書(shū)馨卡幫你省薪 2024個(gè)人購(gòu)書(shū)報(bào)告 2024中圖網(wǎng)年度報(bào)告
歡迎光臨中圖網(wǎng) 請(qǐng) | 注冊(cè)
> >>
深度成交:如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售

深度成交:如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售

作者：希文
出版社：中華工商聯(lián)合出版社出版時(shí)間：2022-01-01
開(kāi)本： 16開(kāi) 頁(yè)數(shù)： 182
讀者評(píng)分：5分1條評(píng)論
排名：管理銷量榜 第13位
中 圖 價(jià):¥11.4(3.0折) 定價(jià)  ¥38.0 登錄后可看到會(huì)員價(jià)
加入購(gòu)物車 收藏
運(yùn)費(fèi)6元，滿39元免運(yùn)費(fèi)
?新疆、西藏除外
溫馨提示：5折以下圖書(shū)主要為出版社尾貨，大部分為全新（有塑封/無(wú)塑封），個(gè)別圖書(shū)品相8-9成新、切口
有劃線標(biāo)記、光盤(pán)等附件不全詳細(xì)品相說(shuō)明>>
本類五星書(shū)更多>
買(mǎi)過(guò)本商品的人還買(mǎi)了

深度成交:如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售 版權(quán)信息

  • ISBN：9787515829555
  • 條形碼：9787515829555 ; 978-7-5158-2955-5
  • 裝幀：一般膠版紙
  • 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
  • 重量：暫無(wú)
  • 所屬分類：>>

深度成交:如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售 內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　銷售不僅僅是把商品出售給客戶、把錢(qián)收回來(lái)那么簡(jiǎn)單，更是實(shí)現(xiàn)人與人之間的溝通，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。由此可見(jiàn)，銷售歸根到底是一場(chǎng)心與心的溝通、共鳴，或者說(shuō)是較量。優(yōu)秀的銷售員首先不僅要說(shuō)對(duì)話，還要做對(duì)事！　　渡疃瘸山唬喝绾螌(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售 如何說(shuō)顧客才會(huì)聽(tīng) 如何做顧客才會(huì)買(mǎi)》分為“說(shuō)對(duì)話”“做對(duì)事”上下兩篇，介紹了許多新鮮、實(shí)用的銷售技巧、策略和方法，讓讀者花非常少的時(shí)間領(lǐng)悟到銷售的真諦，從而在實(shí)際銷售工作中融會(huì)貫通，用非常少的時(shí)間找到潛在客戶，并快速實(shí)現(xiàn)成交。

深度成交:如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售 目錄

**篇 如何說(shuō)顧客才會(huì)聽(tīng)
**章 先拉近與顧客的距離
迅速引起客戶的注意
在無(wú)限遠(yuǎn)的電話中拉近距離
面對(duì)面時(shí)的講話原則
對(duì)每一位客戶盡心盡責(zé)
創(chuàng)造親和力讓客戶聽(tīng)你說(shuō)
如何拉近與客戶的心理距離
不可忽視表面形象
請(qǐng)記得，溫馨的問(wèn)候
第二章 所說(shuō)的讓客戶認(rèn)可
讓每句話都被客戶認(rèn)可
一開(kāi)始就讓客戶點(diǎn)頭稱“是”
讓客戶自愿掏腰包
讓少言寡語(yǔ)者開(kāi)口
介紹產(chǎn)品時(shí)要突出優(yōu)勢(shì)
語(yǔ)言引導(dǎo)技巧之激將法
價(jià)值不是看數(shù)字大小
讓顧客看到你的樂(lè)觀積極
顧客眼里你是個(gè)專家
對(duì)產(chǎn)品充滿信心
第三章 你就是要為客戶著想
介紹產(chǎn)品既真心又貼心
做一個(gè)合格的導(dǎo)購(gòu)
不要說(shuō)到做不到
要不厭其煩，不要答非所問(wèn)
讓顧客自己做決定
間接否定，客觀分析
站在客戶角度，不必糾纏
客戶的利益要切實(shí)有用
千萬(wàn)不能嘲弄客戶
誠(chéng)實(shí)才能可信
給客戶足夠的理由
第四章 各種性格的客戶該如何應(yīng)對(duì)
……

第二篇 如何做顧客才會(huì)買(mǎi)
展開(kāi)全部

深度成交:如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售 節(jié)選

　　《深度成交：如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售》：　　在我們?nèi)粘５娜穗H交往過(guò)程中，人們都有這樣的體會(huì)，一個(gè)穿著整齊得體、談吐自然流暢而又充滿自信的人，往往給人一種十分愉快的感覺(jué)，人們也愿意與他接近；而對(duì)那些外表邋遢的人通常沒(méi)有好感。人們會(huì)想，一個(gè)連自己的外表都收拾不利索的人，能把交付給他的工作干凈利索地完成嗎？　　在一家企業(yè)曾發(fā)生過(guò)這樣一件事：　　一天，一名業(yè)務(wù)員來(lái)向一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理推銷產(chǎn)品。這個(gè)業(yè)務(wù)員穿著一件沾滿汗?jié)n的上衣和一條皺巴巴的褲子，用含糊不清的話語(yǔ)說(shuō)：“早上好，先生！我代表××鋼鐵公司特地來(lái)拜訪您……”　　“什么？”該企業(yè)的老總不高興地問(wèn)，“你代表××公司？年輕人，我認(rèn)識(shí)你們公司的董事和經(jīng)理，你錯(cuò)誤地代表了他們！薄　〗Y(jié)果，這位業(yè)務(wù)員還來(lái)不及介紹自己的產(chǎn)品就被拒絕了，只是因?yàn)樗拇┲荒芙o人好感，更無(wú)法代表一個(gè)成功者的形象！　∫苍S，這位業(yè)務(wù)員會(huì)感到很冤枉。自己長(zhǎng)途跋涉，經(jīng)受風(fēng)吹日曬，沒(méi)顧上打理自己的形象直接來(lái)拜訪客戶，就是為了節(jié)約時(shí)間？烧l(shuí)知，客戶竟然這樣“以貌取人”。連介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì)都不給，是否太主觀、武斷了！　∑鋵(shí)，這位經(jīng)理的做法是大多數(shù)人的普遍反映。這就是先人為主的深刻影響！　≡谛睦韺W(xué)中，**印象被稱為“首因效應(yīng)”，這是人們普遍的主觀性傾向。**印象是非常短暫的，只有幾秒到幾十秒之間。人們對(duì)某個(gè)人的印象就在如此短的時(shí)間內(nèi)形成了。比如說(shuō)，談到原一平，我們就會(huì)聯(lián)想到他那張充滿微笑的熱情的臉龐和風(fēng)塵仆仆的身影，這就是他給我們的**印象！　**印象既可助某人或某事成功，也可令某人或某事失敗。如果銷售員給客戶留下的**印象良好，就有助于以后的交往；如果**印象就不過(guò)關(guān)，以后就沒(méi)有深交的可能！　∈裁词**關(guān)呢？　　在推銷活動(dòng)中，首先映入客戶眼簾的就是衣著服飾。特別是初次見(jiàn)面的人，印象的90%產(chǎn)生于彼此的服裝與儀容。雖然以貌取人是不對(duì)的，但可以想象一下，你看到一個(gè)渾身臟污的流浪漢和一個(gè)衣著華貴的紳士，感覺(jué)當(dāng)然是不同的。由此可見(jiàn)，首次給顧客留下的外在印象顯得更重要！　〖热贿@樣，銷售員應(yīng)時(shí)刻對(duì)自己儀表行為多加注意，爭(zhēng)取利用外在形象先贏得客戶的好感，給他們留下良好的**印象。那樣的話，即使初次推銷不成功，以后還有繼續(xù)深交的機(jī)會(huì)。　　有一次，銷售員劉德訪問(wèn)美國(guó)大都會(huì)保險(xiǎn)公司，該公司副總經(jīng)理問(wèn)他：“您認(rèn)為訪問(wèn)準(zhǔn)客戶之前，*重要的工作是什么？”　　劉德回答說(shuō)：“見(jiàn)客戶之前，先從頭到腳地整理一下自己！薄　∫３滞獗淼那逅麧，需要做到幾點(diǎn)！　。1）得體的衣著打扮　　清爽整齊的外表離不開(kāi)得體的衣著打扮。如果不注意這方面的學(xué)問(wèn)，就不可能贏得客戶的好感。　　有位銷售員在一次商務(wù)洽談會(huì)上結(jié)識(shí)了一位經(jīng)理，兩人約定了時(shí)間再仔細(xì)商談？墒牵(dāng)銷售員要去拜訪客戶的那一天卻下起了大雨，于是他隨便找了件舊西裝，穿上雨鞋就出了門(mén)。等他頂風(fēng)冒雨好不容易才見(jiàn)到那位經(jīng)理時(shí)，沒(méi)想到那位經(jīng)理冷淡地說(shuō)：“你跟負(fù)責(zé)這事的人談吧，我已跟他提過(guò)了！薄　≡趺磿(huì)這樣呢？銷售員百思不得其解！　‘(dāng)他經(jīng)過(guò)樓道，無(wú)意中從該公司整理儀表的大鏡子前看到了自己的一副“尊榮”，他吃驚地喊道“天！”這哪里是以前那個(gè)穿著干凈、瀟灑而神采奕奕的自己，陳舊的、掉顏色的西裝配著那雙夸張的大雨鞋，不倫不類，隨便邋遢，被雨水打濕的頭發(fā)凌亂不堪……他恍然大悟，這種形象自己都大吃一驚更不用說(shuō)客戶會(huì)怎么想了。　　由此可見(jiàn)，得體的穿著是多么重要。因此，銷售員需要懂得一些服裝搭配的常識(shí)和禮儀。比如，穿西服不能配運(yùn)動(dòng)鞋，在鄭重的場(chǎng)合不能穿休閑服等。　　當(dāng)然，合適的穿著打扮就是與自己的身份、年齡、體型、氣質(zhì)、場(chǎng)合等相符，這樣才能使人賞心悅目！　　

書(shū)友推薦
本類暢銷
編輯推薦
返回頂部
中圖網(wǎng)
在線客服