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(高折扣)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作(第三版)2020年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試用書

(高折扣)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作(第三版)2020年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試用書

出版社:中國建筑工業(yè)出版社出版時間:2020-01-01
開本: 16開 頁數(shù): 374
本類榜單:考試銷量榜
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(高折扣)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作(第三版)2020年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試用書 版權(quán)信息

(高折扣)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作(第三版)2020年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試用書 內(nèi)容簡介

本書是全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試用書的《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作》分冊,依據(jù)2020年*新大綱編寫。共分為八章,**章房地產(chǎn)市場營銷基礎(chǔ),第二章房源搜集與管理,第三章客源搜集與管理,第四章存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)承接,第五章存量房買賣經(jīng)紀業(yè)務(wù)撮合,第六章存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)撮合,第七章新建商品房租售代理業(yè)務(wù)操作,第八章商業(yè)地產(chǎn)的租售代理。本書可供房地產(chǎn)經(jīng)紀人復(fù)習(xí)應(yīng)考以及日常工作指導(dǎo)之用。

(高折扣)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)操作(第三版)2020年全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試用書 目錄

**章 房地產(chǎn)營銷概述 **節(jié) 房地產(chǎn)營銷的概念與特征 一、市場營銷過程模型 二、以客戶為導(dǎo)向的市場營銷 三、房地產(chǎn)營銷概念與特征 第二節(jié) 房地產(chǎn)營銷環(huán)境分析 一、一房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析 二、房地產(chǎn)市場調(diào)查實施 第三節(jié) 房地產(chǎn)營銷組合策略 一、房地產(chǎn)產(chǎn)品策略 二、房地產(chǎn)價格策略 三、房地產(chǎn)分銷策略 四、房地產(chǎn)促銷策略 復(fù)習(xí)思考題 第二章 房源信息搜集與管理 **節(jié) 房源與房源信息 一、房源與房源信息的內(nèi)涵 二、房源的特征與分類 三、描述房源信息的指標(biāo) 第二節(jié) 房源信息的開拓與獲取 一、房源信息的獲取原則 二、房源信息的獲取渠道 三、房源勘查與房源信息完善 第三節(jié) 房源信息的管理與維護 一、房源信息分類管理 二、房源信息管理制度 三、房源信息更新維護 第四節(jié) 房源信息的營銷與推廣 一、房源營銷的原則 二、房源信息內(nèi)部推廣 三、房源信息外部營銷 復(fù)習(xí)思考題 第三章 客源信息搜集與管理 **節(jié) 客源與客源信息 一、客源與客源信息的內(nèi)涵 二、客源的特征與類別 第二節(jié) 客源信息開拓和客源信息分析 一、客源信息的開拓渠道 二、客源信息的開發(fā)策略 三、客源信息完善與分析 第三節(jié) 客源信息管理 一、客源信息管理的對象和內(nèi)容 二、客戶信息管理的原則和策略 三、客戶數(shù)據(jù)庫的建立 復(fù)習(xí)思考題 第四章 存量房經(jīng)紀業(yè)務(wù)承接 **節(jié) 客戶接待 一、客戶接待流程 二、業(yè)主信息調(diào)查 三、購房客戶信息調(diào)查 四、房屋租賃客戶信息調(diào)查與告知 五、獲取業(yè)主(客戶)的委托 第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同的簽訂 一、正確選用房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同 二、洽談簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同 三、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同 復(fù)習(xí)思考題 第五章 存量房交易配對與帶客看房 **節(jié) 交易配對 一、配對原理和方法 二、房源的推薦 第二節(jié) 帶客看房 一、與業(yè)主共同查勘房源 二、以賣方代理人身份陪同購房客戶看房步驟 三、以買方代理人身份陪同購房客戶看房步驟 四、房屋帶看工作中的注意事項 復(fù)習(xí)思考題 第六章 存量房買賣交易條件協(xié)商 **節(jié) 交易條件的協(xié)商 一、撮合簽署定金合同 二、協(xié)商購買價格和簽訂存量房買賣合同 第二節(jié) 房屋買賣合同簽訂與款項支付 一、簽訂房屋買賣合同的重要意義 二、房屋買賣合同的主要內(nèi)容 三、簽訂存量房買賣合同 四、房款及費用收支 復(fù)習(xí)思考題 第七章 存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)撮合 **節(jié) 存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)流程 一、存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)流程 二、存量房租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)撮合操作要點 三、租賃合同簽訂與款項支付操作要點 第二節(jié) 房屋租賃托管業(yè)務(wù) 一、房屋租賃托管業(yè)務(wù)流程 二、房屋租賃托管業(yè)務(wù)操作要點 三、房屋租賃托管業(yè)務(wù)的優(yōu)勢 四、房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)與租賃托管業(yè)務(wù)的異同 復(fù)習(xí)思考題 第八章 新建商品房租售代理業(yè)務(wù)操作 **節(jié) 新建商品房銷售流程 一、營銷方案制訂 二、宣傳資料準(zhǔn)備 三、客戶拓展實踐 四、銷售現(xiàn)場展示 五、行業(yè)公示及文件準(zhǔn)備 六、銷售人員培訓(xùn) 七、新建商品房現(xiàn)場銷售流程 第二節(jié) 住宅項目的銷售代理 一、住宅客戶的類型 二、住宅項目的銷售執(zhí)行 第三節(jié) 寫字樓項目銷售代理 一、寫字樓產(chǎn)品特性和運作目標(biāo) 二、寫字樓定位及物業(yè)發(fā)展建議 三、寫字樓項目銷售策略制定 四、寫字樓項目的銷售執(zhí)行 第四節(jié) 商業(yè)地產(chǎn)的租售代理 一、商業(yè)地產(chǎn)的特征 二、商業(yè)地產(chǎn)的市場調(diào)研及定位 三、商業(yè)地產(chǎn)項目的招商代理 四、商業(yè)地產(chǎn)項目的銷售執(zhí)行 復(fù)習(xí)思考題 第九章 房屋交驗與經(jīng)紀延伸業(yè)務(wù) **節(jié) 房屋交付與驗收 一、新建商品房交付與驗收 二、存量房交付與驗收 第二節(jié) 房地產(chǎn)貸款代辦 一、商業(yè)貸款及代辦服務(wù) 二、公積金貸款及代辦服務(wù) 三、住房抵押消費貸款及代辦服務(wù) 第三節(jié) 不動產(chǎn)登記代辦業(yè)務(wù) 一、新建商品房不動產(chǎn)登記代辦 二、存量房不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記和變更登記代辦 三、不動產(chǎn)抵押登記和注銷登記代辦 復(fù)習(xí)思考題 第十章 房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的溝通與禮儀 **節(jié) 與客戶溝通 一、溝通基本理論 二、傾聽技巧 三、提問技巧 四、面談技巧 五、非言語溝通技巧 第二節(jié) 房屋銷售過程中的技巧 一、接待客戶的技巧 二、談判技巧 復(fù)習(xí)思考題 附件一 房屋狀況說明書推薦文本(房屋買賣) 附件二 房屋狀況說明書推薦文本(房屋租賃) 后記(一) 后記(二) 后記(三)
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