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贏在創(chuàng)新 版權(quán)信息
- ISBN:9787508045368
- 條形碼:9787508045368 ; 978-7-5080-4536-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
贏在創(chuàng)新 本書特色
企業(yè)決勝市場的金質(zhì)王牌
員工職業(yè)生涯的永恒動力
創(chuàng)新是企業(yè)在白熱化的市場競爭中決勝的王牌. “不創(chuàng)新.就滅
亡”成為市場競爭的定律。本書旨在培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,提升個人
的創(chuàng)新能力,通過在工作中融入創(chuàng)新智慧.在為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時.
樹立個人的職業(yè)品牌,以達到組織與個人的雙贏。它不僅講述了創(chuàng)新
在工作中的重要性,提出了“不換腦袋就換人”等先進的工作理念.
還詳細全面闡述了應(yīng)該如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力.如何打造創(chuàng)新型組織、構(gòu)
建創(chuàng)新文化、在工作中創(chuàng)造性完成任務(wù)、引爆創(chuàng)新潛能等各種具體方
法.幫助職場人士樹立創(chuàng)新理念、成為高效能的金牌員工。
競爭日趨激烈的職場,永遠青睞具有多
種優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的“金牌員工”!督鹋茊T工
贏在職場》系列叢書全面深入系統(tǒng)闡釋了員
工**的十種成功職業(yè)素質(zhì):責任、感恩、
忠誠、敬業(yè)、人品對于員工自我塑造、完善
人格、加快自身職業(yè)提升的重要意義;紀律、
創(chuàng)新、方法、細節(jié)、態(tài)度對于增強員工與團
隊執(zhí)行力、提高工作效能、增強企業(yè)的市場
競爭力的重大價值。書中配有大量案例,通
俗易懂,適合作為大中小型企業(yè)員工的培訓
教材和參考讀物。
贏在創(chuàng)新 內(nèi)容簡介
創(chuàng)新是企業(yè)在白熱化的市場競爭中決勝的王牌,“不創(chuàng)新,就滅亡”成為市場競爭的定律。本書旨在培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,提升個人的創(chuàng)新能力,通過在工作中融入創(chuàng)新智慧,在為企業(yè)創(chuàng)造效益的同時,樹立個人的職業(yè)品牌,以達到組織與個人的雙贏。 它不僅講述了創(chuàng)新在工作中的重要性,提出了“不換腦袋就換人”等先進的工作理念,還詳細全面闡述了應(yīng)該如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力,如何打造創(chuàng)新型組織、構(gòu)建創(chuàng)新文化、在工作中創(chuàng)造性完成任務(wù)、引爆創(chuàng)新潛能等各種具體方法,幫助職場人士樹立創(chuàng)新理念、成為高效能的金牌員工。
贏在創(chuàng)新 目錄
贏在創(chuàng)新 節(jié)選
新,就滅亡
一、創(chuàng)新:企業(yè)決勝市場的**張王牌
海爾cEO張瑞敏曾說過這樣一段話:“企業(yè)不斷高速發(fā)展,風險非常大,好
比行駛在高速公路上的汽車,稍微遇到一點屏障就會翻車。而要想不翻車,唯一
的選擇就是要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就是要不斷戰(zhàn)勝自己,也就是確定目標,不斷打破
現(xiàn)有平衡,再建立一個新的不平衡;在新的不平衡的基礎(chǔ)上,再建一個新的平
衡。”張瑞敏的此番話,可謂生動形象地給現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展指出了一條必經(jīng)之路。
諸多企業(yè)都遭遇過這樣的困惑,在企業(yè)規(guī)模尚小,項目尚少時,姑且可以在
市場競爭中分得一杯羹;而當企業(yè)要向大、向強的方向發(fā)展,就會現(xiàn)出“元氣不
足”的癥狀,陳舊的管理模式不足以聚攏到一批真正優(yōu)秀的人才,現(xiàn)有的產(chǎn)品種
類不足以滿足客戶日益提高的新需求,過去的戰(zhàn)略不足以對抗競爭對手的沖擊。
企業(yè)要生存,要發(fā)展,應(yīng)該怎么做?
世界上眾多優(yōu)秀公司已經(jīng)為我們提供了答案——持續(xù)創(chuàng)新!
創(chuàng)新是一種觀念,每一個立志于優(yōu)秀的企業(yè)都應(yīng)該樹立“不創(chuàng)新,就滅亡”的
理念;創(chuàng)新是一種使命,眾多的企業(yè)承擔著由“中國制造”跨向“中國創(chuàng)造”的重
任;創(chuàng)新是一種生存方式,只有在成功的基石上日日求新,才能贏得更大的成功
與突破;創(chuàng)新是一種生產(chǎn)力,處于發(fā)展“斜坡”的企業(yè)有了創(chuàng)新才能向上高速發(fā)
展;創(chuàng)新又是一種文化,是推動企業(yè)贏得市場競爭與基業(yè)長青的內(nèi)在根源。
微軟公司能夠長年盤踞IT行業(yè)龍頭位置,靠的是“離破產(chǎn)永遠只有18個月”的
危機意識與不斷開拓創(chuàng)新的意志與精神。
世界名牌“海爾”的誕生,靠的是“每個人都是創(chuàng)新的SBU”的理念,以及持續(xù)
有效的技術(shù)改革、快速的產(chǎn)品更新和全員的客戶服務(wù)意識。
國內(nèi)通訊行業(yè)翹楚華為的崛起,靠的也是甩掉成功包袱的魄力,和只有不斷
創(chuàng)新才能度過冬天、迎來春天的信念。
而許許多多的公司之所以失敗,就是因為他們未能做好創(chuàng)新的“功課”。
曾經(jīng)如日中天的彭尼公司,因為不能根據(jù)市場需求進行創(chuàng)新,*終喪失了零
售業(yè)霸主的地位。
曾經(jīng)輝煌一時的福特帝國,就因為老福特固守于自己發(fā)明的T型車而不進行
創(chuàng)新,導致了“一代帝國”逐漸淡出了汽車爭霸擂臺的結(jié)局。
曾經(jīng)為眾人熟知的“大大泡泡糖”制造商佳口食品,同樣因為沒能跟隨市場的
變化開發(fā)出受大眾喜愛的新產(chǎn)品,而失去了繼續(xù)發(fā)展的后勁和動力。
國內(nèi)還有數(shù)不清的大大小小的公司,因為缺乏創(chuàng)新能力,在眾人還未認識它
時就已銷聲匿跡,存留下來的也只是勉強維持生存,缺乏進一步發(fā)展壯大的動
力。身邊無數(shù)案例告訴我們:這是個優(yōu)勝劣汰的世界,無論多么優(yōu)秀的企業(yè),只
要它停止創(chuàng)新,離死亡就只有一步之遙;無論多么卓越的企業(yè),只要它缺乏創(chuàng)
新,就會走向衰竭。因為缺乏創(chuàng)新,所以構(gòu)想消失了;因為缺乏構(gòu)想,所以產(chǎn)品
消失了;因為缺乏產(chǎn)品,所以顧客消失了;因為缺乏顧客,所以生意消失了;因
為缺乏生意,所以公司消失了。
優(yōu)秀的企業(yè)同樣知道,要長久地屹立于市場的大潮中,樹立強大的企業(yè)品
牌,并不能依靠一時一次的創(chuàng)新,也不能只停留于組織流程的創(chuàng)新,而應(yīng)該將創(chuàng)
新融入到組織的血液中,打造一種永續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化。文化是締造企業(yè)長青的
“軟”資源,將創(chuàng)新的基因植入組織之中,激發(fā)員工的創(chuàng)造熱情,從領(lǐng)導創(chuàng)新、觀
念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等層面對組織的管理模式進行變革。
創(chuàng)新,已經(jīng)成為企業(yè)決勝市場的**張王牌。每一個人和每一個組織都應(yīng)該
成為創(chuàng)新的積極參與者和真正的實踐者,同時也是創(chuàng)新的*佳受益者。創(chuàng)新帶來
的不僅是經(jīng)濟效益的增長,也不僅是員工福利待遇的提高,更是為企業(yè)的生存與
發(fā)展打開了另一道大門,開辟了另一條蹊徑,同時也為員工個人價值的完美體現(xiàn)
和職業(yè)品牌的完美塑造找到了一劑良方。
創(chuàng)新并不神秘,但它的力量卻異常的強大和神奇,無數(shù)企業(yè)的成敗得失告訴
我們:失去創(chuàng)新,必將面臨失。话盐兆(chuàng)新,就能贏得成功。
贏在創(chuàng)新,無論對于企業(yè)還是個人,這都是一條不容置疑的信念。在當今變化
萬千的市場大潮中,若能將創(chuàng)新演繹得淋漓盡致,你,就是這個舞臺的*終贏家!
二、激發(fā)創(chuàng)新潛能,做企業(yè)的金牌員工
在古老的地球上,生活著種類繁多的爬行動物,有恐龍,也有蜥蜴。一
天,蜥蜴對恐龍說,發(fā)現(xiàn)天上有顆星星越來越大,很有可能要撞到我們?铸
卻不以為然,對蜥蜴說:該來的終究會來,難道你認為憑-自們的力量可以把這
顆星星推開嗎?
災(zāi)難終于發(fā)生了。一天,那顆越來越大的行星瞬間隕落到地球上,引起了
強烈的地震和火山噴發(fā),恐龍們四處奔逃,但*終很快在災(zāi)難中死去。而那些
蜥蜴,則鉆進了自己早已挖掘好的洞穴里,躲過了災(zāi)難。
所以,恐龍只能活在我們的臆想中,而蜥蜴卻將自己的基因延續(xù)到了現(xiàn)在。
不要認為這只是一個故事!
因為,在我們的工作環(huán)境中,真真切切地存在著恐龍式與蜥蜴式的員工。
恐龍式的員工對于改變有著難以言說的恐懼,而他們又不得不同大家一起生
活在這個瞬息萬變的星球,共同面對變幻莫測的市場大潮。于是,他們安于現(xiàn)
狀、逃避、保守,試圖用垂死般的掙扎保住隨時會破碎的“泥飯碗”。起初,一切
相安無事。當有一天,企業(yè)陷入了危險的局面,唯有變革才能得以生存,恐龍式
的員工并不能為企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展提出任何有建設(shè)性的想法,不能通過改變自己來
順應(yīng)組織的新文化,那時,我們將聽到“啪”的一聲脆響,他的飯碗破了,他又一
次被企業(yè)所淘汰,又一次被市場的創(chuàng)新大潮所吞沒。
而蜥蜴式的員工總是善于發(fā)揮自己的創(chuàng)新潛能。他們頭腦靈活,絕不會被問
題所嚇倒,為了適應(yīng)市場的變化,隨時做好了“換腦袋”的準備。他們具有優(yōu)秀員
工的~切素養(yǎng)——善于質(zhì)疑,又善于找辦法;常有全新的點子浮現(xiàn)于腦海,又能
夠腳踏實地將創(chuàng)意落實;有著強烈的危機感,又能做到以己變應(yīng)萬變;事事主
動,整天想著去發(fā)現(xiàn),又意志堅韌,相信方法總比困難多。他們將創(chuàng)新看做自己
的使命,也看做安身立命之本;他們善于開辟頭腦中的“藍海”思維,走一條“同質(zhì)
化突圍”的全新道路。有了創(chuàng)新能力,任由市場如何動蕩,他們都能夠在工作中融
入自己的創(chuàng)新智慧,為企業(yè)保駕護航。蜥蜴式的員工捧著的是一個光芒耀眼的“金
飯碗”,他們不但不會被企業(yè)所淘汰,反而會成為拉著企業(yè)奔跑的金牌員工。
在我們熟知的優(yōu)秀企業(yè)中,近些年來涌現(xiàn)出了一批又一批蜥蜴式的金牌員
工,他們善于引爆自己的創(chuàng)新潛能,用創(chuàng)意不斷地使企業(yè)的流程優(yōu)化、生產(chǎn)成本
降低,工作效能提高,為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。
海爾空調(diào)事業(yè)部的質(zhì)檢員戴戈,積極想辦法解決了空調(diào)檢驗過程中用水浪費
的問題。
海爾員工魏小娥用創(chuàng)新的方法解決了生產(chǎn)過程中的“毛邊”問題,使過去臟亂
不堪的衛(wèi)浴生產(chǎn)車間現(xiàn)場變得十分整潔,將產(chǎn)品合格率提升到了100%,這一成就
使魏小娥的“老師”日本模具專家宮川先生也為之贊嘆不已。
格蘭仕公司的陳曙明,在格蘭仕進軍上海市場的時候,抓住上海人的心理特
點,用創(chuàng)新的方式進行銷售,不但打開了上海市場,而且很快就在全國市場占領(lǐng)
了有利的位置。
海信集團的李硯泉,在短短l周的時間內(nèi)對日本三洋機芯進行了改造,使之
適應(yīng)中國的市場;之后又自己設(shè)計電視主板,徹底代替了三洋的產(chǎn)品,為海信創(chuàng)
造了很好的效益。
聯(lián)想集團的陳紹鵬頂著重重阻力,為聯(lián)想打開了中國西南地區(qū)的市場,為聯(lián)
想公司開拓了一個擁有巨大前景的市場,同事也都夸他具有“把冰激凌賣給北極
熊的本領(lǐng)”。
還有許許多多的員工,他們都是普普通通的人,卻用自己的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新
方法做出了不普通的成就。為企業(yè)化解了長期以來被認為無法解決的難題,為企
業(yè)創(chuàng)造了超額的利潤。
他們也許只是眾多優(yōu)秀員工中的幾個代表,但從他們的身上,我們可以看到
優(yōu)秀員工應(yīng)有的主動性和創(chuàng)新精神。善于創(chuàng)新的金牌員工不會滿足于把工作做到
“尚可”的程度,也不會被現(xiàn)有的困境所局限,而是相信“資源有限,創(chuàng)新無限”,
充分調(diào)動、整合所有能夠挖掘的智慧與資源,創(chuàng)造性地完成任務(wù),使工作達到
“完美”。也許只是一個小小的提議,也許只是瞬間產(chǎn)生的靈感,就可以產(chǎn)生“四
兩撥千斤”的效果,在使自己的業(yè)績得到有效提升的同時,還給企業(yè)帶來了豐厚
的經(jīng)濟效益和廣闊的發(fā)展空間。
市場變化的車輪從未停頓,企業(yè)的發(fā)展也沒有停止過步伐,企業(yè)需要敢于奉
獻、精于創(chuàng)新的金牌員工來牽引、來推動,具有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力的員工永遠
是企業(yè)*寶貴的財富。在當今的企業(yè)中,業(yè)績已經(jīng)不是員工優(yōu)秀與否的唯一考核
標準,企業(yè)關(guān)注的是長遠的發(fā)展,需要通過所有員工的共同努力建立創(chuàng)新型的組
織,使創(chuàng)新成為一種組織功能。在風險來臨時,可以利用創(chuàng)新之盾來抵擋;當步
入新領(lǐng)域時,又可以將創(chuàng)新化為利劍用來沖鋒。那么,作為企業(yè)的一員,更應(yīng)培
養(yǎng)自己的全局視角,將自己的得失與企業(yè)的成敗緊緊關(guān)聯(lián),用創(chuàng)新的頭腦為企業(yè)
帶來*大化受益的同時,樹立自己的職場長青品牌。
文化移植——為企業(yè)植入創(chuàng)新的文化
任何移植新文化的過程都充滿了困苦與艱辛,創(chuàng)新文化的移植也要經(jīng)歷這樣
的過程。因為,文化的移植就意味著某種程度上的變革,而公司若想大張旗鼓地
推動改革計劃,幾乎都得先想辦法安撫員工的“改革恐懼癥”。一般來說,每個人
在一定程度上都會因為擔心過去安逸自在的工作形態(tài)被破壞,而不敢貿(mào)然走入未
知的領(lǐng)域。員工會問主管:“大勢要到什么時候才能定型,好讓我們安定下來?”
而創(chuàng)新文化的移植,必將使這個問題的答案成為“這一天永遠不會出現(xiàn)”,而這也
是每個人*不想聽到的答案。
面臨著這樣的問題,公司如果打算加入時時創(chuàng)新的行列,首要之務(wù)就是要先
了解公司的改革能力。
光改變結(jié)構(gòu)并不足以讓組織上下都具備創(chuàng)新的能力,改革必須擴及組織的每
個角落,從管理風格到評量系統(tǒng)都包括在內(nèi)。比方說,假如在缺乏準備的情況下
強行推動新的公司改革方案,就有點像是不先把傳動裝置和懸掛系統(tǒng)之類的部件
改裝好,就把大馬力的引擎硬塞到一輛舊型車里。做的時候是不會有問題,不過
成效可能會變得很差。
總體來說,精確地對組織的改革能力給予把握不是一件輕松的事情,因為組
織中總是有些人對改革興致勃勃,而另外一些人卻并不熱衷于此。但是,大體上
評判組織改革能力的高低還是比較簡單一點的。假如公司的改革能力很低,干脆
從頭來過,建立全新的事業(yè)單位或部門,這么做可能還比大費周章地改變現(xiàn)有的
文化來得簡單。但這樣做也存在著它自有的風險。
同樣要認清的一點是,即使是*熱衷改革的人,對改革也有一定的忍耐限
度。而且流程雖然可以再造,但人卻無法再造。由于每家公司都是由不同特質(zhì)的
人所組成,改革能力各有不同,因此改革計劃必須把這點也考慮進去。不管是改
革的時機、切入的角度,還是帶頭的人選,都會因為公司本身的狀況而有所不
同,所以并沒有固定的模式可以套用。
在積極推動重大的變革前,公司應(yīng)該先評估目前已經(jīng)改革到什么程度、*近
一次改革出現(xiàn)在什么時候,以及整體的成效好不好。改革有沒有出現(xiàn)疲乏的跡
象?成員是不是再也不愿承受任何的改革?還是組織雖然很想大刀闊斧地改革,
但卻心有余而力不足?事實上,公司的改革能力深受過去的紀錄與表現(xiàn)所影響。
假如公司不久前的改革方案推展得很順利,它對于未來變革的接受度就會比較
高。相反地,假如公司才剛經(jīng)歷過挫折與失敗的打擊,管理階層就應(yīng)該考慮先休
養(yǎng)生息一陣子。
但不論是哪一種情況,重大的變革都應(yīng)該要有一些立竿見影的成效。這些成
效的規(guī)模不必大,但看起來要很亮眼,而且不需要耗費很多的時間或資源。否
則,將會使改革的熱情大大受損,也會增加文化變革的阻力。
為企業(yè)植入創(chuàng)新的文化,除了組織流程要作出一系列的改革之外,*有效的
辦法就是改變員工的行為,使他們超越舊有的文化模式,接受新文化的洗禮。
改革計劃可以涵蓋幾十種項目,從穿著規(guī)定和辦公室設(shè)計到上班時間都包含
在內(nèi)。而且就算是看起來微不足道的小事,也會有很大的影響。
倫敦有一家國際通訊公司賣給了美國西岸的同業(yè)者,結(jié)果從新執(zhí)行長官到
任的那一天起,公司就展現(xiàn)出煥然一新的面貌:不僅領(lǐng)帶全部拿掉,文化也在
一連串的變革中改頭換面。脫去正式服裝的工作人員有好幾個星期都穿著單色
和土色系的衣服,讓人看得目不暇接。
對于怎樣為企業(yè)植入創(chuàng)新的文化,公司的領(lǐng)導者一直在積極探索著,有些領(lǐng)
導者很善于將文化進行移植,他們有的將目光轉(zhuǎn)向了軍隊,并從軍隊中移入了一
些行之有效的方法,這些方法常常使員工很輕松地接受了企業(yè)的文化變革。
講故事就是這些優(yōu)秀企業(yè)家移植來的方法,它們對員工的行為也有很大的
影響。我們知道,柳傳志、任正非、寧高寧等等優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導人都是講故事
的高手。
海爾的張瑞敏也是一位講故事的高手。我們知道的海爾大多是從“洗土豆的
洗衣機”、“廠長用大錘砸不合格的電冰箱”、“海爾模式激活休克魚”等“海爾好兄
弟”的故事中得來的。記住海爾,也是先記住了這些故事。而這些故事,如果我
們追根溯源,會發(fā)現(xiàn)都是海爾教父張瑞敏自己講出來的。
2001年,華潤在國內(nèi)陸續(xù)收購26家啤酒企業(yè)。由于各企業(yè)文化差異等原因,
這些企業(yè)進入華潤序列后,管理層、員工的思想依然停留在原企業(yè)層面上。寧高
寧在企業(yè)高層會議上講了26只貓和1只老虎的故事,這個故事后來在這26家企業(yè)
管理層和員工中廣泛流傳:
山里來了1只狼。狼餓了,找食吃,見到一群貓。數(shù)了數(shù),有26只。這么多
貓,把狼嚇了一跳?衫菍嵲陴I了,就壯著膽子向1只貓下了手,結(jié)果貓被吃
了。貓雖然掙扎,也沒有用,其他貓也沒有給予幫助。狼很得意,于是每天吃
1只貓,26天,一連吃了26只貓。狼長得又肥又壯,很驕傲。
狼吃完了貓,又四處覓食,走了很遠,正當餓極時,又看到1只大貓。這下
狼高興了,心想,雖然這次只有1只,可是看起來大,可以吃飽,于是沖上去就
咬。結(jié)果這只貓不但氣力大,也兇猛,反過來把狼打倒在地,把狼吃了。j痕被
吃了也不知道,這只貌似貓的東西原來不是貓,大貓非貓,貓大了,就叫老
虎。1只老虎的力量大過26只貓。
實際上,動物界的競爭和人類間的競爭是有相同之處的。
尋求科學的管理方法,來實現(xiàn)統(tǒng)一運作的規(guī)模效應(yīng)。我們能讓一群貓變成
老虎嗎?這不是游戲,是生存的殘酷現(xiàn)實。
華潤后來對國內(nèi)啤酒企業(yè)文化的整合,就是按照“把貓變成老虎”的思路進
行的。
文化移植的進程順利與否,與組織原有的文化氛圍也是息息相關(guān)的。大多
數(shù)組織對于改革的方式分為兩種,一種是任何人隨時都有權(quán)否決任何提議,使
流程回到起點。雖然這等同于廣納雅言,但在這種環(huán)境下,幾乎不會有任何建
樹,也不會有任何創(chuàng)新;另一種是“且戰(zhàn)且走”,在這樣的公司里,有一批人的
頭腦都很活躍,裝滿了點子,但好像每個人都在各自為政,閉門造車,不能形
成一個全局觀,只能造成改革活動的混亂。所以,公司要想移植創(chuàng)新的文化,
就要設(shè)法調(diào)和這兩種方式,各取所長,凡是經(jīng)過深思熟慮的想法就能生根發(fā)
芽,進而遍及整個組織。
贏在創(chuàng)新 作者簡介
p> 杜顏龍,畢業(yè)于首都師范大學。
畢業(yè)后進入中國國際貿(mào)易促進委員會
工作。曾長期致力于經(jīng)濟管理、企業(yè)
文化以及員工培訓方面的研究.曾參
與策劃、出版過《責任決定成敗》、《思
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