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高效溝通有效技巧地說服他人 版權信息
- ISBN：9787513922791
- 條形碼：9787513922791 ; 978-7-5139-2279-1
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高效溝通有效技巧地說服他人 本書特色
了解說話的技巧，應對一切溝通難題； 全方位提升語言技能，一言直入人心； 提高情商的秘訣，做一個會說話的人； 爭取上司的支持、獲取同事的配合、贏取對手的尊重，所有的秘密都在高效溝通。
高效溝通有效技巧地說服他人 內(nèi)容簡介
《高效溝通 有技巧地說服他人》是一本表達類圖書，主要講述說話技巧和語言智慧。說話，不僅是一種交流方式，更是一種智慧，一種藝術。一個人會不會“說話”，并不是看你能否像播音員那樣字正腔圓地去說，也不是看你能否口若懸河。說話的根本目的在于表達溝通，只要說得對方能聽懂，并且愿意聽，愿意考慮與接受，這就是“會說話”。所以，一個人會不會“說話”，重要的是說話的方式與表達的技巧，而這正是本書的重點。《高效溝通 有技巧地說服他人》通過數(shù)十個案例來解析說話的方式、表達的技巧、細節(jié)的處理，量度的把握，從根本上教會你如何把話說到點子上，如何把話說得有原則且受人歡迎。
高效溝通有效技巧地說服他人 目錄
**章 讓人心動的語言藝術
003?每個人都渴望被贊許
006?用真情撥動人的心弦
008?一句話改變?nèi)松?/p>
010?多在背后贊許他人
012?善意調(diào)侃，適度夸大
014?笑一笑，十年少
018?多談對方的滿意之事
020?詼諧的自嘲藝術
022?奇妙應變，得當贊許
024?不要盲目恭維對方
025?奇異的話讓人開心而笑
第二章 會說話是一生的財富
031?魅力四射的言語藝術
033?由于少說了一句話
035?有理且得體的勸說
037?衡之以利，引發(fā)共識
039?說好“對不住”
041?活躍的言談具有非凡的力氣
044?會說話讓你卓然不凡
046?好口才是賺錢的法寶
048?看準機會再說話
050?插話要找準時機
055?該說話時就說話
第三章 求人辦事的口才技巧
059?提出請求要措辭得體
063?苦苦求人不一定好使
066?靠你的決心和毅力打動別人
069?做事之前先要學會說話
073?用真感情打動對方
074?設身處地為他人著想
077?有些話要學會拐個彎說
080?讓對方感同身受
083?難言的事巧妙去說
086?投其所好才能說動人心
089?坦誠的話*有力量
091?求人辦事的說話禁忌
第四章 能說會道贏得人心
097?受到冷落時怎么說話
099?會說話能讓你事半功倍
101?進退有據(jù)的口才技巧
105?迂回策略打動人心
107?說話要講究點心理策略
110?一定要記住對方的名字
114?場面話不能輕易相信
117?適當?shù)臅r候說一些場面話
第五章 當眾演講的口才技巧
125?直視聽眾，拿出你的自信
127?想著特定的聽眾，講話要有針對性
129?使聽眾心悅誠服的演講技巧
136?靈活采用不同的句式
141?講好故事，扣住聽眾的心弦
145?演說千萬不能虎頭蛇尾
147?演講時應避免的錯誤
第六章 拒絕的口才技巧
153?拒絕之前先想好理由
156?巧妙轉移話題，拒絕對方要求
157?把握拒絕的時機和場合
159?妙用緩兵之計拒絕別人
160?用“錯答”的方法巧妙拒絕
161?別不好意思，勇敢把“不”說出來
165?拒絕他人，但不要得罪人
167?對下屬的要求應委婉拒絕
169?拒絕別人不要有心理負擔
171?拒絕的太極心法，巧踢“回旋球”
173?搶先開口，讓對方無法提出要求
174?找個擋箭牌，往別人身上推
176?拒絕領導需要大智慧
展開全部
高效溝通有效技巧地說服他人 節(jié)選
**章 讓人心動的語言藝術
一個人說話的魅力，不在于說得多么流暢，多么滔滔不絕，而在于是否善于表達真誠。這種真誠就像陽光一樣，是別人能夠體會和感受到的。真誠不僅會贏得對方的尊重，還會提高你在別人心目中的地位。人際交往中，真誠的贊美往往能快速拉近彼此的心靈距離。
每個人都渴望被贊許
每個人都有虛榮心，或多或少都喜愛被贊許的。無論是咿呀學語的孩子，還是白發(fā)蒼蒼的老翁。因為人都有一種想要被人肯定、被人贊許的強烈欲望。有位企業(yè)家說：“人都是活在掌聲中的。當部屬被上級肯定、受到獎勵時，他就會更加賣力地工作！
成功學大師卡耐基也說：“當我們想提高員工的工作積極性時，為何不用贊許來代替責備呢？縱然員工只有一點點進步，我們也應該贊許他。因為，那才能鼓勵他人不斷地改進自己！蓖ㄟ^鼓勵和贊許來提高團隊激情，是每個成功企業(yè)家的共識。因為贊許這門說話的藝術，合乎人性的法則。適當?shù)刭澰S，會使人感到開心、快樂。
無數(shù)事實證明，贊美的力量是巨大的。美國歷史上**個年薪過百萬的管理人員叫史考伯，他是美國鋼鐵公司總經(jīng)理。在一次采訪中，記者問他：“你的老板為什么愿意一年付你超過百萬的薪水，你到底有什么本事？”史考伯答復：“我對鋼鐵懂得并不多，我*大的本事是我能讓員工受到鼓舞。鼓舞員工的*好方法，即是表明真摯的贊賞和鼓勵。”說穿了，史考伯即是憑他會贊許人而年薪超過百萬。
1．贊賞讓人重拾信心
有些內(nèi)心自卑的人，經(jīng)常生活在苦惱當中，他們對生活中的不如意總是感到無可奈何。在這種時候，如果能得到一些及時的贊美，也許會改變他們的命運。
在很多年前，有一個倫敦的孩子在一家布店當?shù)陠T。早上5點鐘他就要起床，打掃全店，每天干十幾個小時的活，那簡直是苦工、奴隸。兩年后，這個男孩再也無法忍受了，終于在一天早晨起床后，男孩連早餐都沒吃，就跑了3里路，去找他在別人家里當管家的媽媽商議。他一邊啼哭，一邊發(fā)狂地向媽媽懇求不再做那份工作了，并立誓，假如再留在那店里，他就要自殺。媽媽對男孩的哭鬧不知道該怎么辦，但是仍然堅持讓孩子回到店里去。男孩傷心極了，他又給他上學時的老校長寫了一封言辭悲慘的信，說明他心已破碎，不想再活。他的老校長看信后，誠懇地給他寫了一封回信，他寫道：“孩子，你的確是很聰明，應當適于更好的工作。但在此之前，你應該先干好手邊的工作，并且抓緊一切機會讀書學習、掌握更多的知識！
高效溝通有效技巧地說服他人 作者簡介
劉斌：
出生于陜西漢中，現(xiàn)專業(yè)從事于圖書策劃工作，資深出版人，曾受邀擔任多部暢銷書籍主編、策劃人。
徜徉文字世界多年，既愛詩詞的婉轉唯美，又愛名句的醒人深思。近年來組織策劃多本暢銷書，多以經(jīng)管勵志，人性哲學為題，擅以文字來書寫亂世浮華，塵埃人生。 代表作《說服力：11天打造超級口才》《別讓直性子害了你》等。
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