市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787563812912
- 條形碼:9787563812912 ; 978-7-5638-1291-2
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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書為“高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)精編系列教材”中的一本。本書共分十章,主要內(nèi)容包括市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,購(gòu)買行為分析,市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè),產(chǎn)品策略,市場(chǎng)營(yíng)銷組織、計(jì)劃與控制等。 本書既可以作為高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課教學(xué)用書,也可以作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、財(cái)會(huì)金融專業(yè)、物流管理專業(yè)等的專業(yè)基礎(chǔ)課教材,還可以作為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)教材。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 目錄
**節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念
第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
**節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第二節(jié) SWOT分析法
第三節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者分析
第三章 購(gòu)買行為分析
**節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買行為
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
第四節(jié) 生產(chǎn)者購(gòu)買行為分析
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)
**節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟與方法
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)
第五章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
**節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第三節(jié) 市場(chǎng)定位
第六章 產(chǎn)品策略
**節(jié) 產(chǎn)品的概念
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 產(chǎn)品組合、品牌與包裝策略
第四節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
第七章 價(jià)格策略
**節(jié) 定價(jià)目標(biāo)及其影響因素
第二節(jié) 定價(jià)方法
第三節(jié) 定價(jià)策略
第八章 分銷渠道策略
**節(jié) 分銷渠道概述
第二節(jié) 中間商
第三節(jié) 分銷渠道的選擇與管理
第九章 促銷策略
**節(jié) 促銷及促銷組合
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 廣告策略
第四節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策略
第五節(jié) 公共關(guān)系策略
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織、計(jì)劃與控制
**節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷組織
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷控制
參考文獻(xiàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 節(jié)選
**章 市場(chǎng)營(yíng)銷概述
**節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門綜合性應(yīng)用學(xué)科,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)所涉及的各個(gè)要素中,市場(chǎng)是核心要素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)銷售收入的多少,取決于企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否為市場(chǎng)所需要,而市場(chǎng)營(yíng)銷研究的就是市場(chǎng)主體之間形成的相互關(guān)系——市場(chǎng)交換的關(guān)系。
一、什么是市場(chǎng)
(一)關(guān)于市場(chǎng)概念的幾種說(shuō)法
哪里有商品交換,哪里就有市場(chǎng)。人們對(duì)于市場(chǎng)這一概念的理解,往往因?yàn)樗幍慕嵌炔煌嬖谥艽蟮牟町。在美?guó)剛剛興起鐵路的時(shí)候,一些頑固的馬車經(jīng)營(yíng)者瘋狂地阻攔鐵路建設(shè),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為火車一通,他們的生意就完了,末日即將來(lái)臨,他們把自己定義為“經(jīng)營(yíng)馬車運(yùn)輸?shù)娜恕。然而,另外一些有頭腦、有遠(yuǎn)見(jiàn)的馬車經(jīng)營(yíng)者卻看到了新的商機(jī),他們投資制造新的火車車廂,取得了巨大的成功,他們把自己定義為“經(jīng)營(yíng)和制造交通運(yùn)輸工具的人”。前者是以產(chǎn)品來(lái)定義自己的市場(chǎng)的,后者則是以消費(fèi)者需求來(lái)定義自己的市場(chǎng)的。具體來(lái)講,關(guān)于市場(chǎng)的概念有以下幾種說(shuō)法。
1.市場(chǎng)是商品交易的場(chǎng)所。這是對(duì)市場(chǎng)*古老和*直觀的理解。這一市場(chǎng)概念又有廣義和狹義之分。狹義的市場(chǎng)是指有形市場(chǎng),即商品交換的場(chǎng)所,如百貨商店、集貿(mào)市場(chǎng)等。在這種市場(chǎng)上,商品價(jià)格是公開(kāi)標(biāo)明的,買賣雙方在固定的場(chǎng)所進(jìn)行交易。廣義的市場(chǎng)包括無(wú)形市場(chǎng)和有形市場(chǎng)。無(wú)形市場(chǎng)是指沒(méi)有固定交易場(chǎng)所,靠中間商以其他交易形式,尋找貨源或買主,溝通買賣雙方,促成交易的市場(chǎng),如技術(shù)市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等。
我國(guó)*早出現(xiàn)易貨交換的場(chǎng)所可追溯到夏朝O北宋時(shí)期,我國(guó)古代城鎮(zhèn)的市場(chǎng)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái),市民們?cè)谑袌?chǎng)中自由買賣。北宋著名畫家張擇端的《清明上河圖》生動(dòng)翔實(shí)地描繪了宋代市場(chǎng)繁榮壯觀的景象。
2.市場(chǎng)是由所有賣主和買主構(gòu)成的全部交換關(guān)系的總和。商品生產(chǎn)是為滿足他人需要而進(jìn)行的生產(chǎn),這使商品生產(chǎn)者之間相互依賴,有著密切的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,這種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系只有通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行商品的買賣才能實(shí)現(xiàn)。這是從宏觀經(jīng)濟(jì)角度研究商品總體交換時(shí)所用的概念,是對(duì)交換關(guān)系的理論抽象。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已具相當(dāng)發(fā)展水平的條件下,商品交換關(guān)系不僅包含消費(fèi)品的交換,而且包括一切生產(chǎn)資料和生產(chǎn)要素的交換。
3.市場(chǎng)是一種經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)機(jī)制和運(yùn)行方式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)是調(diào)節(jié)人們活動(dòng)的有效機(jī)制,商品生產(chǎn)者能不能在市場(chǎng)上賣出自己的商品,賣出的價(jià)格怎樣,能否取得利潤(rùn)決定著商品生產(chǎn)者的命運(yùn),而這一切很大程度上取決于市場(chǎng)上的供求關(guān)系。供大于求時(shí),產(chǎn)品很難銷售;供小于求時(shí),產(chǎn)品則容易銷售。所以商品生產(chǎn)者要根據(jù)商品市場(chǎng)的變化來(lái)安排自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這就是所謂的“市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制”。
(二)市場(chǎng)的定義
關(guān)于市場(chǎng)的定義非常多,其中比較有影響的幾個(gè)定義如下。
美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)的定義委員會(huì)認(rèn)為:“市場(chǎng)是指買者和賣者進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所或地區(qū)(1848年)”;“市場(chǎng)是指一種貨物或服務(wù)的潛在購(gòu)買者的集合需求(1960年)”。
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