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卡耐基攻心話術

出版社:中國商業(yè)出版社出版時間:2013-05-01
開本: 16開 頁數: 247
讀者評分:5分4條評論
本類榜單:成功/勵志銷量榜
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卡耐基攻心話術 版權信息

卡耐基攻心話術 本書特色

   《卡耐基攻心話術》來源于卡耐基的諸多作品,編譯者經過不懈的努力,以攻心話術為主題,從卡耐基近百萬字的作品中選取出不到二十萬字,并且按照新框架重組成了本書?突墓バ脑捫g區(qū)別于普通話術類書籍的地方在于,在幫助讀者提高“話術”的同時,也同步提高“心術”。巧妙利用心理學,結合真實的商場、職場、生活中的案例,實實在在教你:什么時候應該說什么話,一句頂一句,句句動人心。不但教會你怎么說,還讓你知道為什么這么說,讓你學會在**時間掌控對方?傊,本書所有的努力都是為了讓讀者更好地提升口才,更好地學會讀心和攻心,更好地閱讀和應用卡耐基的人際關系技巧,并伴隨讀者成長、成熟、成功!

卡耐基攻心話術 內容簡介

 俗話說:“傻瓜用嘴說話,聰明人用腦說話,智慧人用心說話!边@里的“用心說話”就是本書的主題——攻心話術。     話術的較量顯示心術的高下。當別人為難你的時候,你要利用交換的原則,快速反應組織語言,把球踢回給對方。有這樣一個例子:客戶提出:“幫我免費送貨吧!蹦憧梢孕πφf:“可以,如果您能再幫我介紹一個新客戶。”如此一來,為難的人還是你嗎?     《卡耐基攻心話術》巧妙利用心理學,結合真實的商場、職場、生活中的案例,實實在在教你:什么時候應該說什么話。不但教會你怎么說,還讓你知道為什么這么說?突墓バ脑捫g區(qū)別于普通話術類書籍的地方在于,在幫助讀者提高“話術”的同時,也同步提高“心術”。一句頂一句,句句動人心。所以,攻心話術,重點不是口才,而是對人心和人性的理解與掌握。要把說話當成是一場攻心戰(zhàn),只有讀懂了“心鎖”,找對了“心鑰”,才能開啟“心門”。     作者卡耐基是人際關系學的創(chuàng)始人,也是20世紀*偉大的心靈勵志導師。卡耐基先生以他對人性的洞察,結合大量普通人取得成功的事例,以演講和論著的形式喚起了無數迷惘者的斗志。他對人性和人心的把握超過了任何一個人,他的著作擁有無窮的生命力,被譽為“人類有史以來*暢銷的出版物”,其銷量僅次于《圣經》。

卡耐基攻心話術 目錄

**章 放棄好勝心,共鳴勝于雄辯
不要把時間花在與人爭論上
爭論只能給你帶來敵人
主動地承認自己的錯誤
太陽比風更容易使你脫去外衣
盡量讓對方在開始的時候就說“是”

第二章 發(fā)揚人性的優(yōu)點,爭取良性互動
激起他人求勝的欲望
激發(fā)他人高尚的動機和意念
給別人一個美名,讓他去保全
使錯誤看起來很容易改正
讓他人樂意去做你所建議的事情

第三章 掌控人性的弱點,贊美話人人愛聽
贊美和鼓勵的神奇力量
每個人都喜歡受人重視
真誠地贊美他人
挖掘他人優(yōu)點,并適時贊揚
想要贏得朋友,就得讓朋友勝過你

第四章 良語破冰,世上沒有穿不過的墻
首先要了解對方需要什么
站在對方的立場看事情
強烈激發(fā)他人的需求
預測他人的真實需求
表達自己的同感

第五章 慎始敬終,給人留下完美形象
示人以微笑
用心記住他人的名字
全然注視,用心傾聽
關注他人嗜好,并投其所好
鼓勵他人談論他自己

第六章 直意曲達,不動聲色改變對方
批評前先真誠地贊美對方
間接地暗示他人的錯誤
批評他人之前,先提及自己的錯誤
多用協商,少用命令
顧全對方的面子

第七章 示之以弱,扮豬吃虎不含糊
耐心地聽完對方的抱怨
對反對意見作些讓步
不要過于較真
請問對方“您的高見是  ”
不妨拿自己“開涮”

第八章 潛移默化,掌握局面的主動性
沒有人喜歡被強迫
使對方覺得那是他的主意
讓他人不知不覺上套
巧妙地向他人灌輸思想
不給對方說“不”的機會

第九章 開口求助,把話說到對方心里
顯示自己的謙卑以抬高對方
讓對方提出可選方案
建立私人之間的信任
努力記住他人的癖好
到什么山就要唱什么歌

第十章 巧妙修飾,讓你的語言更動聽
運用事例,避免呆板的說教
運用能制造心理圖像的字眼
用懸念激起聽眾的好奇心
創(chuàng)造一個驚人的開頭
名人的話永遠不會失去魅力

第十一章 展現個性,塑造獨特的表達風格
施展你獨特聲音的魅力
語調可以讓語言生動有趣
節(jié)奏張弛有度,不拖泥帶水
通俗易懂讓人容易接受
良好的措辭可以造就精彩

第十二章 思路清晰,想清楚才能說明白
一針見血,直入主題
直截了當陳述主張
清楚地表達自己的意思
談論自己的親身經歷
談論聽眾感興趣的事情

第十三章 增強說服力,讓對方印象深刻
將實物展示于人
用圖畫說服人
讓故事自己說話
戲劇化地表達自己的觀點
靈活運用數據統(tǒng)計

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卡耐基攻心話術 相關資料

  推薦1:《卡耐基攻心話術》是20世紀最偉大的人際關系心理學創(chuàng)始人卡耐基,寫給你的攻心話術智慧書。實實在在教你“用心說話”,意在幫助你巧妙利用心理學,快速反應組織語言,在話術與心術的較量中贏得勝利!

  推薦2:這本書里闡述了掌控他人的成功秘密,結合真實的商場、職場、生活中的案例,不但教會你說什么、怎么說、何時說,還讓你知道為什么這么說。在提升“口才話術”的同時,也同步提高“心術”。令你對人心和人性盡在掌握中。一句頂一句,句句動人心!

  推薦3:此書堪為最實用的口才與心術超強實戰(zhàn)手冊。書中傾囊相授攻心話術的絕佳秘籍:要把說話當成是一場攻心戰(zhàn),讀懂“心鎖”,找對“心鑰”,才能開啟“心門”。本書是練就口才、修煉心智、洞察他人、提升自我、改變命運、成就事業(yè)的人生必修課!

卡耐基攻心話術 作者簡介

  戴爾·卡耐基(Dale Carnegie,1888年11月24日-1955年11月1日),是譽滿全球的20世紀最偉大的成功學大師和心靈導師,被尊稱為“美國現代成人教育之父”。早在20世紀上半葉,當經濟不景氣、戰(zhàn)爭等夢魘正困擾人類時,卡耐基先生以他對人性的洞察,結合大量普通人取得成功的事例,以演講和論著的形式喚起了無數迷惘者的斗志。在全球五大洲的50多個國家里,各種卡耐基成人教育機構多達2000多所,造就了千萬余眾的畢業(yè)生;他在實踐基礎上撰寫而成的著作深受廣大讀者歡迎,被翻譯成幾十種文字流傳于世界各地,是20世紀最暢銷的成功勵志經典。主要代表作有《人性的弱點》、《人性的優(yōu)點》、《美好的人生》、《溝通的藝術》、《語言的突破》、《演講與口才》,等等。其作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧,從總統(tǒng)到內閣大臣,從各界名流到普通百姓,千千萬萬的人受到卡耐基思想的鼓舞,重新找到自我,從而改變了命運。時至今日,卡耐基的作品仍在全球范圍內熱銷,激勵無數人取得輝煌與成功。其作品創(chuàng)造了人類出版史上的奇跡!

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