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本教材突出對學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，每個章節(jié)主要由四部分構(gòu)成：第一部分介紹旅游行業(yè)服務(wù)人員在相關(guān)涉外工作背景下常見的規(guī)范英語表達(dá)范例，使同學(xué)們學(xué)到旅游專業(yè)的重要詞匯和句型；第二部分為實(shí)訓(xùn)練習(xí)，版面和內(nèi)容新穎、豐富，課堂活動的設(shè)計具有科學(xué)性和可操作性，知識結(jié)構(gòu)全面覆蓋了聽、說、讀、寫、譯綜合語言能力訓(xùn)練，旨在提高學(xué)生們的專業(yè)水平和實(shí)際操作能力；第三部分為社交禮儀方面的知識介紹，以期幫助學(xué)生在實(shí)際業(yè)務(wù)中更好地幫助外籍游客了解跨文化交際中的