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領(lǐng)導(dǎo)溝通

作者:周敏著
出版社:研究出版社出版時間:2017-01-01
開本: 24cm 頁數(shù): 300
本類榜單:管理銷量榜
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領(lǐng)導(dǎo)溝通 版權(quán)信息

領(lǐng)導(dǎo)溝通 本書特色

本書從領(lǐng)導(dǎo)溝通原理、領(lǐng)導(dǎo)溝通方法和技巧、領(lǐng)導(dǎo)溝通實務(wù)三方面進行闡述,具體內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)溝通的力量、從“心”開始的領(lǐng)導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)傾聽技巧、領(lǐng)導(dǎo)表達藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)提問策略、領(lǐng)導(dǎo)“閱人”智慧、領(lǐng)導(dǎo)談判方略、領(lǐng)導(dǎo)媒體溝通、領(lǐng)導(dǎo)危機溝通。本書從獨特的角度,為領(lǐng)導(dǎo)者提供一套有效而新穎的溝通方案,有助于提高領(lǐng)導(dǎo)效能。

領(lǐng)導(dǎo)溝通 內(nèi)容簡介

本書分為“三心”模式: 從“心”開始的領(lǐng)導(dǎo)溝通、聽: 從威權(quán)走向平等、說: 從命令走向說服等七章, 主要包括: 領(lǐng)導(dǎo)溝通在“族譜”中的位置 ; 后現(xiàn)代社會背景下的領(lǐng)導(dǎo)溝通 ; 同理心 ; 了解傾聽的障礙等。

領(lǐng)導(dǎo)溝通 目錄

導(dǎo) 論 道術(shù)結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)溝通 一、領(lǐng)導(dǎo)溝通在“族譜”中的位置 二、后現(xiàn)代社會背景下的領(lǐng)導(dǎo)溝通 **章 “三心”模式:從“心”開始的領(lǐng)導(dǎo)溝通 一、同理心 二、委婉心 三、喜悅心 第二章 聽:從威權(quán)走向平等 一、傾聽不僅僅是聽 二、了解傾聽的障礙 三、做傾聽型領(lǐng)導(dǎo) 第三章 說:從命令走向說服 一、領(lǐng)導(dǎo)和表達 二、領(lǐng)導(dǎo)場景語言藝術(shù) 三、說什么重要,怎么說更重要 第四章 看:從閱人走向悅?cè)? 一、誰出賣了你? 二、讀你千遍也不厭倦 三、管理好自己的非語言信息 第五章 談判:在博弈中雙贏 一、世界變成一個大的談判桌 二、談判過程 三、非暴力溝通:人際沖突管理 第六章 媒體溝通:看到記者后面的民眾 一、“老革命”遇到新問題 二、塑造良好的媒體形象 三、突發(fā)事件的媒體溝通 第七章 網(wǎng)絡(luò)溝通:一網(wǎng)情深 一、網(wǎng)絡(luò)時代,領(lǐng)導(dǎo)何為 二、“互聯(lián)網(wǎng) ”領(lǐng)導(dǎo)溝通 三、領(lǐng)導(dǎo)溝通長著這樣的潮面孔
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領(lǐng)導(dǎo)溝通 相關(guān)資料

《中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》從理論到實踐,從領(lǐng)導(dǎo)心理到領(lǐng)導(dǎo)行為,既深入闡述了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)及其顯著特征,又講究增強領(lǐng)導(dǎo)影響力的方法藝術(shù)。這套叢書凝聚集體智慧,付出作者艱辛勞動,體系完整,內(nèi)容豐富新穎,對于開展國家公務(wù)員教育培訓(xùn)非常需要,非常有幫助。 ——全國政協(xié)委員、國家行政學(xué)院原副院長、國家行政學(xué)院公務(wù)員培訓(xùn)研究中心主任、教授 周文彰 《中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》突出領(lǐng)導(dǎo)力的歷史縱深感和提升的時代意義,深切地闡述了領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中領(lǐng)導(dǎo)心理、領(lǐng)導(dǎo)思維、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等方面的重要性,以及領(lǐng)導(dǎo)角色、領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通、領(lǐng)導(dǎo)激勵等方面對于激發(fā)組織活力的重要途徑,16本書從不同方面探討提升領(lǐng)導(dǎo)力的組織績效和方法藝術(shù),可謂國內(nèi)*,對于促進中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)事業(yè)大發(fā)展將會起到非常重要的作用。 ——全國政協(xié)委員、中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會副會長、國家行政學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究中心主任、教授 劉峰 《中國領(lǐng)導(dǎo)力提升系列叢書》以領(lǐng)導(dǎo)力提升為著力點,目標(biāo)明確、意境高遠、內(nèi)容豐富、風(fēng)格清新、時代感現(xiàn)實感強,對于人們?nèi)嫔钊胝J(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力,把握領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展變革規(guī)律,提升組織與個體的領(lǐng)導(dǎo)力,推進各項工作順利開展,都具有重要實踐指導(dǎo)意義和現(xiàn)實應(yīng)用價值。 ——全國政協(xié)委員、中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會副會長、中國領(lǐng)導(dǎo)人才專業(yè)委員會理事長、教授 吳江

領(lǐng)導(dǎo)溝通 作者簡介

周敏 教授,中共國家稅務(wù)總局黨校、國家稅務(wù)總局稅務(wù)干部進修學(xué)院管理學(xué)教研室主任,中國領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)會理事。長期致力于領(lǐng)導(dǎo)力和文化管理研究,在《中國行政管理》、《稅務(wù)研究》等發(fā)表論文多篇,編著《確立與堅守:稅務(wù)文化建設(shè)的而價值理性與工具理性》《稅務(wù)行政管理學(xué)》《稅務(wù)文化修煉》《做一名內(nèi)外兼修的稅務(wù)公務(wù)員》等書,主持多項課題并獲獎。主講“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”系列課程,并積累了豐富的經(jīng)驗,其教學(xué)風(fēng)格舉重若輕,理論聯(lián)系實際,深受學(xué)員好評。

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