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管理信息技術(shù)

出版社：中國人民大學(xué)出版社出版時間：2021-03-01
開本： 28cm 頁數(shù)： 280頁
本類榜單：教材銷量榜
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管理信息技術(shù) 版權(quán)信息

管理信息技術(shù) 內(nèi)容簡介

　　《管理信息技術(shù)（第二版）（信息管理與信息系統(tǒng)經(jīng)典譯叢）》特色：　　開篇案例：商業(yè)專業(yè)和MBA學(xué)生通常很難理解他們?yōu)槭裁葱枰斫庑畔⒓夹g(shù)，或者他們的角色（如果有的話）是什么。為了使學(xué)生認識到這一點，每一章都以一個開篇案例開始，提出了本章將要討論的許多問題。案例以一種強烈的激勵方式涉及這些主題，讓學(xué)生進一步閱讀，以便清楚地了解信息技術(shù)對企業(yè)的潛在影響以及管理層對信息技術(shù)的責(zé)任！　W(xué)習(xí)目標(biāo)：在開篇案例之后提出一組學(xué)習(xí)目標(biāo)，并提供了本章所涵蓋的重要主題的預(yù)覽！　‖F(xiàn)實世界示例：為了保持讀者的興趣和動機，每一章都包含了許多現(xiàn)實世界中的商業(yè)管理者與本章所涵蓋的問題的例子，有的成功，有的失敗，其目的是幫助讀者了解管理者在信息技術(shù)方面的作用，并發(fā)現(xiàn)他們可以在組織中應(yīng)用的關(guān)鍵知識！　∧銜趺醋觯哼@一特殊的特點提出了現(xiàn)實的場景，鼓勵學(xué)生批判性地思考本章中提出的概念。在每一章中，有三個地方放置這一專題，以使讀者能夠思考剛剛討論的主題！　」芾碚邫z查表：每一章都包含一套寶貴的指導(dǎo)方針，供未來的業(yè)務(wù)經(jīng)理在權(quán)衡信息技術(shù)相關(guān)主題時考慮，包括他們將來在組織中如何使用它！　”菊抡好恳徽露及粋有用的總結(jié)，強調(diào)所呈現(xiàn)的材料的管理含義和關(guān)鍵技術(shù)問題。　　問題討論：一組發(fā)人深省的問題，以激發(fā)對本章所涵蓋主題的更深刻的理解！　⌒枰扇〉男袆樱好空掳ㄈ齻需要讀者做出決定或作出回應(yīng)的小型案例，這些小型案例提供了真實的場景，并檢驗了學(xué)生的知識、洞察力和解決問題的能力！　』赪eb的案例：每章都包含一個“開放式”案例，要求學(xué)生收集自己的研究信息，并做一些批判性的思考來解決案例中提出的問題！　“咐芯浚好恳徽碌慕Y(jié)尾都是一個富有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)實案例，即管理者在處理本章所涵蓋的問題時遇到的困難。這些案例是獨特的，因為它們是從管理者的角度而不是從信息技術(shù)人員的角度來看待信息技術(shù)的。

管理信息技術(shù) 目錄

第1章管理者：信息技術(shù)應(yīng)用成功的關(guān)鍵 1 電子邊境項目 1
為什么管理者應(yīng)該理解信息技術(shù) 2
什么是信息技術(shù) 3
管理者面對信息技術(shù)時的角色 8
如果經(jīng)理不參與信息技術(shù)項目怎么辦 13
剩余內(nèi)容概述 14
第2章戰(zhàn)略規(guī)劃 22
蘋果公司的創(chuàng)新商業(yè)戰(zhàn)略 22
為什么管理者必須理解戰(zhàn)略規(guī)劃和信息技術(shù)之間的關(guān)系 23
戰(zhàn)略規(guī)劃 23
制定信息技術(shù)組織戰(zhàn)略 30
有效的戰(zhàn)略規(guī)劃———雪佛龍的例子 33
第3章 項目管理 43
英國廣播公司（BBC）數(shù)字媒體計劃 43
為什么管理者必須理解項目管理 44
什么是項目 44
什么是項目管理 48
項目管理知識領(lǐng)域 48
第4章 業(yè)務(wù)流程和信息技術(shù)外包 67
Salesforce．com及其基于云的成功做法 67
為什么管理者必須了解外包 68
什么是外包和離岸外包 68
信息技術(shù)外包 73
規(guī)劃有效的外包流程 76
第5章 企業(yè)和信息技術(shù)治理 90
信用卡和借記卡被盜 90
什么是信息技術(shù)治理 91
為什么管理者必須理解信息技術(shù)治理 95
信息技術(shù)治理框架 95
業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃 100
第6章 協(xié)作工具 112
Eagle Investment采用統(tǒng)一通信 112
為什么管理者必須理解協(xié)作工具 113
協(xié)作工具 114
第7章 電子商務(wù) 130
阿里巴巴打開了通往世界上*大的國內(nèi)零售市場的大門 130
為什么管理者必須理解電子商務(wù) 131
電子商務(wù)的形式 132
電子商務(wù)的關(guān)鍵成功因素 139
電子商務(wù)的優(yōu)勢 144
電子商務(wù)相關(guān)問題 145
第8章 企業(yè)系統(tǒng) 154
可口可樂：通過本地分銷的全球影響力 154
什么是企業(yè)系統(tǒng) 155
企業(yè)資源計劃 155
客戶關(guān)系管理 162
產(chǎn)品生命周期管理 165
避免企業(yè)系統(tǒng)故障 167
企業(yè)軟件的托管軟件模型 168
第9章 商業(yè)智能和大數(shù)據(jù) 176
亞馬遜：以商業(yè)智慧戰(zhàn)勝店內(nèi)優(yōu)勢 176
什么是商業(yè)智能 177
大數(shù)據(jù) 179
商業(yè)智能工具 183
大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn) 189
第10章 知識管理 199
知識管理如何幫助Nelnet向?qū)W生提供貸款服務(wù) 199
什么是知識管理 200
支持知識管理的技術(shù) 204
第11章 網(wǎng)絡(luò)犯罪與信息技術(shù)安全 215
健康數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)盜竊：對Anthem的掠奪 215
為什么管理者必須了解信息技術(shù)安全 216
實現(xiàn)可信計算 227
第12章 信息技術(shù)的倫理、法律和社會問題 243
人工智能：機器人在崛起 243
什么是倫理 244
隱私 247
互聯(lián)網(wǎng)審查 254
互聯(lián)網(wǎng)接入 256
詞匯表 269
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管理信息技術(shù) 作者簡介

【美】喬治·W. 雷諾茲 (GeorgeW.Reynolds) 教授曾在辛辛那提大學(xué)、薩維爾大學(xué)（俄亥俄州）、邁阿密大學(xué)（俄亥俄州）、圣約瑟夫大學(xué)和斯特雷耶大學(xué)任教。他撰寫了超過20多本暢銷的教科書，涉及當(dāng)今信息技術(shù)和企業(yè)管理業(yè)務(wù)的各個方面。他曾供職于政府、機構(gòu)和企業(yè)，有豐富的教學(xué)和寫作經(jīng)驗。

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