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營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù)

營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù)

作者：王璞
出版社：中信出版社出版時(shí)間：2003-06-01
開本： 小16開 頁(yè)數(shù)： 388
本類榜單：管理銷量榜
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營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù) 本書特色

國(guó)外營(yíng)銷理論的發(fā)展日新月異，但要與中國(guó)的具體情況國(guó)情相結(jié)合還需要具體實(shí)踐的應(yīng)用。這本書以專業(yè)咨詢案例的方式搭起了營(yíng)銷理論和中國(guó)營(yíng)銷實(shí)踐之間的橋梁，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提升有著質(zhì)變的影響力。

營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書通過深入介紹營(yíng)銷管理咨詢工作，使讀者了解和學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理的工作技能和咨詢方法。本書在一定的專業(yè)高度、理論高度的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性和可操作性，并通過大量的案例，充分展現(xiàn)了現(xiàn)代營(yíng)銷管理理論在實(shí)踐中的應(yīng)用和發(fā)展，對(duì)管理咨詢?nèi)藛T以及企業(yè)的營(yíng)銷管理人員具有一定的參考價(jià)值。

營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù)營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù) 前言

書評(píng) 厲以寧推薦序 管理包括三個(gè)層面。一個(gè)層面是管理理論，它是對(duì)企業(yè)管理規(guī)律的高度抽象和概括，主要是大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者承擔(dān)了這方面的任務(wù)；另一個(gè)層面是管理實(shí)踐，它是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)而進(jìn)行的實(shí)際企業(yè)運(yùn)作和管理，它的推動(dòng)人主要是企業(yè)家和經(jīng)理人；還有一個(gè)層面就是介于上述兩者之間的管理技術(shù)，即連接管理理論和實(shí)踐的一個(gè)層面，這個(gè)層面把*新的和適用的管理理論轉(zhuǎn)變成可操作、可執(zhí)行的管理實(shí)踐，把世界上先進(jìn)、實(shí)用和成熟的管理理念迅速介紹和運(yùn)用于所需要的企業(yè)，以提高它們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)層面的推動(dòng)者主要就是管理咨詢公司。 屬于上述**個(gè)層面的管理理論在20世紀(jì)后半期快速發(fā)展。管理理論是對(duì)管理實(shí)踐規(guī)律的一般性抽象，各種理論都有自己的適用范圍和條件。但任何一種管理理論都不可能不加區(qū)分地直接運(yùn)用于實(shí)際的管理實(shí)踐。 屬于上述第二個(gè)層面的管理技術(shù)是隨著管理理論的發(fā)展而發(fā)展起來的。管理咨詢行業(yè)在西方有較長(zhǎng)的歷史，它在連接管理理論和管理實(shí)踐過程中發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用，我們稱這種連接的方法和技巧為管理技術(shù)。管理咨詢行業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一就是它的信息優(yōu)勢(shì)。它密切關(guān)注管理前沿理論的發(fā)展，洞察這些理論在少數(shù)企業(yè)中的應(yīng)用狀況，它能迅速把世界范圍內(nèi)運(yùn)用于實(shí)踐中有效的管理理論向其他企業(yè)推廣。管理咨詢縮短了理論運(yùn)用于實(shí)踐的時(shí)間，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高有著不可替代的作用。 屬于上述第三個(gè)層面的就是企業(yè)的管理實(shí)踐。它是企業(yè)家和經(jīng)理人為了實(shí)現(xiàn)一些具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。由于管理是一門科學(xué)，所以遵循科學(xué)的管理規(guī)律和不遵循管理規(guī)律就會(huì)有截然不同的結(jié)果；由于管理也是一門藝術(shù)，在管理實(shí)踐過程中要依靠企業(yè)家和經(jīng)理人的創(chuàng)造性。他們只有靈活地運(yùn)用管理理論和管理技術(shù)，才能帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展。 我國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)改革從1978年到現(xiàn)在已經(jīng)走過了二十多年的歷程，這期間給企業(yè)帶來的*大變化就是競(jìng)爭(zhēng)加劇，促使企業(yè)決策復(fù)雜了，這要求企業(yè)家不斷學(xué)習(xí)。同時(shí)，現(xiàn)代的決策已成為專家決策、比較決策，而企業(yè)自身不可能擁有那么多的專家，于是就需要借助外力。因此，適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的管理咨詢公司便應(yīng)運(yùn)而生。我國(guó)的管理咨詢行業(yè)是從西方引入的，目前正處于由起步向發(fā)展過渡的階段，這可以從近兩年管理咨詢業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)以及廣大國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)普遍認(rèn)識(shí)和接受管理咨詢中得到證實(shí)。 隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)管理咨詢需求的迅猛增長(zhǎng)，對(duì)管理咨詢的理論、方法和技術(shù)的研究越來越有必要。把優(yōu)秀的管理理論轉(zhuǎn)變成可操作的管理實(shí)施方案是管理咨詢的重要功能和作用。在管理咨詢的實(shí)踐過程中所發(fā)現(xiàn)的新問題也為管理理論的發(fā)展和創(chuàng)新提供了依據(jù)。由于處于連接管理理論和管理實(shí)踐這個(gè)技術(shù)層面，管理咨詢公司更容易發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中出現(xiàn)的新問題；正是這些新問題成為進(jìn)一步推動(dòng)管理理論發(fā)展的動(dòng)力。一種管理理念要變成能在企業(yè)中運(yùn)用的方案，不僅需要對(duì)管理理論有透徹理解，而且需要適應(yīng)不同類型企業(yè)的具體現(xiàn)狀和企業(yè)所處的具體環(huán)境。把抽象的管理理念靈活地運(yùn)用于不同的企業(yè)，這正是中國(guó)本土管理咨詢公司面臨的挑戰(zhàn)。從這套叢書中，我們能夠看到北大縱橫是如何面對(duì)這種挑戰(zhàn)的。 本叢書的主編及合著者王璞同志是北大光華管理學(xué)院培養(yǎng)的**批MBA。作為北大縱橫管理咨詢公司的創(chuàng)始人和總經(jīng)理，他已在這一行業(yè)全身心投入了七年時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)北大縱橫先后為大中型國(guó)有企業(yè)、上市公司、民營(yíng)企業(yè)等做了大量項(xiàng)目，并且把北大縱橫做成了中國(guó)管理咨詢業(yè)的領(lǐng)先品牌。在這樣的背景下拿出了多年來在管理咨詢實(shí)踐中總結(jié)的理論和方法，貢獻(xiàn)給我國(guó)的企業(yè)和同行，將會(huì)對(duì)我國(guó)管理咨詢行業(yè)的發(fā)展和實(shí)踐產(chǎn)生積極的影響。 管理咨詢業(yè)的成長(zhǎng)需要管理理論的研究人員、管理咨詢的從業(yè)人員和企業(yè)的經(jīng)理繼續(xù)共同努力。北大縱橫已經(jīng)做了有益的嘗試，祝愿這套叢書能為我國(guó)管理咨詢業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù) 目錄

**部分 營(yíng)銷管理咨詢總論
**章 營(yíng)銷管理咨詢概述
第二章 營(yíng)銷管理咨詢的作用及特點(diǎn)
第二部分 營(yíng)銷管理咨詢程序
第三章 項(xiàng)目確立
第四章 項(xiàng)目啟動(dòng)
第五章 調(diào)查分析階段
第六章 方案設(shè)計(jì)階段
第七章 項(xiàng)目實(shí)施階段
第三部分 營(yíng)銷管理咨詢的方法
第八章 營(yíng)銷管理分析
第九章 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇及定位
第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇
第十一章 產(chǎn)品策略
第十二章 價(jià)格策略
第十三章 渠道策略
第十四章 促銷策略
第十五章 營(yíng)銷計(jì)劃的制定
第十六章 市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式
第四部分 營(yíng)銷管理咨詢?nèi)鞍咐?br> 第十七章 項(xiàng)目確立
第十八章 調(diào)查分析
第十九章 內(nèi)外部分析
第二十章 營(yíng)銷管理咨詢建議
附錄：關(guān)鍵崗位職務(wù)說明書
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營(yíng)銷管理咨詢實(shí)務(wù) 作者簡(jiǎn)介

王璞，教授，北大縱橫管理咨詢公司總裁，北京大學(xué)首屆工商管理碩士，全國(guó)青聯(lián)委員。作為中國(guó)著名管理專家，兼任《企業(yè)管理》、《英才》等雜志編委、專欄撰搞人；曾榮獲北京市首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家等榮譽(yù)。

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