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商務(wù)禮儀實訓(xùn)-(第三版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787563822126
- 條形碼:9787563822126 ; 978-7-5638-2212-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商務(wù)禮儀實訓(xùn)-(第三版) 本書特色
商務(wù)禮儀具有極強(qiáng)的實踐性,它要求從業(yè)人員不但要掌握有關(guān)商務(wù)禮儀的知識,更要注重禮儀知識的實踐應(yīng)用,服務(wù)于各種商務(wù)活動。為了適應(yīng)社會的需要,胡愛娟、陸青霜編著的這本《商務(wù)禮儀實訓(xùn)(第3版)》在編寫中貫徹了當(dāng)前教育改革的要求,著眼于素質(zhì)教育,根據(jù)職業(yè)特點,突出實踐性教學(xué),重點訓(xùn)練學(xué)生的禮儀知識的應(yīng)用能力;采用模塊、項目、任務(wù)的實踐性教學(xué)體系;導(dǎo)入知識目標(biāo)和能力目標(biāo),側(cè)重了商務(wù)禮儀項目和任務(wù)的實際訓(xùn)練,圖文并茂,操作性強(qiáng)。
商務(wù)禮儀實訓(xùn)-(第三版) 內(nèi)容簡介
商務(wù)禮儀具有極強(qiáng)的實踐性,它要求從業(yè)人員不但要掌握有關(guān)商務(wù)禮儀的知識,更要注重禮儀知識的實踐應(yīng)用,服務(wù)于各種商務(wù)活動。為了適應(yīng)社會的需要,胡愛娟、陸青霜編著的這本《商務(wù)禮儀實訓(xùn)(第3版)》在編寫中貫徹了當(dāng)前教育改革的要求,著眼于素質(zhì)教育,根據(jù)職業(yè)特點,突出實踐性教學(xué),重點訓(xùn)練學(xué)生的禮儀知識的應(yīng)用能力;采用模塊、項目、任務(wù)的實踐性教學(xué)體系;導(dǎo)入知識目標(biāo)和能力目標(biāo),側(cè)重了商務(wù)禮儀項目和任務(wù)的實際訓(xùn)練,圖文并茂,操作性強(qiáng)。
商務(wù)禮儀實訓(xùn)-(第三版) 目錄
模塊一 禮儀及商務(wù)禮儀概述 項目一 禮儀的概念和起源 項目二 商務(wù)禮儀的概念和內(nèi)容 項目三 商務(wù)禮儀的作用與準(zhǔn)則 項目四 商務(wù)禮儀修養(yǎng) 項目五 商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)與訓(xùn)練模塊二 商務(wù)人員個人禮儀 項目一 商務(wù)人員儀容禮儀 項目二 商務(wù)人員服飾禮儀 項目三 商務(wù)人員舉止儀態(tài)禮儀 項目四 商務(wù)人員交際語言禮儀 項目五 商務(wù)人員表情禮儀 項目六 實訓(xùn)模塊三 商務(wù)接待禮儀 項目一 了解商務(wù)接待規(guī)范 項目二 做好商務(wù)接待準(zhǔn)備 項目三 掌握商務(wù)接待基本程序 項目四 知曉禮品饋贈禮儀 項目五 實訓(xùn)模塊四 商務(wù)宴請禮儀 項目一 了解宴請的類型 項目二 做好宴會組織工作 項目三 知曉宴會禮儀規(guī)范 項目四 宴請者禮儀 項目五 赴宴禮儀 項目六 中外飲食習(xí)俗 項目七 實訓(xùn)模塊五 商務(wù)談判禮儀 項目一 商務(wù)談判準(zhǔn)備工作 項目二 商務(wù)談判程序 項目三 商務(wù)談判基本禮儀 項目四 商務(wù)談判中的技巧與禮儀 項目五 實訓(xùn)模塊六 商務(wù)會議禮儀 項目一 新聞發(fā)布會禮儀 項目二 展覽會禮儀 項目三 茶話會禮儀 項目四 贊助會禮儀 項目五 各種會議的會場布置 項目六 實訓(xùn)模塊七 商務(wù)儀式禮儀 項目一 開業(yè)儀式 項目二 剪彩儀式 項目三 簽字儀式 項目四 交接儀式 項目五 慶典儀式 項目六 實訓(xùn)模塊八 涉外商務(wù)禮儀 項目一 部分國家的習(xí)俗禮儀 項目二 出國訪問禮儀 項目三 接待外賓禮儀 項目四 實訓(xùn)模塊九 商業(yè)服務(wù)禮儀 項目一 酒店服務(wù)禮儀 項目二 會展服務(wù)禮儀 項目三 導(dǎo)游服務(wù)禮儀 項目四 金融服務(wù)禮儀 項目五 商場服務(wù)禮儀 項目六 實訓(xùn)參考文獻(xiàn)
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