市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理-理論與應(yīng)用
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理-理論與應(yīng)用 版權(quán)信息
- ISBN:9787811243499
- 條形碼:9787811243499 ; 978-7-81124-349-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理-理論與應(yīng)用 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列教材之一,是工商管理類(lèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的基礎(chǔ)教程。本書(shū)根據(jù)工商管理類(lèi)核心課程——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)基本要求編寫(xiě)。主要從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與實(shí)踐相結(jié)合的角度入手,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的應(yīng)用性。全書(shū)共分為12章,分別介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)概念,闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究等內(nèi)容。 本書(shū)結(jié)構(gòu)完整,層次清晰,注意博采眾長(zhǎng),吸收各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)教材的長(zhǎng)處,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,并結(jié)合實(shí)際案例分析介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、策略和方法,具有一定的實(shí)用性。在撰寫(xiě)過(guò)程中注意把當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐的*動(dòng)態(tài)做適當(dāng)?shù)娜谌肱c介紹。 本書(shū)適合作為普通高等院校工商管理類(lèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材,也可供相關(guān)從業(yè)人員閱讀參考。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理-理論與應(yīng)用 目錄
1.1市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1
1.1.1市場(chǎng)1
1.1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3
1.1.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能與作用5
1.1.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的形成和發(fā)展8
1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)及其演進(jìn)11
1.2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理11
1.2.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)12
【本章小結(jié)】19
【討論題】19
第2章企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程
2.1企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃20
2.1.1企業(yè)戰(zhàn)略20
2.1.2企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)22
2.1.3企業(yè)戰(zhàn)略的層次22
2.2戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟23
2.2.1確定企業(yè)使命23
2.2.2建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位26
2.2.3規(guī)劃投資組合27
2.2.4規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略31
2.3業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃34
2.3.1分析業(yè)務(wù)任務(wù)34
2.3.2外部環(huán)境分析34
2.3.3內(nèi)部環(huán)境分析35
2.3.4目標(biāo)制定35
2.3.5競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定37
2.3.6制訂計(jì)劃39
2.3.7執(zhí)行計(jì)劃39
2.3.8反饋和控制41
2.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合41
2.4.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理程序41
2.4.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合42
【本章小結(jié)】48
【討論題】49
第3章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及其與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系50
3.1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念與構(gòu)成50
3.1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系51
3.2宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析52
3.2.1人口環(huán)境52
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境54
3.2.3政治法律環(huán)境57
3.2.4自然環(huán)境58
3.2.5科學(xué)技術(shù)環(huán)境58
3.2.6社會(huì)文化環(huán)境59
3.3微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析60
3.3.1企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件60
3.3.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè)61
3.4市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與對(duì)策65
3.4.1環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析65
【本章小結(jié)】71
【討論題】71
第4章消費(fèi)者市場(chǎng)與組織
市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為分析
4.1消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為73
4.1.1消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為概述73
4.1.2影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素75
4.1.3消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程84
4.2組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為91
4.2.1組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為概述91
4.2.2生產(chǎn)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析92
4.2.3中間商市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為分析95
4.2.4非營(yíng)利組織、政府市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析96
【本章小結(jié)】97
【討論題】98
第5章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)
5.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)99
5.1.1信息及其功能99
5.1.2營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與特點(diǎn)101
5.1.3營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成101
5.1.4理想的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)104
5.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研104
5.2.1營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的含義和作用104
5.2.2營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的類(lèi)型及內(nèi)容104
5.2.3營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的步驟106
5.2.4營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法110
5.3調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)112
5.3.1問(wèn)卷的含義112
5.3.2問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)112
5.3.3問(wèn)卷設(shè)計(jì)程序113
5.3.4問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)113
5.3.5問(wèn)題設(shè)計(jì)的方法114
5.3.6問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題117
5.4市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè)117
5.4.1市場(chǎng)需求測(cè)量117
5.4.2估計(jì)目前市場(chǎng)需求119
5.4.3市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序121
5.4.4市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法121
【本章小結(jié)】127
【討論題】127
第6章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
6.1市場(chǎng)細(xì)分129
6.1.1市場(chǎng)細(xì)分的目的129
6.1.2市場(chǎng)細(xì)分的作用130
6.1.3市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)、形式和方法132
6.1.4市場(chǎng)細(xì)分的程序135
6.1.5市場(chǎng)細(xì)分的原則136
6.2選擇目標(biāo)市場(chǎng)136
6.2.1如何選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)136
6.2.2評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)137
6.2.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇137
6.2.4目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略139
6.2.5影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇的因素142
6.3市場(chǎng)定位143
6.3.1市場(chǎng)定位的含義143
6.3.2市場(chǎng)定位步驟144
6.3.3市場(chǎng)定位方式146
【本章小結(jié)】147
【討論題】147
第7章競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
7.1競(jìng)爭(zhēng)者分析148
7.1.1識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者148
7.1.2競(jìng)爭(zhēng)者基本情況分析151
7.1.3判斷競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略和目標(biāo)153
7.1.4確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)155
7.1.5確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式156
7.1.6選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避157
7.2市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略159
7.2.1市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略159
7.2.2市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略164
7.2.3市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略165
7.2.4市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略165
【本章小結(jié)】167
【討論題】167
第8章產(chǎn)品策略
第9章定價(jià)策略
第10章分銷(xiāo)策略
第11章促銷(xiāo)策略
第12章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、組織與控制
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