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人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù)

人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù)

出版社:人民郵電出版社出版時(shí)間:2018-01-01
開(kāi)本: 16開(kāi) 頁(yè)數(shù): 236
本類榜單:教材銷量榜
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人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù) 版權(quán)信息

  • ISBN:9787115463906
  • 條形碼:9787115463906 ; 978-7-115-46390-6
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
  • 重量:暫無(wú)
  • 所屬分類:>

人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù) 本書特色

本書共分為3部分,10章內(nèi)容,分別包括人才測(cè)評(píng)的相關(guān)理論和應(yīng)用現(xiàn)狀、勝任素質(zhì)模型筆試測(cè)評(píng)、面試測(cè)評(píng)、心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心和管理能力測(cè)評(píng)、人才測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的建立、人才測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、人才測(cè)評(píng)在各類人員的測(cè)評(píng)應(yīng)用情況以及人才測(cè)評(píng)在公務(wù)員錄用和企業(yè)人員招聘與選拔中的應(yīng)用。

人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

1.作者權(quán)威,突出理論、方法和實(shí)務(wù)。 2.配套資料豐富。本書每章后不僅有思考練習(xí)題、模擬訓(xùn)練題和情景仿真題供讀者練習(xí),另外還配有啟發(fā)與思考的二維碼內(nèi)容資料;此外,還提供PPT、參考答案等資料。 3.結(jié)構(gòu)合理,實(shí)用性強(qiáng)。本書除將內(nèi)容分為三部分依次講解人才測(cè)評(píng)主要內(nèi)容外,*后一章加了人才測(cè)評(píng)方法在行業(yè)中應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容,使教材更加完善,實(shí)用性更強(qiáng)。

人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù) 目錄

第1部分 現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)基礎(chǔ)

第1章 人才測(cè)評(píng)概述 / 2

引導(dǎo)案例 H公司的招聘 / 2

1.1 人才測(cè)評(píng)的理解 / 3

1.1.1 人才測(cè)評(píng)的定義 / 3

1.1.2 人才測(cè)評(píng)的作用 / 4

1.2 人才測(cè)評(píng)的種類 / 7

1.2.1 按測(cè)評(píng)對(duì)象劃分 / 7

1.2.2 按實(shí)施者劃分 / 7

1.2.3 按實(shí)施范圍劃分 / 8

1.2.4 按測(cè)評(píng)形式劃分 / 8

1.2.5 按測(cè)評(píng)參照系劃分 / 9

1.3 現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的主要方法 / 9

1.4 人才測(cè)評(píng)理論的發(fā)展 / 19

1.4.1 人才測(cè)評(píng)的起源 / 19

1.4.2 人才測(cè)評(píng)的興起與發(fā)展 / 21

1.5 我國(guó)人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀與誤區(qū) / 23

1.5.1 我國(guó)人才測(cè)評(píng)的現(xiàn)狀 / 23

1.5.2 我國(guó)人才測(cè)評(píng)的誤區(qū) / 24

1.5.3 我國(guó)人才測(cè)評(píng)的發(fā)展趨勢(shì) / 24

【啟發(fā)與思考】 / 25

【思考練習(xí)題】 / 25

【模擬訓(xùn)練題】 / 26

【情景仿真題】 / 26

第2章 勝任素質(zhì)模型 / 27

引導(dǎo)案例 東方泵業(yè)崗位勝任素質(zhì)模型構(gòu)建 / 27

2.1 勝任素質(zhì)概述 / 28

2.1.1 勝任素質(zhì)的概念與特征 / 28

2.1.2 勝任素質(zhì)的原理 / 29

2.1.3 勝任素質(zhì)研究的主要學(xué)派 / 29

2.2 勝任素質(zhì)模型概述 / 30

2.2.1 勝任素質(zhì)模型的概念與特點(diǎn) / 30

2.2.2 經(jīng)典的勝任素質(zhì)模型 / 31

2.2.3 通用的管理者勝任素質(zhì)模型 / 33

2.2.4 勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用 / 35

2.3 勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建 / 37

2.3.1 勝任素質(zhì)模型的內(nèi)容與結(jié)構(gòu) / 37

2.3.2 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的方法 / 38

2.3.3 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的流程 / 40

2.3.4 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的注意事項(xiàng) / 42

【啟發(fā)與思考】 / 42

【思考練習(xí)題】 / 42

【模擬訓(xùn)練題】 / 43

【情景仿真題】 / 43

第2部分 現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)方法

第3章 筆試測(cè)評(píng) / 45

引導(dǎo)案例 某銀行柜員招聘筆試測(cè)評(píng)方案 / 45

3.1 筆試概述 / 46

3.1.1 筆試的概念及作用 / 46

3.1.2 筆試的方法與考核內(nèi)容 / 47

3.1.3 筆試的優(yōu)缺點(diǎn)及適用領(lǐng)域 / 48

3.1.4 筆試的實(shí)施流程 / 49

3.2 筆試題型 / 53

3.2.1 筆試題型的分類 / 53

3.2.2 筆試常見(jiàn)題型 / 54

3.3 筆試試題的設(shè)計(jì)與編制 / 57

3.3.1 筆試設(shè)計(jì)原則 / 57

3.3.2 筆試試卷結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) / 58

3.3.3 筆試試卷結(jié)構(gòu)確定的流程 / 60

3.3.4 筆試試題的編制方法 / 60

3.3.5 筆試試題編制 / 61

【啟發(fā)與思考】 / 65

【思考練習(xí)題】 / 66

【模擬訓(xùn)練題】 / 66

【情景仿真題】 / 67

第4章 面試測(cè)評(píng) / 68

引導(dǎo)案例 寶潔的招聘面試 / 68

4.1 面試概述 / 69

4.1.1 面試的定義及作用 / 69

4.1.2 面試的形式與內(nèi)容 / 70

4.1.3 面試的操作實(shí)施流程 / 72

4.2 面試試題的編制 / 78

4.2.1 面試試題的編制原則 / 78

4.2.2 面試試題的類型 / 78

4.2.3 崗位面試試題編制 / 79

4.2.4 結(jié)構(gòu)化面試試題編制 / 81

4.3 面試測(cè)評(píng)的技巧 / 83

4.4 面試常見(jiàn)的誤差與避免 / 89

【啟發(fā)與思考】 / 90

【思考練習(xí)題】 / 90

【模擬訓(xùn)練題】 / 91

【情景仿真題】 / 91

第5章 心理測(cè)驗(yàn) / 92

引導(dǎo)案例 心理測(cè)驗(yàn)在飛行員選拔中的作用 / 92

5.1 心理測(cè)驗(yàn)概述 / 93

5.1.1 心理測(cè)驗(yàn)的定義 / 93

5.1.2 心理測(cè)驗(yàn)的起源與發(fā)展 / 94

5.1.3 心理測(cè)驗(yàn)的原理 / 94

5.1.4 心理測(cè)驗(yàn)的種類 / 97

5.1.5 心理測(cè)驗(yàn)的形式 / 98

5.1.6 心理測(cè)驗(yàn)實(shí)施步驟 / 99

5.1.7 心理測(cè)驗(yàn)應(yīng)用中要注意的問(wèn)題 / 100

5.2 人格測(cè)驗(yàn) / 100

5.2.1 人格的概念 / 100

5.2.2 人格的理論 / 101

5.2.3 人格測(cè)驗(yàn)的方法 / 103

5.2.4 人格測(cè)量的工具 / 103

5.3 能力測(cè)驗(yàn) / 106

5.3.1 能力測(cè)驗(yàn)的定義 / 106

5.3.2 智力測(cè)驗(yàn) / 106

5.3.3 能力傾向測(cè)驗(yàn) / 107

5.3.4 創(chuàng)造力測(cè)驗(yàn) / 108

5.4 職業(yè)興趣測(cè)評(píng) / 109

5.4.1 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)概念 / 109

5.4.2 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)在管理中的作用 / 109

5.4.3 職業(yè)興趣測(cè)評(píng)方法 / 110

5.4.4 職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容 / 111

【啟發(fā)與思考】 / 114

【思考練習(xí)題】 / 115

【模擬訓(xùn)練題一】 / 115

【模擬訓(xùn)練題二】 / 116

【情景仿真題】 / 117

第6章 評(píng)價(jià)中心 / 118

引導(dǎo)案例 A公司中高層招聘測(cè)評(píng) / 118

6.1 評(píng)價(jià)中心概述 / 119

6.1.1 評(píng)價(jià)中心的概念與特點(diǎn) / 119

6.1.2 評(píng)價(jià)中心操作流程 / 121

6.2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 / 124

6.2.1 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念與特點(diǎn) / 124

6.2.2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的分類和題目類型 / 125

6.2.3 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施過(guò)程 / 129

6.3 角色扮演 / 135

6.3.1 角色扮演的概念與特點(diǎn) / 135

6.3.2 角色扮演的類別 / 136

6.3.3 角色扮演的操作步驟 / 137

6.3.4 角色扮演的結(jié)果評(píng)定 / 137

6.4 公文筐測(cè)試 / 138

6.4.1 公文筐測(cè)試的定義與特點(diǎn) / 138

6.4.2 公文筐測(cè)試的考察內(nèi)容 / 139

6.4.3 公文筐測(cè)試操作流程 / 140

【啟發(fā)與思考】 / 144

【思考練習(xí)題】 / 144

【模擬訓(xùn)練題一】 / 145

【模擬訓(xùn)練題二】 / 145

【情景仿真題】 / 145

第7章 管理能力測(cè)評(píng) / 148

引導(dǎo)案例 某企業(yè)一線管理人員領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展測(cè)評(píng) / 148

7.1 管理能力概述 / 149

7.1.1 管理能力定義及作用 / 149

7.1.2 管理能力維度的理論淵源 / 149

7.1.3 管理能力的分類 / 150

7.1.4 管理能力的測(cè)評(píng) / 150

7.2 領(lǐng)導(dǎo)能力概述 / 151

7.2.1 領(lǐng)導(dǎo)能力概念 / 151

7.2.2 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)測(cè)評(píng) / 152

7.2.3 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng) / 154

7.2.4 領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)評(píng) / 157

【啟發(fā)與思考】 / 159

【思考練習(xí)題】 / 160

【模擬訓(xùn)練題】 / 160

【情景仿真題】 / 161

第3部分 人才測(cè)評(píng)的實(shí)務(wù)與應(yīng)用

第8章 人才測(cè)評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的建立 / 164

引導(dǎo)案例 R公司品牌推廣人員測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì) / 164

8.1 人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系概述 / 165

8.1.1 測(cè)評(píng)指標(biāo)的定義與作用 / 165

8.1.2 測(cè)評(píng)指標(biāo)的要素 / 166

8.1.3 測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn) / 167

8.1.4 測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重 / 168

8.1.5 測(cè)評(píng)指標(biāo)的分級(jí) / 170

8.2 人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立 / 170

8.2.1 人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立的依據(jù) / 170

8.2.2 人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立的流程 / 172

8.2.3 行業(yè)人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建立 / 175

8.2.4 崗位人才測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的建立 / 175

【啟發(fā)與思考】 / 177

【思考練習(xí)題】 / 177

【模擬訓(xùn)練題】 / 177

【情景仿真題】 / 178

第9章 人才測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施 / 179

引導(dǎo)案例 萬(wàn)科職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)測(cè)評(píng) / 179

9.1 人才測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì) / 180

9.1.1 不同對(duì)象的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì) / 180

9.1.2 不同問(wèn)題的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì) / 180

9.1.3 不同崗位的測(cè)評(píng)設(shè)計(jì) / 181

9.2 人才測(cè)評(píng)的實(shí)施流程 / 182

9.2.1 人才測(cè)評(píng)的準(zhǔn)備階段 / 182

9.2.2 人才測(cè)評(píng)的實(shí)施階段 / 191

9.2.3 人才測(cè)評(píng)結(jié)果分析與反饋階段 / 192

9.3 人才測(cè)評(píng)的信度與效度 / 195

9.3.1 人才測(cè)評(píng)的信度 / 195

9.3.2 人才測(cè)評(píng)的效度 / 197

【啟發(fā)與思考】 / 198

【思考練習(xí)題】 / 198

【模擬訓(xùn)練題】 / 199

【情景仿真題】 / 199

第10章 人才測(cè)評(píng)在各類人員以及各行業(yè)中的應(yīng)用 / 200

引導(dǎo)案例 某鐵路集團(tuán)公司團(tuán)委負(fù)責(zé)人公開(kāi)選聘 / 200

10.1 素質(zhì)測(cè)評(píng)在各類人員中的應(yīng)用 / 201

10.1.1 管理人員素質(zhì)測(cè)評(píng) / 201

10.1.2 生產(chǎn)人員素質(zhì)測(cè)評(píng) / 204

10.1.3 技術(shù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng) / 206

10.1.4 營(yíng)銷人員素質(zhì)測(cè)評(píng) / 209

10.1.5 財(cái)務(wù)人員素質(zhì)測(cè)評(píng) / 212

10.1.6 客服人員素質(zhì)測(cè)評(píng) / 214

10.2 素質(zhì)測(cè)評(píng)在各行業(yè)中的應(yīng)用 / 216

10.2.1 素質(zhì)測(cè)評(píng)在公務(wù)員錄用考試中的應(yīng)用 / 216

10.2.2 素質(zhì)測(cè)評(píng)在企業(yè)人員招聘和選拔中的應(yīng)用 / 221

【啟發(fā)與思考】 / 227

【思考練習(xí)題】 / 228

【模擬訓(xùn)練題一】 / 228

【模擬訓(xùn)練題二】 / 228

【情景仿真題】 / 229

全書情景仿真訓(xùn)練 / 230

后記 / 233

參考文獻(xiàn) / 235

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人才測(cè)評(píng):理論、方法、實(shí)務(wù) 作者簡(jiǎn)介

趙曙明博士,南京大學(xué)商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng),南京大學(xué)人力資源管理戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng),南京大學(xué)特聘教授,博士生導(dǎo)師。 他兼任教育部工商管理學(xué)科專業(yè)教育指導(dǎo)委員會(huì)副主任委員,國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理科學(xué)部學(xué)科評(píng)審組專家,國(guó)家社科基金管理學(xué)部評(píng)審專家,全國(guó)MBA教育指導(dǎo)委員會(huì)委員兼案例建設(shè)分委員會(huì)召集人,教育部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)學(xué)部成員,教育部學(xué)風(fēng)委員會(huì)委員。

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