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做合格的職業(yè)人(崗前職業(yè)素養(yǎng)培訓教材)

做合格的職業(yè)人(崗前職業(yè)素養(yǎng)培訓教材)

作者：張俊英
出版社：電子工業(yè)出版社出版時間：2010-07-01
開本： 16開 頁數： 153
本類榜單：成功/勵志銷量榜
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做合格的職業(yè)人(崗前職業(yè)素養(yǎng)培訓教材) 版權信息

做合格的職業(yè)人(崗前職業(yè)素養(yǎng)培訓教材) 內容簡介

本教材主要設計七個單元，圍繞以做什么樣的職業(yè)人為核心確定培訓內容，主要包括職業(yè)道德、職業(yè)心理、職業(yè)禮儀、團隊合作與溝通、專業(yè)能力、融入企業(yè)與熱愛企業(yè)文化等內容，書中采用崗位情境創(chuàng)設、案例分析、學習討論、職業(yè)活動訓練等環(huán)節(jié)，通過學習與訓練，使學習者增強對職業(yè)崗位的認同感，很終目標成為合格的職業(yè)人。

做合格的職業(yè)人(崗前職業(yè)素養(yǎng)培訓教材) 目錄

**單元 做遵守道德的職業(yè)人 1
實訓一 用心工作 1
實訓二 你是否值得信任 5
實訓三 勤奮好學 9
實訓四 服從工作安排 13
實訓五 勇于承擔責任 18
第二單元 做會規(guī)劃自己職業(yè)生涯的人 22
實訓一 認識你自己 22
實訓二 認識你的職業(yè) 29
實訓三 確立和追求你的職業(yè)目標 33
實訓四 命運就在你手里 37
第三單元 做懂禮、守禮的職業(yè)人 43
實訓一 從頭到腳大改造 43
實訓二 微笑是*好的名片 49
實訓三 開口叫對人 53
實訓四 握手莫失儀 57
實訓五 小小名片的魔力 61
實訓六 接打電話的學問 65
第四單元 做具備良好心理素質的職業(yè)人 73
實訓一 克服自卑，增強自信 73
實訓二 學會緩解工作壓力 77
實訓三 學會團隊合作 81
實訓四 正確對待挫折 83
實訓五 學會調控情緒 86
實訓六 克服嫉妒心理 89
第五單元 做善于溝通合作的職業(yè)人 93
實訓一 敲開溝通之門 93
實訓二 聆聽的藝術 98
實訓三 詢問的智慧 103
實訓四 表達的關鍵 108
實訓五 察顏觀色，傳情達意 111
第六單元 做專業(yè)技能過硬的職業(yè)人 122
實訓一 專業(yè)技能是生存之本 122
實訓二 加強學習，提升內功，做創(chuàng)新型專業(yè)人才 126
第七單元 做熱愛并融入企業(yè)文化的職業(yè)人 130
實訓一 適應新的工作環(huán)境 130
實訓二 珍惜新員工培訓 133
實訓三 經營好自己融入團隊 140
實訓四 工作中多學、多問、多了解 144
實訓五 用企業(yè)故事傳播企業(yè)文化 148
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