培訓(xùn)、中層管理經(jīng)驗(yàn),目前專注于自由撰稿工作。代表作《馬云創(chuàng)業(yè)公開課》《李嘉誠生意經(jīng)》《總經(jīng)理管理筆記》《培養(yǎng)有責(zé)任心的員工》等

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