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網(wǎng)絡營銷 第3版

網(wǎng)絡營銷 第3版

作者：潘維琴
出版社：機械工業(yè)出版社出版時間：2021-07-01
開本： 16開 頁數(shù)： 188
本類榜單：教材銷量榜
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網(wǎng)絡營銷 第3版 版權信息

  • ISBN：9787111542339
  • 條形碼：9787111542339 ; 978-7-111-54233-9
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊數(shù)：暫無
  • 重量：暫無
  • 所屬分類：>

網(wǎng)絡營銷 第3版 內(nèi)容簡介

本書主要講述網(wǎng)絡營銷的基本知識與實際應用。全書分為基礎篇和實戰(zhàn)篇，共10章，分別介紹了網(wǎng)絡營銷概述、網(wǎng)絡營銷環(huán)境、網(wǎng)絡營銷的市場需求、網(wǎng)絡營銷的競爭分析、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略制定、網(wǎng)絡信息搜集與整理、網(wǎng)絡推廣、微營銷、客戶關系管理策略以及網(wǎng)絡營銷策劃方案等內(nèi)容，并根據(jù)每章的具體內(nèi)容安排了相應的練習與技能訓練。本書內(nèi)容新穎，結構合理，從案例分析入手，講解深入淺出，實用性強，突出對基本理論、基本技能的掌握和技術應用能力的培養(yǎng)。本書可作為電子商務、市場營銷、計算機應用技術、計算機信息管理、工商管理以及經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的教材，也可作為有關電子商務的培訓用書或者企業(yè)管理人員和市場人員的參考書。

網(wǎng)絡營銷 第3版 目錄

前 言
**篇 基礎篇
第1章 網(wǎng)絡營銷概述
1.1 網(wǎng)絡營銷的內(nèi)涵
1.2 網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀與未來
1.3 網(wǎng)絡營銷理論基礎
第2章 網(wǎng)絡營銷環(huán)境
2.1 網(wǎng)絡營銷的宏觀環(huán)境
2.2 網(wǎng)絡營銷的微觀環(huán)境
第3章 網(wǎng)絡營銷的市場需求
3.1 市場營銷調(diào)研概述
3.2 網(wǎng)絡市場細分
3.3 網(wǎng)絡目標市場選擇
3.4 網(wǎng)絡市場定位
第4章 網(wǎng)絡營銷的競爭分析
4.1 競爭對手的分析
4.2 SWOT分析
4.3 核心競爭力分析
第5章 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略制定
5.1 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略分析
5.2 網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
5.3 網(wǎng)絡營銷定價策略
5.4 網(wǎng)絡營銷渠道策略
5.5 網(wǎng)絡營銷促銷策略
第二篇 實戰(zhàn)篇
第6章 網(wǎng)絡信息搜集與整理
6.1 網(wǎng)絡信息搜集
6.2 搜索引擎
6.3 常用搜索引擎的使用
6.4 實戰(zhàn)訓練
第7章 網(wǎng)絡推廣
7.1 網(wǎng)絡推廣基本知識
7.2 典型網(wǎng)絡推廣方式
7.3 網(wǎng)絡公關
7.4 其他網(wǎng)絡推廣方式
7.5 實戰(zhàn)訓練
第8章 微營銷
8.1 微營銷概述
8.2 微營銷分類
8.3 實戰(zhàn)訓練
第9章 客戶關系管理策略
9.1 客戶關系管理概述
9.2 客戶關系管理中的客戶服務
9.3 客戶關系管理系統(tǒng)
9.4 呼叫中心
9.5 實戰(zhàn)訓練
第10章 網(wǎng)絡營銷策劃方案
10.1 網(wǎng)絡營銷策劃概述
10.2 網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
10.3 網(wǎng)絡營銷策劃方案制訂
10.4 實戰(zhàn)訓練
參考文獻

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