公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表、當(dāng)眾講話實(shí)戰(zhàn)一本通
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公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表、當(dāng)眾講話實(shí)戰(zhàn)一本通 版權(quán)信息
- ISBN:9787516836446
- 條形碼:9787516836446 ; 978-7-5168-3644-6
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表、當(dāng)眾講話實(shí)戰(zhàn)一本通 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)聚焦辦公、會(huì)議和交往中的各種難點(diǎn)問(wèn)題,是公務(wù)員工作中的全能幫手,可以作為公務(wù)員工作、活動(dòng)的禮儀用書(shū)。
本書(shū)作者結(jié)合多年從事禮儀培訓(xùn)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以及我國(guó)國(guó)情和公務(wù)員的工作實(shí)際,把國(guó)際禮儀與中國(guó)傳統(tǒng)禮儀相結(jié)合,聚焦公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表、當(dāng)眾講話的規(guī)范、要求和相關(guān)操作方法,進(jìn)行了系統(tǒng)全面的優(yōu)化和整理,總結(jié)出適合廣大政府機(jī)關(guān)工作人員、企事業(yè)單位人員閱讀學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)手冊(cè)。
公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表、當(dāng)眾講話實(shí)戰(zhàn)一本通 目錄
**節(jié) 塑造得體的外在形象 / 2
第二節(jié) 恰當(dāng)適宜的肢體語(yǔ)言 / 7 第二章 強(qiáng)化內(nèi)在素質(zhì) / 17
**節(jié) 強(qiáng)化立場(chǎng)堅(jiān)定的政治素質(zhì) / 17
第二節(jié) 強(qiáng)化以人為本的服務(wù)素質(zhì) / 22
第三節(jié) 強(qiáng)化恪盡職守的責(zé)任素質(zhì) / 28
第四節(jié) 強(qiáng)化開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新素質(zhì) / 32 第二篇 儀態(tài)儀表篇 第三章 政務(wù)場(chǎng)合的儀態(tài)儀表要求 / 38
**節(jié) 政務(wù)場(chǎng)合中的儀態(tài)要求 / 38
第二節(jié) 政務(wù)場(chǎng)合中的儀表要求 / 43
第三節(jié) 政務(wù)工作場(chǎng)景中的禮儀 / 49
第四章 商務(wù)場(chǎng)合的儀態(tài)儀表要求 / 57
**節(jié) 商務(wù)場(chǎng)合的儀態(tài)要求 / 57
第二節(jié) 商務(wù)場(chǎng)合的儀表要求 / 62
第三節(jié) 商務(wù)工作場(chǎng)景中的禮儀 / 67 第三篇 當(dāng)眾講話篇 第五章 遵循演講原則 / 76
**節(jié) 準(zhǔn)確定位自身角色 / 76
第二節(jié) 知道你的聽(tīng)眾是誰(shuí) / 80
第三節(jié) 講話的內(nèi)容和風(fēng)格要符合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境 / 84 第六章 提煉演講標(biāo)題 / 89
**節(jié) 演講標(biāo)題的標(biāo)準(zhǔn) / 89
第二節(jié) 演講標(biāo)題的一般提煉原則 / 93
第三節(jié) 演講標(biāo)題的撰寫(xiě)方法 / 98 第七章 設(shè)計(jì)演講開(kāi)頭 / 104
**節(jié) 明確演講開(kāi)頭的目的 / 104
第二節(jié) 設(shè)計(jì)演講開(kāi)頭的方法 / 109 第八章 謀劃演講正文 / 115
**節(jié) 搭建演講框架 / 115
第二節(jié) 把握寫(xiě)作要領(lǐng) / 121
第三節(jié) 突出語(yǔ)言特點(diǎn) / 127 第九章 巧用結(jié)尾方法技巧 / 132
**節(jié) 演講結(jié)尾方法 / 132
第二節(jié) 演講結(jié)尾技巧 / 138
第三節(jié) 演講臺(tái)風(fēng)的要求 / 142 第四篇 工作溝通篇 第十章 工作溝通的原則和方法 / 152
**節(jié) 工作溝通的原則 / 152
第二節(jié) 工作溝通中常用的方法與技巧 / 156
第三節(jié) 不同工作場(chǎng)景的溝通原則與溝通方法 / 161 第十一章 社交溝通的原則 / 165
**節(jié) 社交溝通的基本原則 / 165
第二節(jié) 社交溝通的策略與方法 / 170
第三節(jié) 社交溝通的禁忌 / 179 第十二章 溝通中的情緒管理 / 188
**節(jié) 工作溝通中的情緒管理 / 188
第二節(jié) 社交溝通中的情緒管理 / 197
公務(wù)員公眾形象、儀態(tài)儀表、當(dāng)眾講話實(shí)戰(zhàn)一本通 作者簡(jiǎn)介
段香簡(jiǎn)介
★ 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
★ 全國(guó)十佳禮儀培訓(xùn)師
多年實(shí)踐培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),成功為3000多名職業(yè)人士打造精彩職業(yè)形象與生活形象,并為多家企事業(yè)單位、大學(xué)院校進(jìn)行禮儀系列、演講與語(yǔ)言表達(dá)、積極心理學(xué)、員工素養(yǎng)及管理等課程培訓(xùn),有豐富的線下、線上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),可以滿足不同單位、個(gè)人的咨詢服務(wù)和個(gè)性化定制需求。
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象
“政務(wù)禮儀”等禮儀系列課程
高凈值領(lǐng)袖的價(jià)值塑造
公共形象塑造與領(lǐng)導(dǎo)能力提升段香簡(jiǎn)介
★ 北京大學(xué)客座講師
★ 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
★ 全國(guó)十佳禮儀培訓(xùn)師
‖講師介紹‖
多年實(shí)踐培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),成功為3000多名職業(yè)人士打造精彩職業(yè)形象與生活形象,并為多家企事業(yè)單位、大學(xué)院校進(jìn)行禮儀系列、演講與語(yǔ)言表達(dá)、積極心理學(xué)、員工素養(yǎng)及管理等課程培訓(xùn),有豐富的線下、線上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),可以滿足不同單位、個(gè)人的咨詢服務(wù)和個(gè)性化定制需求。
‖主講課程‖
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象
“政務(wù)禮儀”等禮儀系列課程
高凈值領(lǐng)袖的價(jià)值塑造
公共形象塑造與領(lǐng)導(dǎo)能力提升
領(lǐng)袖魅力——領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)素養(yǎng)塑造
商務(wù)演講與表達(dá)技巧
積極心理與情緒疏導(dǎo)
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