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如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn)

如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn)

作者:李騫
出版社:東方出版社出版時(shí)間:2018-06-01
開(kāi)本: 其他 頁(yè)數(shù): 264
本類榜單:管理銷量榜
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如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn) 版權(quán)信息

如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn) 本書特色

過(guò)去,我們?cè)谝粋(gè)有限的邊界內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,我們只要在某些方面具備“獨(dú)門秘籍”,一般都會(huì)有我們的容身之地。但是在今天,這一點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始變得無(wú)效。我們對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)所設(shè)置或者界定的各種邊界中,比如線上線下,所謂的各種渠道,各種關(guān)系都突然打開(kāi),開(kāi)始失效,或融合、或消失,而新的競(jìng)爭(zhēng)邊界,變得無(wú)比寬廣,甚至按照我們今天的視野已無(wú)法確定邊界。這個(gè)新的商業(yè)時(shí)代就是“零邊界商業(yè)時(shí)代”。也許,零邊界就是今天的商業(yè)狀態(tài)。零邊界商業(yè)時(shí)代是一個(gè)異常殘酷的商業(yè)時(shí)代,打碎過(guò)去的邊界時(shí)代,又要重新建立一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代,在新舊時(shí)代的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,企業(yè)的死亡是常態(tài),新生也是常態(tài)。對(duì)于死亡的企業(yè)是殘酷的,對(duì)于新生的企業(yè)是歡欣的,就像一個(gè)偌大的生態(tài)系統(tǒng),在一片欣欣向榮的背后,是一場(chǎng)生死競(jìng)爭(zhēng),又是一片共生共存的自然生態(tài)。無(wú)論我們多聰明,我們都在自然規(guī)律之中。作者力圖帶領(lǐng)讀者一起進(jìn)入零邊界商業(yè)的新時(shí)代,一起開(kāi)腦洞,一起提升對(duì)未來(lái)的商業(yè)認(rèn)知,升級(jí)打怪,成為零邊界商業(yè)時(shí)代的人生贏家。

如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

過(guò)去,我們?cè)谝粋(gè)有限的邊界內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展,我們只要在某些方面具備“獨(dú)門秘籍”,一般都會(huì)有我們的容身之地。但是在今天,這一點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始變得無(wú)效。我們對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)所設(shè)置或者界定的各種邊界中,比如線上線下,所謂的各種渠道,各種關(guān)系都突然打開(kāi),開(kāi)始失效,或融合、或消失,而新的競(jìng)爭(zhēng)邊界,變得無(wú)比寬廣,甚至按照我們今天的視野已無(wú)法確定邊界。這個(gè)新的商業(yè)時(shí)代就是“零邊界商業(yè)時(shí)代”。也許,零邊界就是今天的商業(yè)狀態(tài)。零邊界商業(yè)時(shí)代是一個(gè)異常殘酷的商業(yè)時(shí)代,打碎過(guò)去的邊界時(shí)代,又要重新建立一個(gè)新的商業(yè)時(shí)代,在新舊時(shí)代的轉(zhuǎn)換過(guò)程中,企業(yè)的死亡是常態(tài),新生也是常態(tài)。對(duì)于死亡的企業(yè)是殘酷的,對(duì)于新生的企業(yè)是歡欣的,就像一個(gè)偌大的生態(tài)系統(tǒng),在一片欣欣向榮的背后,是一場(chǎng)生死競(jìng)爭(zhēng),又是一片共生共存的自然生態(tài)。無(wú)論我們多聰明,我們都在自然規(guī)律之中。作者力圖帶領(lǐng)讀者一起進(jìn)入零邊界商業(yè)的新時(shí)代,一起開(kāi)腦洞,一起提升對(duì)未來(lái)的商業(yè)認(rèn)知,升級(jí)打怪,成為零邊界商業(yè)時(shí)代的人生贏家。

如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn) 目錄

前 言 從技術(shù)到人心/ 1 **章 從邊界時(shí)代走向零邊界商業(yè)時(shí)代/ 1 導(dǎo) 言 由“超限戰(zhàn)”所想到的/ 2 **節(jié) 前互聯(lián)網(wǎng)與邊界競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代/ 4 大量生產(chǎn)階段/ 5 稀缺時(shí)代的品質(zhì)階段/ 6 渠道競(jìng)爭(zhēng)階段/ 7 廠家和廠家之間的渠道競(jìng)爭(zhēng),TCL打敗長(zhǎng)虹/ 8 廠家和零售巨頭之間的渠道競(jìng)爭(zhēng),格力挑戰(zhàn)國(guó)美獨(dú)樹(shù)一幟/ 10 品牌覺(jué)醒階段/ 12 中國(guó)企業(yè)進(jìn)入品牌覺(jué)醒時(shí)代/ 13 第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代/ 15 第三節(jié) 后互聯(lián)網(wǎng)與零邊界商業(yè)時(shí)代/ 17 “后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”是一種向前看的姿態(tài)/ 17 零邊界商業(yè)時(shí)代是智慧互聯(lián)的邏輯結(jié)果/ 18 第四節(jié) 零邊界商業(yè)時(shí)代的三大特質(zhì)/ 19 **大特質(zhì)是物理邊界的消失/ 19 第二大特質(zhì)是信息邊界的消失/ 20 第三大特質(zhì)是心理邊界的消失/ 20 第五節(jié) 零邊界商業(yè)時(shí)代的五大變化/ 22 **大變化是線上與線下邊界的融合乃至消失/ 22 第二大變化是生產(chǎn)端和消費(fèi)端邊界開(kāi)始?jí)嚎s、消失/ 23 第三大變化是相互競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手之間邊界的消失/ 23 第四大變化是用戶心理邊界的消失/ 23 第五大變化是市場(chǎng)邊界的消失/ 24 第二章 模式變革:商業(yè)新動(dòng)力/ 25 導(dǎo) 言 商業(yè)之美/ 26 **節(jié) 商業(yè)模式是什么/ 27 第二節(jié) 如何重新定義商業(yè)模式/ 29 一是整體的市場(chǎng)底層邏輯變了,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯也要隨之 發(fā)生變化/ 29 二是構(gòu)成商業(yè)模式的關(guān)系要素變了/ 31 三是商業(yè)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)源發(fā)生了變化/ 32 第三節(jié) 從確定性開(kāi)始:商業(yè)模式變革的三大硬驅(qū)動(dòng)力/ 35 企業(yè)家硬驅(qū)動(dòng)力/ 35 用戶硬驅(qū)動(dòng)力/ 36 技術(shù)硬驅(qū)動(dòng)力/ 39 第四節(jié) 分析創(chuàng)新企業(yè)未來(lái)商業(yè)模式變革的三大方法論/ 41 **是未來(lái)觀,快節(jié)奏與慢認(rèn)知/ 42 第二是創(chuàng)新觀,微創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新的悖論/ 43 第三是跨界觀,實(shí)踐、思想、模型與方法論/ 47 第五節(jié) 企業(yè)家是*大的商業(yè)模式/ 50 第六節(jié) 百得勝如何再創(chuàng)新走出C2B模式的競(jìng)爭(zhēng)紅海/ 51 C2B是一種商業(yè)模式,更是一種思維模式/ 51 規(guī)模化定制,是定制企業(yè)今天生存的基本能力/ 52 “小”字突破大邊界:率先以小家居渠道化模式實(shí)現(xiàn)多品類融合/ 53 用創(chuàng)新與良心走出競(jìng)爭(zhēng)紅海/ 56 6年時(shí)間銷量增加了15倍背后的營(yíng)銷創(chuàng)新/ 57 第三章 創(chuàng)新用戶:識(shí)別新中產(chǎn)/ 59 導(dǎo) 言 得新中產(chǎn)者得天下/ 60 **節(jié) 新中產(chǎn)與新消費(fèi)力革命/ 62 新中產(chǎn)元年/ 62 消費(fèi)意義上的新中產(chǎn)/ 63 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)維度下的新中產(chǎn)/ 64 第二節(jié) 新中產(chǎn)崛起/ 66 只有在新中產(chǎn)的地方才能找到新中產(chǎn)/ 66 不一定有錢,但一定有錢花/ 67 新中產(chǎn)的構(gòu)成結(jié)構(gòu)也許與想象不同/ 68 第三節(jié) 別拿“90后”不當(dāng)新中產(chǎn)/ 70 “90后”,提前進(jìn)入新中產(chǎn)/ 70 心理匱乏的消費(fèi)內(nèi)核/ 71 和“65后”一起養(yǎng)生/ 73 丑的東西沒(méi)必要存在/ 74 第四節(jié) 新中源如何打造設(shè)計(jì)IP,帶動(dòng)傳統(tǒng)品牌年輕化/ 75 傳統(tǒng)建材行業(yè)的品牌現(xiàn)狀/ 75 成功的變革首先是一次清晰而系統(tǒng)的思想變革/ 76 尋找連接年輕用戶的突破口,開(kāi)啟“中國(guó)設(shè)計(jì)星”大賽/ 77 但比賽只是星生態(tài)的起點(diǎn)/ 78 設(shè)計(jì)大賽IP化,IP化后生態(tài)化/ 78 設(shè)計(jì)生態(tài)體系帶來(lái)的營(yíng)銷體系年輕化/ 80 第四章 新主流:如何與3億新中產(chǎn)交朋友/ 83 導(dǎo) 言 從理性到感性的滑落/ 84 **節(jié) 消費(fèi)升級(jí)是一場(chǎng)邏輯變革/ 86 消費(fèi)決策的源頭是偏好與偏見(jiàn)/ 86 驅(qū)力是如何控制我們的消費(fèi)的/ 87 消費(fèi)驅(qū)力的邏輯變革/ 89 消費(fèi)邏輯變革帶著阻力成長(zhǎng)/ 90 第二節(jié) 新感性引擎的影響因素/ 92 感官意識(shí)/ 92 世代價(jià)值觀傳承體系/ 93 環(huán)境影響力/ 95 信息戳動(dòng)欲求永無(wú)止境/ 96 第三節(jié) 新感性引擎下的心理賬戶革新/ 98 第四節(jié) 越來(lái)越發(fā)達(dá)的五蘊(yùn)/ 99 無(wú)意視盲/ 99 感知閾值的提升/ 100 第五節(jié) 抵達(dá)人心的*后一公里/ 102 與消費(fèi)者的感性、內(nèi)心對(duì)話,才能做用戶的朋友/ 102 品牌要由“我”一起塑造/ 103 感性自我的邏輯是人性的激活與成長(zhǎng)/ 103 消費(fèi)的終極意義在于如何度過(guò)充實(shí)的人生/ 105 第六節(jié)  “理性人” “感性人”/ 106 擺脫理性人的認(rèn)知框架/ 106 第七節(jié) 人性弱點(diǎn)是如何被企業(yè)利用的/ 109 企業(yè)與用戶在人性上的巔峰對(duì)決/ 109 用戶的心理決策框架,我們是“有限理性”的“感性人”/ 110 我們的腦結(jié)構(gòu)天生喜歡腦補(bǔ)/ 111 人性的弱點(diǎn),為什么雄孔雀長(zhǎng)得都很漂亮/ 112 應(yīng)該如何利用人性的弱點(diǎn)才是正確的使用姿勢(shì)/ 113 第八節(jié) 可怕的算法——程序化控制消費(fèi)者的注意力/ 114 50%的消費(fèi)決策被APP算法決定/ 114 曝光效應(yīng)與適度新奇/ 114 第九節(jié) 中產(chǎn)的滑落:消費(fèi)硬降級(jí)與軟降級(jí)/ 116 年齡較大中產(chǎn)的不穩(wěn)定態(tài)/ 116 滑落的新中產(chǎn)的主要決策者/ 118 第五章 品牌、產(chǎn)品與用戶三體合一時(shí)代/ 121 導(dǎo) 言 重構(gòu)品牌、產(chǎn)品與用戶的關(guān)系/ 122 **節(jié) 重新定義品牌/ 123 品牌是產(chǎn)品與消費(fèi)者形成良性關(guān)系的結(jié)果/ 123 第二節(jié) 品牌進(jìn)化后的三大變化/ 125 第三節(jié) 超越傳統(tǒng)品牌競(jìng)爭(zhēng)/ 134 重新審視定位理論/ 134 品牌扮演流量入口功能/ 135 品牌超級(jí)脆弱/ 136 品牌必須不斷奔跑,否則自行衰退/ 137 從感知到連接:重新定義品牌資產(chǎn)/ 138 第六章 渠道再定義:效率、數(shù)據(jù)、交互與基礎(chǔ)設(shè)施/ 141 導(dǎo) 言 偉大的渠道變革運(yùn)動(dòng)撲面而來(lái)/ 142 **節(jié) 渠道變革是一場(chǎng)系統(tǒng)的營(yíng)銷思維革命/ 144 所有的變革,首先都應(yīng)該是一場(chǎng)思想革命/ 144 雷軍小米模式是中國(guó)營(yíng)銷的一道分水嶺/ 145 第二節(jié) 重新定義電商,重新定義線上線下/ 147 第三節(jié) “紅星美凱龍 ”通過(guò)智慧營(yíng)銷平臺(tái)IMP重新定義用戶運(yùn)營(yíng)/ 149 從紅星美凱龍到“紅星美凱龍 ”,是家居零售的新物種進(jìn)化/ 149 什么是我定義的“紅星美凱龍 ”/ 149 如何從服務(wù)商家到經(jīng)營(yíng)用戶/ 150 跳出商城模式,阿里故事和紅星美凱龍故事的同與不同/ 151 用IMP智慧營(yíng)銷平臺(tái)重新定義線上用戶/ 152 五大基礎(chǔ)系統(tǒng)構(gòu)建IMP智慧營(yíng)銷模型/ 154 IMP不斷進(jìn)化,“智慧二樓筋斗云計(jì)劃”強(qiáng)勢(shì)出擊助推產(chǎn)業(yè) 營(yíng)銷升級(jí)/ 155 不僅是線上線下,而且還是物理空間與數(shù)字空間的合體/ 156 IMP重新定義用戶運(yùn)營(yíng),也為家居企業(yè)打造了新的流量基礎(chǔ)設(shè)施/ 157 第四節(jié) 新零售,馬云的立場(chǎng)與品牌企業(yè)的立場(chǎng)/ 158 很多商業(yè),都活在馬云所界定的思想通道里/ 158 要客觀地看待新零售,我們需要理清楚各方的立場(chǎng)/ 158 騰訊入局,新零售也不只有阿里/ 161 第五節(jié) 人場(chǎng)交互:基于合理效率的零售場(chǎng)景體驗(yàn)極致化/ 162 從理性到感性的進(jìn)化,零售范式革命/ 162 物理場(chǎng)景交互/ 163 虛擬場(chǎng)景交互/ 164 關(guān)系(網(wǎng)絡(luò))場(chǎng)景交互/ 165 “用戶體驗(yàn)”的前世今生/ 165 “用戶體驗(yàn)”含義的大幅擴(kuò)張/ 166 體驗(yàn)式營(yíng)銷時(shí)代來(lái)臨/ 167 第六節(jié) 傳統(tǒng)渠道體系變革邏輯:基于體驗(yàn)的效率極致化 / 168 **個(gè)底層邏輯是去中間化與再中間化/ 169 第二個(gè)底層邏輯是超級(jí)分工和超級(jí)聚合/ 169 第三個(gè)底層邏輯是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)/ 170 第四個(gè)底層邏輯是用戶一體化/ 171 第五個(gè)底層邏輯是經(jīng)營(yíng)能力/ 172 第七節(jié) 經(jīng)銷體系的一體化變革/ 173 渠道體系的多元性/ 173 一是經(jīng)銷體系的思想變革/ 174 二是組織和利益關(guān)系的變革/ 174 三是信息化變革/ 175 四是廠商一體化變革/ 175 五是要及時(shí)利用、善于利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)提供的基礎(chǔ)設(shè)施/ 175 第七章 傳播變革:如何打造現(xiàn)象級(jí)傳播/ 177 導(dǎo) 言 做傳播的人面臨的問(wèn)題/ 178 **節(jié) 何謂現(xiàn)象級(jí)傳播/ 179 第二節(jié)  《活法》如何從庫(kù)存書變?yōu)槌?jí)暢銷書/ 181 爆款思維原則/ 181 打造渠道標(biāo)桿/ 182 關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖帶貨/ 182 嫁接、創(chuàng)造活動(dòng)整合傳播資源/ 183 產(chǎn)品系列化、價(jià)值*大化/ 183 公益?zhèn)鞑屨贾聘唿c(diǎn)/ 184 第三節(jié) 打造現(xiàn)象級(jí)傳播可以復(fù)制嗎/ 185 現(xiàn)象級(jí)傳播可以復(fù)制/ 185 高手和低手的差距/ 186 第四節(jié) 從傳播到現(xiàn)象級(jí)傳播有多遠(yuǎn)/ 189 第五節(jié) 打造現(xiàn)象級(jí)傳播的十大密碼/ 190 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都有一個(gè)好老板/ 190 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都是戰(zhàn)略/ 191 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播,背后都由源源不斷的故事構(gòu)成/ 192 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都是成本/ 192 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都是高手/ 193 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都是情緒/ 193 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都是跨界/ 194 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播背后都是套路/ 194 臨界效應(yīng)/?lollapalooza效應(yīng)/ 195 所有的現(xiàn)象級(jí)傳播都有一點(diǎn)小運(yùn)氣(概率)/ 195 第八章 競(jìng)爭(zhēng)變革:品牌再?zèng)Q戰(zhàn)/ 197 導(dǎo) 言 耐心蓄力,靜候決戰(zhàn)/ 198 **節(jié) 為什么開(kāi)始了新決戰(zhàn)/ 199 增長(zhǎng)的極限/ 199 難以突破的經(jīng)濟(jì)周期/ 200 第二節(jié) 決戰(zhàn)都是階段性的:近40年歷史上的幾次品牌決戰(zhàn)/ 204 決戰(zhàn)于膽量/ 205 勝于品質(zhì)/ 205 成于渠道/ 206 傳播的威力/ 207 戰(zhàn)略制高點(diǎn)/ 208 相對(duì)壟斷:多寡頭競(jìng)爭(zhēng)/ 208 第三節(jié) 零邊界時(shí)代品牌決戰(zhàn)的特性/ 210 全網(wǎng)用戶成常態(tài)/ 210 第三方服務(wù)的崛起/ 212 競(jìng)爭(zhēng)的全球化/ 213 透明化格局/ 214 加速終局化/ 214 第九章 場(chǎng)理論——如何重建商業(yè)邊界/ 217 導(dǎo) 言 如何找到零邊界商業(yè)時(shí)代的新錨點(diǎn)/ 218 **節(jié) 邊界—零邊界—場(chǎng)—競(jìng)爭(zhēng)/ 220 這是一場(chǎng)對(duì)新結(jié)構(gòu)適應(yīng)速度的競(jìng)爭(zhēng)/ 220 核心業(yè)務(wù)要確認(rèn)邊界,創(chuàng)新業(yè)務(wù)要模糊邊界/ 220 復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)背后,關(guān)鍵要素的影響大于環(huán)境整體的影響/ 221 進(jìn)化,打硬仗/ 221 第二節(jié) 建立外場(chǎng)之經(jīng)營(yíng)六問(wèn)/ 222 **個(gè)問(wèn)題:你自己在哪里/ 222 第二個(gè)問(wèn)題:你的用戶在哪里/ 223 第三個(gè)問(wèn)題:你的合作伙伴在哪里/ 223 第四個(gè)問(wèn)題:你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里/ 224 第五個(gè)問(wèn)題:你的商業(yè)渠道在哪里/ 225 第六個(gè)問(wèn)題:你的行業(yè)在哪里/ 225 第三節(jié) 建立內(nèi)場(chǎng)之自循環(huán)/ 227 尋找自己人/ 228 成為自己人/ 228 服務(wù)自己人/ 229 第四節(jié) 不斷變化的場(chǎng)/ 231 第五節(jié) 全屋優(yōu)品如何重建生態(tài)裂變式增長(zhǎng)/ 233 用戶需求變化催生軟裝新物種/ 233 從用戶的角度思考,打造整體系統(tǒng)交付方案/ 234 流量思維突破B端生意/ 235 行業(yè)路由器,商業(yè)新生態(tài)/ 237 三年三迭代,一路高成長(zhǎng)/ 238 后記 關(guān)于未來(lái)/ 241 參考文獻(xiàn)/ 245 附錄 未來(lái)商業(yè)智庫(kù)簡(jiǎn)介——創(chuàng)新思想驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)/ 247
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如何與3億新中產(chǎn)交朋友:零邊界商業(yè)時(shí)代的創(chuàng)新.變革與品牌決戰(zhàn) 作者簡(jiǎn)介

李騫:著名財(cái)經(jīng)作家,盛和傳媒、分享資本創(chuàng)始人,未來(lái)商業(yè)智庫(kù)創(chuàng)始人兼首席專家。著有《未來(lái)商業(yè)模式》《決勝O2O的七大支柱》《如何與3億新中產(chǎn)交朋友》等書。

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