包郵 新編辦公室主任工作實務(wù)全書

上編 辦公室主任工作實務(wù)**章 辦公室主任工作概述**節(jié) 辦公室主任工作概述一、辦公室主任工作的含義二、辦公室主任工作的特點第二節(jié) 辦公室與辦公室工作一、辦公室的概念上編 辦公室主任工作實務(wù)**章 辦公室主任工作概述**節(jié) 辦公室主任工作概述一、辦公室主任工作的含義二、辦公室主任工作的特點第二節(jié) 辦公室與辦公室工作一、辦公室的概念二、辦公室的地位和職能三、辦公室工作的基本任務(wù)第三節(jié) 辦公室主任的地位、職責(zé)和任務(wù)一、辦公室主任的地位二、辦公室主任的職責(zé)三、辦公室主任的工作任務(wù)第二章 辦公室內(nèi)部協(xié)調(diào)工作**節(jié) 內(nèi)部協(xié)調(diào)工作概述一、內(nèi)部協(xié)調(diào)的含義二、內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的作用和原則三、協(xié)調(diào)工作的特點四、協(xié)調(diào)工作的基本要素五、協(xié)調(diào)工作的要求和方法六、協(xié)調(diào)工作的類型七、協(xié)調(diào)工作的程序第二節(jié) 協(xié)調(diào)工作操作技巧一、協(xié)調(diào)工作的六字訣二、內(nèi)部人際關(guān)系協(xié)調(diào)的技巧三、協(xié)調(diào)工作中的語言技巧第三章 辦公室主任溝通協(xié)調(diào)工作**節(jié) 與上級溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)一、與上級溝通協(xié)調(diào)的妙法二、與上級溝通協(xié)調(diào)的禁忌第二節(jié) 正副職之間溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)一、正職領(lǐng)導(dǎo)配合副職的藝術(shù)二、副職領(lǐng)導(dǎo)配合正職的藝術(shù)三、副職領(lǐng)導(dǎo)的行權(quán)藝術(shù)第三節(jié) 與同級溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)第四節(jié) 與下屬溝通協(xié)調(diào)的藝術(shù)第五節(jié) 涉外活動中的協(xié)調(diào)藝術(shù)一、了解基本的涉外公關(guān)禮儀二、怎樣安排會見與會談第四章 辦公室主任組織管理工作**節(jié) 科學(xué)地選拔人才一、人才的合理使用二、辦公室主任用人的基本原則三、疑人不用，用人不疑四、成事在人五、觀人舉止，鑒人識才六、要見賢思齊七、人才培養(yǎng)的有效途徑八、因人而異，量才而用九、選拔人才，不拘一格十、重用有開拓精神者十一、不同類型下屬的使用方法第二節(jié) 有較強的號召力一、關(guān)懷他人，注意傾聽第五章 辦公室主任參謀和進諫、提案工作第六章 辦公室主任調(diào)查統(tǒng)計工作第七章 辦公室主任信息保密工作第八章 辦公室主任主持會議工作第九章 辦公室主任督促檢查工作第十章 辦公室主任信訪與接待、外事工作 下編 辦公室主任工作藝術(shù)**章 辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)相處藝術(shù)第二章 辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)指揮藝術(shù)第三章 辦公室主任用人、用權(quán)藝術(shù)第四章 辦公室主任晉升藝術(shù)第五章 辦公室主任工作中的語言、講話藝術(shù)第六章 辦公室主任社交、談判藝術(shù)收起全部>>