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絕對(duì)簽單 版權(quán)信息
- ISBN:9787559677464
- 條形碼:9787559677464 ; 978-7-5596-7746-4
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
絕對(duì)簽單 本書特色
1、直接:直擊銷售業(yè)務(wù)中的核心痛點(diǎn)!找到業(yè)務(wù)“卡點(diǎn)”,一鼓作氣促成交易
2、實(shí)用:全流程覆蓋,從找客戶到達(dá)成持續(xù)復(fù)購,提供保姆級(jí)的簽單技巧
3、可行:十年,三萬余個(gè)真實(shí)案例檢驗(yàn),覆蓋多個(gè)行業(yè),被數(shù)萬一線銷售人員驗(yàn)證的問題解決法
4、高效:一本適用于眾多情境的銷售實(shí)踐寶典。針對(duì)典型銷售場景,給出解決方案
·怎么給客戶發(fā)信息能提高簽單率
·怎么把產(chǎn)品賣給那些說“我不需要”的人
·怎么主動(dòng)出擊,找到拍板人,縮短簽單周期
·怎樣把新客戶轉(zhuǎn)化成長期客戶,實(shí)現(xiàn)持續(xù)簽單
5、針對(duì)性:從入門到銷冠,打造可復(fù)制的精英團(tuán)隊(duì)
如果你是初入銷售行業(yè)的新手,正在為沒客源、難開單發(fā)愁;
如果你是資深業(yè)務(wù),面對(duì)不斷增加的任務(wù)量,不知怎樣實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破;
如果你是銷售團(tuán)隊(duì)主管,想要沉淀經(jīng)驗(yàn)方法,讓每個(gè)成員業(yè)績都達(dá)標(biāo);
……
絕對(duì)簽單 內(nèi)容簡介
《絕對(duì)簽單》是一本致力于幫助讀者提升銷售技能和實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的實(shí)用指南。 從如何找到更多客戶、建立客戶信任感到如何有效逼單,再到維護(hù)客戶和售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),本書全面覆蓋了銷售過程中的關(guān)鍵步驟和技巧。每章都提供了簡潔清晰的指導(dǎo),配以豐富的實(shí)例和案例,讓讀者能夠輕松理解并快速應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。 無論是初入銷售行業(yè)的新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的從業(yè)者,都能在書中找到適合自己的營銷策略和實(shí)戰(zhàn)技巧,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的快速提升和持續(xù)增長。
絕對(duì)簽單 目錄
第 1 節(jié) 誰是你的目標(biāo)客戶 / 003
第 2 節(jié) 怎么問才能挖到需求 / 011
第 3 節(jié) 怎么讓老客戶幫你介紹新客戶 / 018
第 4 節(jié) 各行業(yè)線上拓客的方法 / 025
第二章 公域打造,如何獲取客戶信任感
第 1 節(jié) 我很厲害:有人設(shè),但不要立人設(shè) / 039
第 2 節(jié) 我的產(chǎn)品很厲害:不說“賣點(diǎn)”說“買點(diǎn)”/ 042
第 3 節(jié) 我能幫到你:**時(shí)間曬價(jià)值,給客戶種草 / 047
第三章 私域打造,給客戶一個(gè)主動(dòng)來找你的理由
第 1 節(jié) 秀肌肉:好產(chǎn)品是推銷出來的 / 053
第 2 節(jié) 曬案例:買家秀要這樣曬 / 064
第 3 節(jié) 曬反饋:金杯銀杯不如客戶的口碑 / 067
第四章 快速破冰:跟任何人都聊得來
第 1 節(jié) 主動(dòng)出擊,找到讓客戶愿意回應(yīng)的話題 / 077
第 2 節(jié) 持續(xù)暢聊,跟客戶處成閨密 / 082
第 3 節(jié) 用講故事的方式聊天,增強(qiáng)信任感 / 085
第五章 分類記錄,按聊天參與度逐個(gè)擊破
第 1 節(jié) 參與度不高時(shí):沒能聊下去的客戶不一定不買 / 094
第 2 節(jié) 參與度適中時(shí):有回應(yīng)的客戶要多花時(shí)間 / 100
第 3 節(jié) 參與度強(qiáng)烈時(shí):聊得火熱的客戶怎樣促成購買 / 103
第六章 以下這些成交信號(hào),你一定要注意
第 1 節(jié) 場景一:當(dāng)客戶問“你的 ××× 是怎么樣的?”/ 109
第 2 節(jié) 場景二:當(dāng)客戶說“什么時(shí)候發(fā)貨?”/ 112
第 3 節(jié) 場景三:當(dāng)客戶說“我問問老公 / 朋友的意見”/ 115
第 4 節(jié) 場景四:當(dāng)客戶說“這個(gè)還能再便宜點(diǎn)嗎?”/ 118
第七章 不同場景下如何有效逼單
第 1 節(jié) 當(dāng)客戶說“太貴了”/ 125
第 2 節(jié) 當(dāng)客戶說“再便宜點(diǎn)”/ 128
第 3 節(jié) 當(dāng)客戶說“我再考慮考慮”/ 130
第 4 節(jié) 當(dāng)客戶說“我暫時(shí)還用不上”/ 133
第八章 做一次能頂十次的多客戶成交法
第 1 節(jié)“曖昧期”的客戶:狠扎痛點(diǎn)建立期待 / 139
第 2 節(jié)“戀愛期”的客戶:對(duì)應(yīng)痛點(diǎn)給出解決思路 / 144
第 3 節(jié)“表白期”的客戶:展現(xiàn)問題的部分解決方案 / 151
第 4 節(jié)“喜宴期”的客戶:給足儀式感,刺激觀望型客戶/ 155
第九章 這樣維護(hù)客戶,有效提升復(fù)購率
第 1 節(jié) 優(yōu)質(zhì)型客戶:建立專屬檔案,優(yōu)化細(xì)節(jié),升級(jí)服務(wù) / 161
第 2 節(jié) 價(jià)值型客戶:無法進(jìn)行一對(duì)一精細(xì)服務(wù)時(shí),設(shè)立會(huì)員等級(jí)是好策略 / 167
第 3 節(jié) 挽留客戶:針對(duì)客戶流失的原因“對(duì)癥下藥”/ 171
第十章 做好售后服務(wù),不銷而銷,持續(xù)熱賣
第 1 節(jié) 售后場景一:當(dāng)客戶帶著情緒來 / 180
第 2 節(jié) 售后場景二:當(dāng)客戶要求補(bǔ)償時(shí) / 186
第 3 節(jié) 售后場景三:當(dāng)客戶詢問解決方案 / 192
絕對(duì)簽單 作者簡介
★焱公子
一躍而起科技創(chuàng)始人兼CEO,內(nèi)容營銷顧問,著有《能力突圍》《引爆IP紅利》《逆勢爆發(fā)》。全網(wǎng)百萬粉絲的職場博主,累計(jì)輔導(dǎo)幫助了3萬素人通過內(nèi)容力創(chuàng)富,實(shí)現(xiàn)破局躍遷。
★黃胖紫
營銷顧問,專注全域獲客,胖紫大福MCN主理人。
★陳璐
直播營銷教練,一璐有媛·愈見成長社創(chuàng)始人。
★劉媛
《沖上頂峰》作者,私域營銷顧問,深耕朋友圈營銷,一璐有媛·愈見成長社創(chuàng)始人。
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