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內(nèi)向者的溝通課 版權(quán)信息
- ISBN：9787559619471
- 條形碼：9787559619471 ; 978-7-5596-1947-1
- 裝幀：簡裝本
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
內(nèi)向者的溝通課 內(nèi)容簡介
學(xué)會(huì)溝通，好好說話，是一門學(xué)問。會(huì)說話，不僅意味著要學(xué)會(huì)表達(dá)贊美和認(rèn)同，更在于如何準(zhǔn)確地表達(dá)自身需求，以搭建更高效的溝通渠道。溝通能力與財(cái)富擁量密切相關(guān)，一個(gè)人若想在事業(yè)成長、家庭和諧、兩性關(guān)系上取得順利進(jìn)展，表達(dá)溝通的成熟度是靠前關(guān)也是很重要的一關(guān)。這本書就是讓一個(gè)內(nèi)向者能夠——無需改變性格，也能成為溝通高手！本書理論指導(dǎo)性與實(shí)際操作性相結(jié)合，不僅提出問題，更是根據(jù)問題看待背后的根源，并給出切實(shí)可行的方案。配合作者親身經(jīng)歷的事例，生動(dòng)經(jīng)典，有料有趣，教你把話說得明白、說得得體、說得出色。破除內(nèi)向者的溝通障礙，少走彎路，從生活中找回自己，釋放你的影響力。
內(nèi)向者的溝通課 目錄
推薦序 就算內(nèi)向，也可以默默發(fā)光 / 1
自序 無須改變性格，也能成為溝通高手 / 5
01 內(nèi)向者：請別再低估你自己啦
“不合群”“漠不關(guān)心”“自卑”“心理有病”……想要把貼在內(nèi)向人身上的這些標(biāo)簽撕掉，先學(xué)會(huì)重塑氣場、重建自信，用“四兩撥千斤”的方法展現(xiàn)你的優(yōu)勢。
內(nèi)向人的**課：重塑氣場 / 003
有“小成就”會(huì)改變一個(gè)人的自我評價(jià)嗎 / 017
自信是一種什么感覺 / 024
溝通拖延癥，人際關(guān)系的“隱形殺手” / 032
讓自己無路可退 / 038
內(nèi)向者也能成為優(yōu)秀的銷售員 / 045
02語言微暴力：你的嘴里藏著刀嗎
說話容易傷人，情商低還理直氣壯，好心建議變成對方耳中的詛咒，為什么別人總跟我過不去？正確認(rèn)識(shí)自己，內(nèi)向人不再成為負(fù)能量專業(yè)戶。
你的語言在裸奔，快給它穿上衣服 / 052
你的嘴里藏著刀嗎 / 057
“我說話比較直”，直接還是情商低 / 064
為何你總把好心說成壞話 / 070
“隨便”也是低情商的表現(xiàn) / 076
你大吵大嚷之前，必須明白這都是你的問題 / 081
身邊那些習(xí)慣性唱反調(diào)的人，有救了 / 088
03你的內(nèi)向可以管理：應(yīng)對任何場合的要領(lǐng)
想要融入陌生環(huán)境，怎么避免人際關(guān)系“冷啟動(dòng)”？不會(huì)提問、不會(huì)夸贊會(huì)產(chǎn)生哪些嚴(yán)重后果？避免無意識(shí)說話，內(nèi)向人不再處處碰壁。
當(dāng)我們談?wù)摗胺Q贊”時(shí)，我們在談些什么 / 097
我們應(yīng)極力避免的兩種提問方式 / 102
醒醒吧，你們只是彼此“朋友圈”里的一個(gè)頭像而已 / 107
這樣說話，別人一定買你的賬 / 114
如何在各種場合避免尬聊 / 119
閑聊的秘訣，都在“朋友圈”里 / 134
04發(fā)揮你本來的優(yōu)勢：化解棘手局面的策略
被人下了套該如何自救？向人求助的正確姿勢是什么？怎樣高級(jí)地調(diào)解爭端？三言兩語就讓對方配合的技巧是什么？調(diào)整策略，內(nèi)向人不再為棘手局面犯怵。
你總是不快樂，或許是掉進(jìn)了“溝通陷阱” / 143
在過度依賴中迷路，在適度依賴中幸福 / 150
不做和事佬，也能讓勸架變得簡單 / 156
想讓感情升溫，傾聽也有大學(xué)問 / 162
以小博大，以*小代價(jià)換取合作的溝通術(shù) / 168
溝通交流中那些你必須知道的假象 / 173
05內(nèi)向者無所不能：如何搞定工作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)
上級(jí)犯了錯(cuò)要不要指出來？和同事觀點(diǎn)有分歧，怎么表達(dá)才不得罪人？單位里究竟要不要“站隊(duì)”？被領(lǐng)導(dǎo)冤枉了，我該如何懟他？巧妙搞定工作伙伴，內(nèi)向人不再為上班發(fā)愁。
巧妙指出別人的錯(cuò)誤，是你走入職場的**課 / 183
職場利器：快速搞定工作伙伴的秘訣 / 188
如何提反對意見，才真正透露了你的真實(shí)情商 / 196
你以為是“抱大腿”，其實(shí)是在給自己挖坑 / 203
想得到老板的認(rèn)可，你應(yīng)該這樣請假 / 211
和上司互懟的正確方法 / 216
采用讓下屬愉快的方式委派工作 / 222
當(dāng)加班無可避免，不如把“好人”做到底 / 227
06給內(nèi)向者的回信：意識(shí)到自己沒那么重要，你就強(qiáng)大了
13 位內(nèi)向者的苦惱，或許你也正經(jīng)歷著。讀一讀這些來信，在別人的故事中找到你的生活答案。
吃姜，專治各種社交恐懼 / 235
當(dāng)意識(shí)到自己沒那么重要，你就強(qiáng)大了 / 238
對人樸素的好奇和關(guān)心，就是一切話題的源頭 / 243
你這種說話直接的人，我有一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息 / 248
讓別人喜歡你的*好方法，是讓他們來幫你 / 252
人們只會(huì)譏笑傻問題，不會(huì)譏笑問問題的你 / 255
人情味兒，比話術(shù)重要1000 倍 / 258
三招教你融入大環(huán)境 / 263
所有憤怒背后都有未被滿足的需求 / 266
他大我16 歲，怎么才能讓我爸接受他 / 272
學(xué)會(huì)這些拒絕術(shù)，讓你討厭的人喜歡你 / 277
把自己活成故事，便擁有了征服所有人的魔法石 / 283
這樣溝通，孩子才能聽得進(jìn)、做得到 / 288顯示部分信息前 言
就算內(nèi)向，也可以默默發(fā)光——李尚龍
我和兆民兄認(rèn)識(shí)很久，深知他是個(gè)內(nèi)向的人。原來他不喝酒還能講點(diǎn)話，喝了酒幾乎就不說話了，沉默在自己的世界中。這種日子持續(xù)了很久，直到某一天。
我們在北京的文化圈廝混著，參加各種局，見著各種人。北京的文化局有個(gè)特點(diǎn)，就是文字和語言的比拼，大家不是比誰的包袱好笑，就是比誰的“鉤子”有趣。整個(gè)晚上，總能“金句”頻出，頭腦風(fēng)暴。而早期的兆民，是一個(gè)沒什么存在感的文人。
忽然有一天，我發(fā)現(xiàn)他變了。一晚上“金句”頻出，弄得許多人招架不住，只好頻頻舉杯，我更是不停地舉杯干掉，只希望他不要在美好的夜晚奪了我的風(fēng)頭。
果然酒精還是靠譜，很快，他不再多說了，他多了，可是，他依舊止不住話語，永遠(yuǎn)說得恰到好處，時(shí)而惹人發(fā)笑，時(shí)而令人深思。
我們有一個(gè)群，在這個(gè)群里幾乎都是溝通高手，隨著他逐漸開掛，大家都敗下陣來。
終于，我率先發(fā)明了一個(gè)大招，為了不讓他繼續(xù)說話，刻意打斷他說：“你說個(gè)金句！边@句話的厲害之處在于，“金句”必須在不留神間隨口而出才厲害？桃庹f出的“金句”總令人尷尬感到做作。
自序 無須改變性格，也能成為溝通高手 / 5
01 內(nèi)向者：請別再低估你自己啦
“不合群”“漠不關(guān)心”“自卑”“心理有病”……想要把貼在內(nèi)向人身上的這些標(biāo)簽撕掉，先學(xué)會(huì)重塑氣場、重建自信，用“四兩撥千斤”的方法展現(xiàn)你的優(yōu)勢。
內(nèi)向人的**課：重塑氣場 / 003
有“小成就”會(huì)改變一個(gè)人的自我評價(jià)嗎 / 017
自信是一種什么感覺 / 024
溝通拖延癥，人際關(guān)系的“隱形殺手” / 032
讓自己無路可退 / 038
內(nèi)向者也能成為優(yōu)秀的銷售員 / 045
02語言微暴力：你的嘴里藏著刀嗎
說話容易傷人，情商低還理直氣壯，好心建議變成對方耳中的詛咒，為什么別人總跟我過不去？正確認(rèn)識(shí)自己，內(nèi)向人不再成為負(fù)能量專業(yè)戶。
你的語言在裸奔，快給它穿上衣服 / 052
你的嘴里藏著刀嗎 / 057
“我說話比較直”，直接還是情商低 / 064
為何你總把好心說成壞話 / 070
“隨便”也是低情商的表現(xiàn) / 076
你大吵大嚷之前，必須明白這都是你的問題 / 081
身邊那些習(xí)慣性唱反調(diào)的人，有救了 / 088
03你的內(nèi)向可以管理：應(yīng)對任何場合的要領(lǐng)
想要融入陌生環(huán)境，怎么避免人際關(guān)系“冷啟動(dòng)”？不會(huì)提問、不會(huì)夸贊會(huì)產(chǎn)生哪些嚴(yán)重后果？避免無意識(shí)說話，內(nèi)向人不再處處碰壁。
當(dāng)我們談?wù)摗胺Q贊”時(shí)，我們在談些什么 / 097
我們應(yīng)極力避免的兩種提問方式 / 102
醒醒吧，你們只是彼此“朋友圈”里的一個(gè)頭像而已 / 107
這樣說話，別人一定買你的賬 / 114
如何在各種場合避免尬聊 / 119
閑聊的秘訣，都在“朋友圈”里 / 134
04發(fā)揮你本來的優(yōu)勢：化解棘手局面的策略
被人下了套該如何自救？向人求助的正確姿勢是什么？怎樣高級(jí)地調(diào)解爭端？三言兩語就讓對方配合的技巧是什么？調(diào)整策略，內(nèi)向人不再為棘手局面犯怵。
你總是不快樂，或許是掉進(jìn)了“溝通陷阱” / 143
在過度依賴中迷路，在適度依賴中幸福 / 150
不做和事佬，也能讓勸架變得簡單 / 156
想讓感情升溫，傾聽也有大學(xué)問 / 162
以小博大，以*小代價(jià)換取合作的溝通術(shù) / 168
溝通交流中那些你必須知道的假象 / 173
05內(nèi)向者無所不能：如何搞定工作伙伴和領(lǐng)導(dǎo)
上級(jí)犯了錯(cuò)要不要指出來？和同事觀點(diǎn)有分歧，怎么表達(dá)才不得罪人？單位里究竟要不要“站隊(duì)”？被領(lǐng)導(dǎo)冤枉了，我該如何懟他？巧妙搞定工作伙伴，內(nèi)向人不再為上班發(fā)愁。
巧妙指出別人的錯(cuò)誤，是你走入職場的**課 / 183
職場利器：快速搞定工作伙伴的秘訣 / 188
如何提反對意見，才真正透露了你的真實(shí)情商 / 196
你以為是“抱大腿”，其實(shí)是在給自己挖坑 / 203
想得到老板的認(rèn)可，你應(yīng)該這樣請假 / 211
和上司互懟的正確方法 / 216
采用讓下屬愉快的方式委派工作 / 222
當(dāng)加班無可避免，不如把“好人”做到底 / 227
06給內(nèi)向者的回信：意識(shí)到自己沒那么重要，你就強(qiáng)大了
13 位內(nèi)向者的苦惱，或許你也正經(jīng)歷著。讀一讀這些來信，在別人的故事中找到你的生活答案。
吃姜，專治各種社交恐懼 / 235
當(dāng)意識(shí)到自己沒那么重要，你就強(qiáng)大了 / 238
對人樸素的好奇和關(guān)心，就是一切話題的源頭 / 243
你這種說話直接的人，我有一個(gè)好消息和一個(gè)壞消息 / 248
讓別人喜歡你的*好方法，是讓他們來幫你 / 252
人們只會(huì)譏笑傻問題，不會(huì)譏笑問問題的你 / 255
人情味兒，比話術(shù)重要1000 倍 / 258
三招教你融入大環(huán)境 / 263
所有憤怒背后都有未被滿足的需求 / 266
他大我16 歲，怎么才能讓我爸接受他 / 272
學(xué)會(huì)這些拒絕術(shù)，讓你討厭的人喜歡你 / 277
把自己活成故事，便擁有了征服所有人的魔法石 / 283
這樣溝通，孩子才能聽得進(jìn)、做得到 / 288顯示部分信息前 言
就算內(nèi)向，也可以默默發(fā)光——李尚龍
我和兆民兄認(rèn)識(shí)很久，深知他是個(gè)內(nèi)向的人。原來他不喝酒還能講點(diǎn)話，喝了酒幾乎就不說話了，沉默在自己的世界中。這種日子持續(xù)了很久，直到某一天。
我們在北京的文化圈廝混著，參加各種局，見著各種人。北京的文化局有個(gè)特點(diǎn)，就是文字和語言的比拼，大家不是比誰的包袱好笑，就是比誰的“鉤子”有趣。整個(gè)晚上，總能“金句”頻出，頭腦風(fēng)暴。而早期的兆民，是一個(gè)沒什么存在感的文人。
忽然有一天，我發(fā)現(xiàn)他變了。一晚上“金句”頻出，弄得許多人招架不住，只好頻頻舉杯，我更是不停地舉杯干掉，只希望他不要在美好的夜晚奪了我的風(fēng)頭。
果然酒精還是靠譜，很快，他不再多說了，他多了，可是，他依舊止不住話語，永遠(yuǎn)說得恰到好處，時(shí)而惹人發(fā)笑，時(shí)而令人深思。
我們有一個(gè)群，在這個(gè)群里幾乎都是溝通高手，隨著他逐漸開掛，大家都敗下陣來。
終于，我率先發(fā)明了一個(gè)大招，為了不讓他繼續(xù)說話，刻意打斷他說：“你說個(gè)金句！边@句話的厲害之處在于，“金句”必須在不留神間隨口而出才厲害？桃庹f出的“金句”總令人尷尬感到做作。
展開全部
內(nèi)向者的溝通課 相關(guān)資料
周司麗（中國溝通分析協(xié)會(huì)副秘書長、香港中文大學(xué)心理咨詢與生涯發(fā)展博士）：兆民將自己的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成通俗易懂可操作的知識(shí)，非常出色！同樣作為一名內(nèi)向者，真希望我年少時(shí)就遇到這本書。因?yàn)槲蚁嘈潘欢ǹ梢詭椭腋孕拧⒏朴诒磉_(dá)，而不是自卑地沉默。
劉媛媛（超級(jí)演說家冠軍、《我不懼怕成為這樣“強(qiáng)硬”的姑娘》作者）：飯局上特別能看出一個(gè)人會(huì)不會(huì)說話，情商高的人既不多說話也不會(huì)不說話，每次我和兆民吃飯時(shí)，他的表現(xiàn)都很得體；兆民是高情商的內(nèi)向者，所以跟兆民學(xué)說話準(zhǔn)沒錯(cuò)！
成甲（“得到”APP《成甲說書》作者、《好好學(xué)習(xí)》作者）：溝通力和內(nèi)向與否沒有必然聯(lián)系，關(guān)鍵是有正確的方法進(jìn)行訓(xùn)練，兆民老師的這本書就將與你分享這個(gè)方法。
Scalers(《刻意學(xué)習(xí)》作者，ScalersTalk成長會(huì)創(chuàng)始人)：每一位內(nèi)向者心中都蘊(yùn)涵了充沛的社交能量，兆民這門《內(nèi)向者的溝通課》可以引導(dǎo)你在社交戰(zhàn)場上，打開新的局面。
李源（羅輯思維前知識(shí)策劃人、“十點(diǎn)課堂”知名說書人）：兆民老師的課程一向人氣很高，干貨多，態(tài)度誠懇。他可以是你一位值得期待的朋友，也可以成為你的溝通伴侶。成大事，先學(xué)會(huì)溝通，兆民老師將是你*好的選擇。
帥健翔（NLP執(zhí)行師，國際認(rèn)證催眠師）：世界*潛能激發(fā)大師安東尼·羅賓曾經(jīng)說過：The quality of your life is the quality of your communication . （你生命的質(zhì)量就是你溝通的質(zhì)量）溝通專家兆民老師將通過他的這本著作，為你帶來新的生命質(zhì)量。我自己多么希望能早十年看到這本書。
內(nèi)向者的溝通課 作者簡介
兆民畢業(yè)于中國傳媒大學(xué)，曾就職北京人民廣播電臺(tái)；他職業(yè)經(jīng)歷豐富，橫跨多個(gè)行業(yè)，擔(dān)任過影視公司商務(wù)總監(jiān)，做過內(nèi)容創(chuàng)業(yè)公司副總裁與合伙人，具有15年職場人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的溝通訓(xùn)練方法。是記者型教練，至今采訪接觸過的省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上市公司CEO、企業(yè)高管、投資人、知名導(dǎo)演演員、作家超過300人，同時(shí)每年要與近百位職場人士進(jìn)行深度訪談。憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，寫作、個(gè)人教練、企業(yè)咨詢等全面開花，擔(dān)任北京多家創(chuàng)業(yè)公司的外聘顧問，業(yè)余時(shí)間還是一位電影編劇。
接受過咨詢的學(xué)員遍布多個(gè)行業(yè)，包括華為、騰訊、奇虎360、新浪易居、36氪、果殼網(wǎng)、愛德曼公關(guān)、北京協(xié)和醫(yī)院、國家水利部、艾瑞咨詢、天津衛(wèi)視、施耐德電器、鏈家地產(chǎn)以及北大、清華、西安交大、中國傳媒大學(xué)的在校生。
商品評論(4條)
- 主題：
品相：一般，前后封皮處的折痕和書側(cè)面的污漬給人感覺像是看過的舊書。內(nèi)容：運(yùn)用實(shí)例以及細(xì)致觀察地為讀者提供了建議和改善方法，更偏向于提升商務(wù)交流水平
- 小編回復(fù)：
- 很抱歉，如對圖書質(zhì)量不滿意，可在賬戶里申請退換，或聯(lián)系客服辦理。
- 主題：
內(nèi)容不錯(cuò)，非常適合內(nèi)向者閱讀，里邊還有生活實(shí)際情況，舉例非常適合我這種嘴笨有內(nèi)向的人，其實(shí)內(nèi)向的人不一定說不好話，開放的人也不一定每句話都讓人發(fā)笑，兩種性格各有各的優(yōu)點(diǎn)，也各有各的好處吧，這本書專門面對內(nèi)向者，讓內(nèi)向成為優(yōu)勢，很喜歡這本書的舉例事件的板塊，非常真實(shí)且共鳴
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