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好好接話 會說話是優(yōu)勢,會接話才是本事 插圖升級版 版權信息
- ISBN:9787555722854
- 條形碼:9787555722854 ; 978-7-5557-2285-4
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
好好接話 會說話是優(yōu)勢,會接話才是本事 插圖升級版 本書特色
◆案例全面,直白的語言,生動的案例。
◆漫畫圖解,精彩手繪漫畫情景閱讀更直觀。
◆八大接話技巧,從此不做“聊天話題終結(jié)者”。
◆把話接好,關鍵在傾聽。
◆話題接得準,無論聊什么都開心。
◆接話接得巧,才能讓談話更深入。
◆用幽默接話,讓交流的氣氛更輕松。
◆以贊美接話,人人都會喜歡你。
◆面對棘手的請求,如何接好拒絕的話。
◆接好領導的話,在職場才能風生水起。
◆這樣接客戶的話,沒有談不成的生意。
好好接話 會說話是優(yōu)勢,會接話才是本事 插圖升級版 內(nèi)容簡介
《好好接話:會說話是優(yōu)勢,會接話才是本事》由林思誠編著
好好接話 會說話是優(yōu)勢,會接話才是本事 插圖升級版 目錄
01
把話接好,關鍵在傾聽
學會傾聽,接話從聽開始
傾聽是突破交際障礙的步
傾聽的價值更在于獲取有用信息
耐心去聽,讓溝通更順暢
做個好聽眾,適時發(fā)表個人意見
02
話題接得準,無論聊什么都開心
把話接好,平淡的話題也能出彩
話想接得住,要抓住聽者的心
平時多積累,可以信手拈來
找出對方的興趣點,和話題掛上鉤
通過話題導航成為交流的舵手
03
接話接得巧,才能讓談話更深入
開口前要學會洞察氣氛
用符合對方心理的語言迎合對方
不要著急接話
"yeut”法則
接話不要輕易否定對方
話接得巧,談話才能進行到底
……
04用幽默接話,讓交流的氣氛更輕松
05以贊美接話,人人都會喜歡你
06面對棘手的請求,如何接好拒絕的話
07接好領導的話,在職場才能風生水起
08這樣接客戶的話,沒有談不成的生意
展開全部
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