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情商高就是會(huì)說(shuō)話:一開口說(shuō)服所有人 版權(quán)信息
- ISBN：9787218127767
- 條形碼：9787218127767 ; 978-7-218-12776-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
情商高就是會(huì)說(shuō)話:一開口說(shuō)服所有人 本書特色
有的人往往不懂得如何溝通，撩妹總是失敗，演講總是冷場(chǎng)，在職場(chǎng)經(jīng)常被排擠，客戶幾乎搞不定，一開口就成為“話題終結(jié)者”！肚樯谈呔褪菚(huì)說(shuō)話：一開口說(shuō)服所有人》是專為情商管理人士、都市職場(chǎng)男女打造的實(shí)用口才勵(lì)志讀本，運(yùn)用90多個(gè)真實(shí)、有效的實(shí)際案例，以及任何場(chǎng)合都通吃的10大核心溝通原則，教你洞悉人性，懂得好好說(shuō)話！教你通過(guò)好好溝通，學(xué)會(huì)傾聽，不拆臺(tái)；學(xué)會(huì)提問(wèn)，不冷場(chǎng)；學(xué)會(huì)接話，不尷尬；一開口就把話說(shuō)到別人心上。
情商高就是會(huì)說(shuō)話:一開口說(shuō)服所有人 內(nèi)容簡(jiǎn)介
作者將關(guān)于如何說(shuō)話與溝通的使用技巧加以總結(jié)并匯集成書，打造了一本有趣易懂的說(shuō)話勵(lì)志書和操作性較強(qiáng)的口才教科書。作者用通俗易懂的方式向年輕讀者重點(diǎn)介紹了如何修煉說(shuō)話能力、提高說(shuō)話水平、用正確的方法和技能管理自己的情緒，從而獲得高情商等內(nèi)容。書中附有大量真實(shí)案例，讓讀者在短時(shí)間內(nèi)掌握高超的說(shuō)話技巧，成為“說(shuō)話高手”。
情商高就是會(huì)說(shuō)話:一開口說(shuō)服所有人 目錄
**章 心里有底，嘴上不慌，動(dòng)嘴之前先動(dòng)腦
嘴比腦袋快，不是智商低就是情商低
說(shuō)話不是因?yàn)樽彀W癢，你開口的目的是什么
**句話說(shuō)什么很重要
你不是天生的演講家！開口之前先練習(xí)
牢記有效溝通的三原則
沒(méi)有沒(méi)聽明白，只有沒(méi)說(shuō)明白
第二章 互動(dòng)，讓“獨(dú)角戲”變成“二人轉(zhuǎn)”
你都不讓別人說(shuō)話，何來(lái)溝通可言
察言觀色，插話也可以不討人厭
語(yǔ)氣平緩，看著對(duì)方的眼睛說(shuō)話
邊聽邊想，從對(duì)方的話中提取新信息
別做點(diǎn)頭蟲，有主見(jiàn)的人才能贏得尊重
心理透視法，說(shuō)話之前摸清對(duì)方在想什么
第三章 親和力，打動(dòng)對(duì)方的是你的態(tài)度
把尖銳的話隱藏在溫柔的聲音里
90% 的說(shuō)服不是用語(yǔ)言來(lái)完成的
見(jiàn)到矮子蹲下來(lái)，沒(méi)有人愿意“匯報(bào)工作”
“我們本來(lái)是在聊什么？”
在眼神短暫交匯的那30 秒
幽默是高情商的語(yǔ)言
第四章 說(shuō)服力，把蔡康永“忽悠”進(jìn)黑社會(huì)
說(shuō)服的結(jié)果要雙贏
人人都有期望值，滿足人就能說(shuō)服人
用技巧撬開對(duì)方的嘴
如果這樣說(shuō)，你就不尷尬了
同病相憐*交心，善用等同法——“我也是！”
直戳對(duì)方要害，讓說(shuō)服對(duì)象理屈詞窮
第五章 吊足胃口，抓住對(duì)方的耳朵
逢人只說(shuō)三分話，話到嘴邊留半句
“說(shuō)謊”不是不可以的
設(shè)置懸念，抓住人心
不按常理出牌，能夠產(chǎn)生意想不到的效果
巧用人們的獵奇心理
第六章 問(wèn)題要這么問(wèn)，才不會(huì)招人煩
不要問(wèn)別人不愿意回答的問(wèn)題
懂得在關(guān)鍵的時(shí)候提問(wèn)
問(wèn)題越具體，越能激起對(duì)方回答的欲望
獲得不同的答案，關(guān)鍵在于“怎么問(wèn)”
詢問(wèn)時(shí)不要想太多，越在意越要問(wèn)
第七章 好說(shuō)歹說(shuō)看你怎么說(shuō)，含蓄的批評(píng)容易被接受
道理不在聲音大
響鼓不用重錘敲，建議點(diǎn)到為止
含蓄式的批評(píng)能讓人體面地認(rèn)錯(cuò)
“綿里藏針”的說(shuō)話技巧
忠告講策略，不把意見(jiàn)強(qiáng)加于人
把好建議藏在輕松的玩笑中
忠言也可以不逆耳
第八章 贊美的話說(shuō)不到點(diǎn)子上，比罵人還難聽
稱贊那些你能看得到的東西
背后說(shuō)的好話，別怕傳不到別人耳朵里
要說(shuō)就說(shuō)對(duì)方*得意的事
贊美，也需要適度
感謝的話一定要說(shuō)出來(lái)
第九章 不要說(shuō)你想說(shuō)的，說(shuō)對(duì)方想聽的
話里有話，捕捉對(duì)方的言外之意
“憶往昔”，對(duì)于成功者來(lái)說(shuō)是一種享受
在心里繪制一份“信息地圖”
想一想，你真的把話說(shuō)清楚了嗎
人人都愿意聽和自己有關(guān)的事
第十章 化解尷尬，特殊情況下你要怎么說(shuō)
故意刁難你的人，轉(zhuǎn)個(gè)彎反駁他
Sorry 如果有用，會(huì)說(shuō)話的人還有什么價(jià)值
沉默很尷尬，因?yàn)槟悴粫?huì)打破僵局
拒絕不得罪人，那就把“不”說(shuō)得像“是”
勸架要會(huì)說(shuō)話，滅火不成也別引火燒身
直話未必直著說(shuō)，繞個(gè)彎效果更好
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情商高就是會(huì)說(shuō)話:一開口說(shuō)服所有人 作者簡(jiǎn)介
陳玉新 著名圖書策劃人，自由撰稿人。大學(xué)畢業(yè)后長(zhǎng)期從事文字工作，致力于對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)和大眾社會(huì)心理的研究，多次擔(dān)任企業(yè)溝通培訓(xùn)課程主講師，策劃出版過(guò)多本心理勵(lì)志類暢銷書。
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