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管理無原理 版權信息
- ISBN:9787500466499
- 條形碼:9787500466499 ; 978-7-5004-6649-9
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
管理無原理 內容簡介
全書由四十余篇財經隨筆組成。平均每篇字數(shù)在2000多字,均為在《21世紀商業(yè)評論》、《IT時代周刊》、《商學院》、《成功營銷》等雜志上發(fā)表過的文章。
全書擬分為3個部分,分別是“業(yè)界觀察”、“公司治理”和“千慮一得”!皹I(yè)界觀察”這部分主要是針對IT行業(yè)和技術創(chuàng)新的論述。“公司治理”這部分主要是針對公司法人治理結構、管理理念等方面的問題進行探討!扒]一得”這部分主要是管理思路、管理方法等方面的心得體會。
全書理念新穎,邏輯嚴密,文字流暢,體現(xiàn)了作者深厚的理論功底和豐富的實踐經驗。
管理無原理 目錄
**部分 創(chuàng)新引領未來
1、IT,沒機會可以重來
2、別把技術鼓搗成蒙汗藥
3、建立CPU的官窯
4、困難其實是商機
5、*好的研究是有用的研究
6、技術獨立才能經濟獨立
7、創(chuàng)新引領未來
8、專業(yè)成就未來
9、盜版的主要源泉是內部盜版
10、沒有刀哪有刃
11、都是優(yōu)惠惹的禍
12、新知識是惟一有競爭力的資源
13、第三方買單
14、享受中國制造
第二部分 變革迷宮里的指路牌董事會的性質
15、打開民企的待遇枷鎖
16、董事會的性質
17、思考樂書局的悲劇
18、誰來監(jiān)督董事長
19、誰給老板發(fā)工資
20、可做能做該做
21、中國企業(yè)靠什么成長
22、有利潤的公司未必是好公司
23、觀念改變中國的軌跡
24、承諾的基礎
25、領導的成功標準
26、管理無原理
27、變革迷宮里的指路牌
第三部分 經濟學的現(xiàn)實捷徑
28、對牛彈琴不是牛的錯
29、讓經濟學回到常識
30、經濟學的現(xiàn)實捷徑
31、以經濟學理性直面現(xiàn)實
33、關注經濟分析的前提
33、循著大師的思想軌跡
34、會激勵才有領導力
35、心中有夢飛得高
36、隨時歡迎你敲門
37、秀是培養(yǎng)出來的
38、好員工是賞識出來的
39、沒人真的無趣
40、員工**客戶第二
41、將貴適變兵貴神速
42、飯館排隊要不要漲價
43、軍隊是*好的商學院
管理無原理 節(jié)選
1、IT,沒機會可以重來
在IT界,曾經輝煌成云煙的企業(yè)比比皆是。國外的有像MicroPro、Ashton-Tate、Netscape之類的公司,國內的有巨人、科利華、拓普軟件之類的企業(yè)。這些公司都曾經是燦爛耀眼的明星,可惜是一劃而過的流星,很快就淡出了業(yè)界的視線。還有一些如IBM、Novell、Borland、長虹、科健之類的公司,也曾因為是市場霸主而風光無限,但現(xiàn)在卻只能忍氣吞聲地退居為普通的競爭參與者。
這些企業(yè)為什么會從卓越到拙劣?是因為市場環(huán)境的惡化,還是因為競爭對手的圍剿,抑或是因為自身實力不足?資深IT咨詢專家Merrill•R•Chapman認為,IT企業(yè)由盛轉衰無非是因為盲目追求卓越、產品定位不清、疏忽市場關系、技術導向失衡、傲慢對待并購對象等原因所導致。他在自己所著的《IT大敗局》(電子工業(yè)出版社2004年8月第1版)一書中,分析了全球20多年來著名IT公司的失敗原因,透析了十個可以避免的經典敗局,指出了避免失敗的十條經營管理法則。
像MicroPro,Merrill•R•Chapman就認為該公司是因為陷入了產品定位的泥潭而失敗的。MicroPro是一家因為開發(fā)出了一款全功能的字處理程序WordStar而聞名的軟件企業(yè)。WordStar的成功使該公司在1983年就成為了當時世界上*大的微型計算機軟件公司,當年銷售額接近七千萬美元。在1985年,MicroPro公司推出WordStar2000的時候,依然同時在推WordStar,這兩款產品卻是同一名字、同一價位、同樣功能,而且是針對同樣的目標用戶。這樣愚蠢的產品定位決策使得用戶一頭霧水,在兩款產品之間迷茫張望。MicroPro的市場份額就這樣在顧客的迷茫中迅速失去!白痔幚碥浖酢薄狹icroPro也就迅速地走向分崩離析,含冤而死。
其實,無論是MicroPro的產品定位不清,還是像Novell的技術導向失衡,抑或是Borland傲慢對待并購來的dBASE,這些導致公司*終失敗的根本原因皆是由于決策者的愚蠢決策。
中國IT企業(yè)失敗的案例更是不勝枚舉。史玉柱的巨人集團除了被當做失敗的典型被人們說起,早已消失在IT界;同創(chuàng)電腦也曾火暴一時,現(xiàn)在誰還記得?胡志標曾是央視廣告“標王”,現(xiàn)在哪里還有他的“愛多”?
史玉柱的機遇其實挺好的。1993年,他創(chuàng)建的巨人集團僅靠賣中文手寫電腦軟件就賺了3.6億元,成為當時中國第二大民營高科技企業(yè)。如果不是盲目地多元化而專注于軟件領域,以他的專業(yè)背景和他對IT市場的靈敏嗅覺,他絕對有能力有機會成為中國軟件業(yè)的龍頭老大?上М斈瓯粍倮麤_昏頭腦的史玉柱,腦子一熱,就愚蠢地開始了在房地產、保健品等方面的多元化。在巨人公司成立的第二年即決定興建38層的珠海巨人大廈,后來設計方案一改再改,從38層躥至70層。1994年初,巨人大廈一期工程破土動工,當年8月巨人集團又推出“腦黃金”新產品。兩大投資項目同時上馬,使巨人集團背上了沉重的經濟包袱,*后的結果是兩敗俱傷。史玉柱很快折戟沉沙,從軟件行業(yè)蒸發(fā)了。
在傳統(tǒng)工業(yè)社會,企業(yè)失敗一次沒什么可怕的。只要善于總結教訓,還可以重頭再來,東山再起,再當霸主。但IT企業(yè)基本沒有這樣的機會。IT企業(yè)一旦失去自己的市場領袖地位之后,基本上就再也奪不回原先的寶座。在傳統(tǒng)工業(yè)社會那種技術更新?lián)Q代比較緩慢的年代里,失敗可能是成功之母,但在今天這個技術更新速度大大加快的知識經濟社會,尤其是在IT這個技術更新速度更是如白駒過隙般的行業(yè)里,一次并不經意的錯誤決策,所導致的失敗就足以讓自己永世不得翻身,再無出頭之日。在如今的IT領域,失敗不會是自己的成功之母,而只會成為別人的成功之母,成就別人的輝煌。
那些曾經輝煌成云煙的IT企業(yè),所犯的決策錯誤集中體現(xiàn)為兩種,一是決策者對技術的無知(如IBM的Peanut和OS/2),二是沉醉于技術而對市場無知(如Novell的技術精英根本看不到市場重心已經轉移,忽視WindowsNT的進攻,卻還怡然自得于閉門造車)。當前的IT領域,技術瞬息萬變,競爭空前激烈,競爭的本質已經不是比強壯,比敏捷,也不是比誰比誰更聰明,而是比誰少一點愚蠢,少犯一些錯誤。而IT企業(yè)要少一點愚蠢,少犯一些錯誤,理想的狀態(tài)就只能是決策層既懂IT技術,又深諳IT市場。但這未免有點過于理想。從實際情況來看,如果IT企業(yè)的管理層、決策層能夠做到既熱愛技術、理解技術,又能夠熱愛市場、理解市場的話,也能夠在做決策的時候“少一點愚蠢,少犯一些錯誤”,這也是國外的微軟、甲骨文,國內的華為、海爾等IT企業(yè)目前依舊能夠成為市場領袖的根本原因。
牢記《IT大敗局》里這些IT企業(yè)失敗的教訓,在自己決策的時候少一點愚蠢,少犯一些錯誤,就能夠避免給自己的企業(yè)帶來滅頂之災。畢竟今天的IT界,只允許成功,一旦失敗,就沒有機會可以重來。
2004年10月15日
2、別把技術鼓搗成蒙汗藥
當前的IT行業(yè)之所以一天比一天難賺錢,并不在于技術發(fā)展太慢,而在于強行摻和在產品中的許多技術并不實用。給用戶下點技術蒙汗藥,弄成一次沒問題,但不會每次湊效。畢竟人都有這樣心理:一朝被蛇咬,十年怕井繩。
如今的IT產業(yè)雖然依舊被大多數(shù)人當作朝陽產業(yè),但IT圈內的絕大部分人都明白,曾經的好日子離自己越來越遠了。在IT這個圈子里,要賺點錢實在是太難了。
但IT圈子里的人一直被別人當作高級白領。IT圈子里的人也自己把自己弄得特像那么回事,不管賺沒賺到錢,先按高級白領的標準給自己安排日常用度,自我感覺將來能夠賺大錢的日子多著呢。所以盡管錢一天比一天難賺,但IT白領們的日子還得依慣性往前過,曾經的幸福生活還得設法維持,于是只好變著法子賺錢。
IT圈的人,別的本事不突出,鼓搗點新技術是小意思。要賺到錢,手到擒來的招數(shù)就是在技術上鼓搗點新東西,玩出點新花樣。按照圈內人士的說法,就是以技術立身、靠技術賺錢。
靠技術賺錢其實無可厚非。如果沒有蒸汽機的發(fā)明,我們哪里能夠享受到工業(yè)文明帶來的種種便利?如果沒有IT技術的迅猛發(fā)展,我們怎能陶醉于“天涯若比鄰”的網絡世界?所以,瓦特賺再多的錢,我們都沒有意見;蓋茨成了世界首富,我們也為他高興。
但如今靠技術賺錢的IT精英們,卻有點讓人不愛待見。因為技術在他們的手中,已經蛻變成了訛錢的蒙汗藥。他們打著高新科技的幌子,依靠如簧巧舌,利用用戶不懂技術但又追求先進、追求完美、好面子的弱點,向用戶推銷一些其實是脫離用戶實際需求的高端產品,從而騙取用戶錢財。這種做法,無異于向用戶投放蒙汗藥,不同的是,這些蒙汗藥不是攪和在梁山好漢智取生辰綱的酒水里,而是融化在所謂的高新技術里面。這水平,真叫一個字,高,實在是高!
就拿我等小老百姓日常用的PC來說,配置的芯片,從早先的奔騰Ⅱ,奔騰Ⅲ,再到奔騰Ⅳ……每推出一款時,IT人士都廣而告之,這是*新技術,有這樣那樣的功能,如果買這種*新配置的PC,如何如何好用,又如何如何的有面子。在1997年的時候,為了寫作方便,我決定買個筆記本電腦。一進電腦城,剛說出這個想法,就有好幾個人無比熱情地向我介紹各種筆記本的配置和功能。我架不住人家的游說,也確實想有一個方便自己寫作又使自己“有面子”的筆記本電腦,就毫不猶豫地取了4萬多塊錢,買了一款據(jù)稱是當時*新配置也是價格*貴的宏基筆記本。買完后沒有幾個月,人家又打來電話告訴我,我那幾個月前的*新配置只能退位讓賢了,更新的配置又推出了,而且價錢還便宜,問我要不要再買個新的。我沒再當冤大頭,因為所謂的“*新”功能我都用不著。
一直到現(xiàn)在,我在家里還在用當年買來的這個宏基筆記本寫作,也還用它上網,收發(fā)郵件。對于我來說,它的功能已經足夠,而且還有好多功能我還從來沒有用過。這些從來不用,將來也不會用的各種所謂高技術功能,只是徹頭徹尾的蒙汗藥,滲透在我的筆記本電腦里,讓我白白地多掏了上萬塊的鈔票。被IT技術的蒙汗藥灌倒了一次后,這一次我總算是警醒了一點。
但如今又有IT人士勸我換一個新的DC。人家都不屑說數(shù)碼相機,而是直截了當?shù)卣fDC,顯得更有專業(yè)水準。*新的消息說DC的像素已經達到1億了,面向普通攝影愛好者的DC,像素也已經達到了800萬。而我用的是一個只有320萬像素的P8。在向我推銷的IT人士看來,現(xiàn)在還用這種320萬像素的DC,怎么拿得出手?起碼也應該換一個700萬像素的P150。
其實300萬像素和500萬像素的差別只有在印制大型海報的時候才能顯得出來。給我一個800萬像素的DC,我也不會因此而提高多少攝影水平。所以我像當年拒絕換所謂*新的PC一樣拒絕了換所謂的*新DC。當然,我的這一舉動并未影響一撥接一撥的時尚男女接受*新的DC,像我的一個年輕女同事,現(xiàn)在就有了3個DC,都是各個時期的“*新款式”,分別是200萬、500萬和現(xiàn)在*新的800萬像素。
在IT產品的個人用戶群落里,像我這樣落后于IT時尚的“IT老土”還有不少。我們雖然在是否要對IT產品進行更新?lián)Q代的時候比較“老土”,但終究在首次面對新技術產品的時候,還是忍不住掏了腰包去買了各種IT產品的,所以賺我們這類“IT老土”的錢還是挺容易的。我們總是一不留神就歡天喜地地被IT人士灌飽了技術的蒙汗藥,還在人家給我們灌藥的時候對人家感激不迭,打心眼里覺得人家是在給自己進行IT技術掃盲。
但據(jù)說更容易被灌技術蒙汗藥還不是我這樣的“IT老土”,而是一些機構客戶,像那些趕時髦急著上各種信息系統(tǒng)的大機構尤其如此。像我這樣的“IT老土”被灌倒一次之后,還經常憤憤不平,一朝被蛇咬,十年怕井繩,對用不著的新技術新功能有點望而生畏,不會輕易被灌倒第二回。但機構就不一樣了,機構的錢不是某個個人的,只要是花在*新的技術方面,那就是花對了地方,花得物有所值,花出了代表*新技術的信息化成就。沒準還能被評為信息化推廣的先進單位,得到上級單位的表揚和嘉獎,甚至還有可能使決定花這錢的人從此仕途一帆風順。碰到這樣的機構客戶,IT人士就可以放心大膽地在給人家做系統(tǒng)設計的時候攪和大量的“技術蒙汗藥”,不管他們用得上用不上,只要是所謂的*新技術,尤其是用戶搞不太懂的新技術,你盡管把它吹得神乎其神,把價格定得高高的,狠狠地賺上一大筆。那些酷愛技術的CIO為建立“完美”的信息系統(tǒng)*樂于接受各種*新技術。如果沒有攪和進去足夠的技術蒙汗藥,那些酷愛技術的CIO說不定還不愿意把定單下給你呢。技術的蒙汗藥攪和得越多,人家反而能夠痛痛快快地與你簽下信息化定單。當然IT人士都是高智商的人,誰也不會說出*后的結果。因為*后的結果是人家買了一大堆全球領先的IT軟硬件放在機房內沒人會用也用不著,或者只用了不足10%的功能,F(xiàn)在國內好多單位拿著世界上*先進的設備,做著*簡單的應用,這都是被IT技術的蒙汗藥給灌的。目前更普遍的情形是,數(shù)不清的單位買了數(shù)不清的P4電腦,基本都是當打字機使用。
其實技術本身的存在并沒有價值,技術只是實現(xiàn)目標、完成業(yè)務的支撐手段。作為擺設而不能夠被經常利用的技術,不會具有長遠的商業(yè)價值。當前的IT行業(yè)之所以一天比一天難賺錢,并不在于技術發(fā)展太慢,而在于強行摻和在產品中的許多技術并不實用。給用戶下點技術蒙汗藥,弄成一次沒問題,但不會每次湊效。畢竟人都有這樣心理:一朝被蛇咬,十年怕井繩!凹夹g蒙汗藥”的泛濫,不僅造成了IT投資的極大浪費,使IT技術研發(fā)人員研發(fā)出的那些用不上的成果實際上付諸東流,也影響了用戶對IT產業(yè)的信心。如果“技術的蒙汗藥”長期而廣泛地給用戶灌下去,很快就會把IT這個朝陽產業(yè)灌成夕陽產業(yè)。
3、建立CPU的官窯
官窯雖然有這樣那樣的弊端,但有一個明顯的好處是任何市場機制都比不了的,那就是能夠依靠行政的力量,集中財力、物力、人力,做出精品,辦好大事。這是官窯機制的*大妙處。
競爭越充分的市場,產品的價格越便宜。作為CPU的消費者,誰都希望CPU市場是個充分競爭的市場,不存在英特爾的絕對壟斷。因此大家都希望有越來越多的中國企業(yè)能夠起來挑戰(zhàn)英特爾,打破英特爾在CPU市場的壟斷地位。但從企業(yè)的角度來講,每個企業(yè)家都盼望自己的企業(yè)能夠成為行業(yè)里的龍頭老大,成為絕對壟斷者更是*高理想。畢竟在一個絕對壟斷市場上,企業(yè)可以擁有自由的定價權力,可以隨心所欲地攫取超額壟斷利潤。
中國的企業(yè),其實都盼望自己成為壟斷者。但是在中國IT市場增長這么快,市場前景這么好的情況下,為什么沒有產生英特爾這樣的壟斷者?雖然我們也有自己的CPU,而且性能也足夠滿足使用,價格還更便宜一點,但在CPU這個市場上,我們現(xiàn)在使用的幾乎每一臺電腦,裝的都是英特爾的芯片。從商業(yè)利益角度來看,英特爾已經壟斷了中國CPU市場的利潤。從維護商業(yè)利益的角度來挑戰(zhàn)英特爾,作為消費者提出這種挑戰(zhàn)需求,是可以理解的,但這種挑戰(zhàn)是無力的。因為在目前的情況下,消費者雖然抱怨英特爾的CPU太貴,但在使用電腦的時候,仍然沒有幾個人去裝國產的CPU;另外一個方面,我們的CPU企業(yè)目前也還不具備這個實力,不是技術上不成熟,而是經濟實力、市場能力、營銷渠道、品牌形象推廣等諸多方面的綜合實力還太稚嫩。即使單從經濟實力來說,中國的CPU企業(yè)恐怕再過十年也很難具備超越英特爾的能力。
如果單純從商業(yè)角度來談挑戰(zhàn)英特爾,中國的CPU企業(yè)多少顯得有些底氣不足。從英特爾的角度看,我并沒有阻止中國任何CPU廠商的產品進入中國市場,我的價格還比中國廠商的產品價格高,你有本事就與我競爭,讓消費者乖乖地買你的CPU好了。英特爾的這種架勢讓中國的CPU廠商除了郁悶,剩下的只有無奈。誰叫自己實力不濟呢!業(yè)界輿論雖然也不斷呼吁政府應該從維護本國CPU廠商商業(yè)利益的角度,制訂反壟斷法來抑制英特爾的壟斷行徑,但政府有政府的難處。一方面,制訂的法律不能違背WTO的原則;另一方面,制訂出來的政策不能變成雙刃劍,扎傷了中國電信、中國聯(lián)通之類自己的壟斷企業(yè)。所以,單純從維護商業(yè)利益的角度來提挑戰(zhàn)英特爾,打破英特爾的壟斷,有點勉為其難,與WTO所倡導的商業(yè)原則也不盡一致。
方興東、方向前寫的《挑戰(zhàn)英特爾》(中國海關出版社2004年8月第1版),表面上看是基于維護中國CPU廠商和中國CPU消費者的商業(yè)利益而提出挑戰(zhàn),實際上,他們還從維護國家信息安全的角度提出了挑戰(zhàn),這是必須挑戰(zhàn)英特爾的根本原因。
英特爾的CPU,不僅攫取了中國IT市場的大量超額利潤,更為要命的是,PⅢ的序列號功能,使人不能不對計算機的信息安全憂心忡忡。1999年4月,英特爾推出PⅢ時,在里面設置了序列號功能。加入的建立在處理器內部的、惟一的、不能修改的編號,使得任何一個安裝了PⅢ的電腦發(fā)出的網上信息都變得踏雪有痕。在美國,PⅢ上市后受到許多民權保護團體懷疑,認為與機器永久相聯(lián)系的序列號等于是在變相邀請別人窺探自己的機器,因此對英特爾公司提出了強烈抗議。踏雪有痕對于國家來說,則意味著信息安全永遠裸露在別人的眼皮底下,美國民主與技術中心因此也向美國聯(lián)邦貿易委員會遞交了一份禁止PⅢ進入市場的報告。
……
管理無原理 作者簡介
蔚泓,本名楊衛(wèi)紅,F(xiàn)任中軟科技創(chuàng)業(yè)投資公司常務副總經理,是國家電子信息產業(yè)發(fā)展基金項目評審專家、專欄作家和財經書評家。主要作品有《如何讓我遇見你》(中國社會科學出版社)、《自利不自私》(福建人民出版社)、《商業(yè)銀行監(jiān)管比較》(民主與建設出版社)、《現(xiàn)代商業(yè)銀行經營理論與實務》(中國青年出版社)。
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