旅行社英語

所謂旅行社，是指專門代客辦理旅行游覽事務的社團。主要業(yè)務包括：代購車、船、飛機客票，接送行李，代訂旅館，代辦護照，安排旅行日程和導游等。旅行社有大有小，按照規(guī)模和業(yè)務范圍分為國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社與許多國家的旅行機構互有往來，在他國開辦有旅游服務中心，可根據游客要求，安排出國旅游等。國內旅行社則只能安排本國的旅游線路。旅行社通常印有許多國家和地區(qū)帶有精美插圖的介紹旅游景點 、酒店、交通、風土人情、人文歷史等旅游聲母方面的小

朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語

《朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語》是根據暢銷的hotpitality Business一書改編成的翻譯版。本書介紹了在酒店業(yè)和餐飲業(yè)各種場景中實用的英語知識，并提供練習，幫助讀者訓練在實際工作中運用英語的各種技巧。本書涵蓋了英語運用于服務業(yè)的各項主要功能，如核實資料、給客人指路、介紹餐飲、提供建議、向客人致歉，等等。 《朗文現(xiàn)代酒店業(yè)英語》專為正在從事或有意從事酒店業(yè)和餐飲業(yè)的中國讀者提供英語指導。熟練掌握英語說、寫技能不僅有助于提高工作效率

旅游英語

本書有近100則情景會話和500多個常用詞句，內容不但涉及對來華旅游的國際游客的接待，而且也涉及我國公民出國旅游的諸多事項...

酒店英語簡易教程-(隨書附送MP3光盤一張)

本書是海龜派馬丁行業(yè)英語系列中的一本，本書以住店過程為主線，介紹了酒店前臺、客房、餐飲等幾大核心部門的服務。各單元既相互聯(lián)系，又可以作為比較完整的獨立部分供讀者根據自己崗位的需要進行學習。同時，我們提供了中英文對照、背景知識介紹、語法點解析等，方便英語水平較薄弱的人員參考。此外，我們還設計了靈活、新穎的練習(配有參考答案)，供讀者檢查學習的效果。本書設計了一個標志性人物——馬丁，他作為酒店服務人員，也是作為貫穿整本書的主角，出現(xiàn)在各個

賓館服務英語

本書將現(xiàn)代賓館服務環(huán)境與有效傳達交際意圖相結合，在分析語言的同時，闡述準確運用英語的文化語境因素。遴選了大量常用服務詞匯，以便于隨用隨查，從而使得本書在一定意義上成為賓館工作人員的活字典...

自助旅行PLUS旅游英語

本書內容以旅游的行程依序編排主題，共分10篇，包括“出發(fā)篇”、“ 抵達篇”、“住宿篇”、“觀光&娛樂篇”、“交通篇”、“餐飲篇”、“ 購物篇”、“打電話&郵寄篇”、“緊急狀況篇”、“出境篇”等，是您不可不學的必備知識。 本書內容按旅游的流程順序來編排，共分為十大主題，以說明自助旅行時會碰到的每個環(huán)節(jié)和情況。從行前準備到結束旅游，詳細介紹了必備的自助旅行英語會話，以幫助你預先熟悉各種應對方法...

酒店服務業(yè)英語口語-(贈送MP3盤)

我們生活的時代，是信息化的時代，信息流是這個時代最有價值的東西，它幾乎覆蓋了世界的每一個角落。在這樣一個時代，語言顯得更加重要，尤其是在當今這個經濟高速發(fā)展的時期，中國與世界各國之間的聯(lián)系越來越密切，英語作為最重要的語言交流工具，也越來越受到人們的重視�！　∪欢�，你是否經歷過這樣的場景：見到外國人就想急切地與對方交流以提高口語水平，于是這些標準經典的對白脫口而出：“hi，nice to meet。you.how are you？”“i

旅游篇-熱門話題英語口語

本書圍繞國內、國外旅游的整個過程，從選擇旅行社、旅游目的地到預定機票、托運及領取行李、預定旅館房間、觀光、瀏覽名勝古跡、購物、娛樂、品嘗美食、結束旅行等各個方面，精心選取典型的、常用的英語口語句子編排成情景對話，英漢對照。每個單元還包括“重點鏈接”和“拓展閱讀”，以幫助讀者擴大旅游知識面...

飯店英語對答如流-內贈光盤

本書內容鮮活，并且深入飯店組織，分別從前臺部、客房部、餐飲部、商務部、商場部、康樂部展現(xiàn)各種英語對話情景，能滿足國內飯店行業(yè)員工學習英語日常對話及接待外賓的基本需要，也能提高國內各大飯店的整體形象和員工的素質。本書本著“口語地道，即學即用”的原則精心編輯，在內容的編排上包含互動問答、高頻精句、場景會話、金詞放送、精彩片段等部分，能幫助讀者較好地掌握飯店英語日常對話，并且在接待外賓的工作中使用地道、流利的英語口語。 本書可供國內各

實用旅游英語

本教材分為五章，共19個單元。第一章旅游手續(xù)，內容涉及辦理護照和辦理簽證兩個單元；第二章旅游種類，包括歷史人文游、自然奇觀游和紅色旅游三個單元；第三章旅游勝地，包括東北地區(qū)、華北地區(qū)、華東地區(qū)、華中地區(qū)、西北地區(qū)、西南地區(qū)、華南地區(qū)及港澳臺七個單元；第四章旅游要素，包括吃一餐飲服務、住一賓館服務、行一交通服務、游一旅游服務、娛一娛樂服務、購一購物服務六個單元；第五章旅游法制，內容涉及中外旅游法制一個單元。 每個單元分為六個部分，

專業(yè)英語視聽說-TOURISM1 旅游1

“專業(yè)英語視聽說”系列教材是專門針對專業(yè)英語學習與提高的視聽說一體化教材。 本系列教材由國內30余所重點院校相關領域專家編寫，分20多個專業(yè)，每冊教材有16個單元，每單元包括視聽說練習、詞匯、句式、閱讀材料，內容精練、語言地道。音像視頻由澳大利亞classtoom video、德國dw、加拿大vec等公司提供版權，同時本教材還支持點讀筆的點讀發(fā)聲，方便自學。 本教材是大學生學習專業(yè)英語的首選圖書，同時也可作為相關學科專業(yè)

酒店客房實用英語口語教程

本書內容覆蓋面廣，涉及到客房服務中迎賓服務、清潔服務、洗衣服務、迷你吧服務、客房送餐服務等多個方面...

酒店英語聽說實訓教程

本書涵蓋了酒店各個核心部門的服務和管理內容，將語言學習作為手段，強調明確的職業(yè)指向性，突出酒店工作對職業(yè)英語技能的要求，將職業(yè)訓練貫空于英語學習之中...

酒店飯店英語口語實例大全

本書共分八部分，內容包括：前臺服務；咨詢服務；客房服務；電話服務；商務服務；餐飲服務；康樂服務；購物服務...

飯店情景英語

隨著我國改革開放的進一步深入，以及國家“大經貿戰(zhàn)略”的進一步實施與世界各國的經濟貿易和其他外事往來日益頻繁，從而進一步推動了我國飯店服務行業(yè)及接待外國友人的業(yè)務不斷發(fā)展，就要求各類飯店企業(yè)擁有一批掌握飯店服務英語的應用型人才。 本書讀者主要是在校的飯店服務管理專業(yè)的高職高專的學生或飯店從業(yè)人員。我們在編寫過程中，緊扣目前高等職業(yè)教育的特點和規(guī)律，依據飯店涉外服務人員培養(yǎng)的方針和目標，突出實用性和可操作性。本書的編寫注重“雙學型”

新編旅游英語-(含光盤兩張)

本書參考《大學英語教學大綱》對專業(yè)英語教授學時和閱讀總量的要求，以語言教學中的功能意念教學法為指導思想，結合旅游六大要素“吃、住、行、游、購、娛”，將內容分為相應的六個模塊。整篇內容以模塊為綱，以旅游活動為線，創(chuàng)設情景對話，精選相關文章。對話強調功能性、真實性和實用性，文章則突出知識性、趣味性和可讀性。書末還根據行業(yè)從業(yè)人員的實際需求，以附錄的形式介紹了“導游過程中的突發(fā)事件及其應急方法”，力求向學生提供其未來工作崗位所需要的專業(yè)英語

旅游英語-第2版

簡介 　　本書的編寫宗旨，是要向讀者提供實用性較強的旅游英語學習內容和參考資料，因此本書在編寫時緊緊圍繞旅游活動中的吃、住、行、游、購、娛等環(huán)節(jié)展開。每個環(huán)節(jié)都有生動地道的情景會話和豐富實用的常用詞句。 　　 本書有近100則情景會話和500多個常用詞句。內容不但涉及對來華旅游的國際游客的接待，而且也涉及我國公民出國旅游的諸多事項。情景會話的場景設置也不像同類書籍那樣僅僅局限于我國著名的旅游勝地，而是擴展到了

酒店英語脫口秀-全彩色版-含光盤

本書是一本有關酒店服務人員的口語教材，匯集了酒店服務行業(yè)非常熟悉的場景。全書細分了十一個主題，包括房間預訂、招待顧客、客房服務、特別服務、餐飲服務、康樂中心、通訊服務、商務中心、在商場部、旅游服務、提供幫助：在內容編排上，每篇章又分為四個部分：最常用的熱身句型.地道貼切的英語精彩語句，進行自由對話的多種話題，圍繞主題提供的一些相關詞匯。該書融實用性、知識性于一體體現(xiàn)了低起點、實用性好的特點...

餐飲英語教程-(上冊)-含光盤

《餐飲英語教程》(上、下冊)是高職高專院校餐飲及相關專業(yè)大專層次基礎英語教材，也可用于旅游飯店及餐飲從業(yè)人員的自學或培訓。 現(xiàn)行高職高專餐飲類基礎英語多使用公共英語教材，重基礎，輕專業(yè)，學生缺乏興趣。本教材在專業(yè)內容方面突破現(xiàn)行高職高專同類教材多以餐飲服務內容為主，且深淺不一的通病，起點較高，并加入了近年來飲食健康，飲食安全等熱點內容，具有前瞻性，且兩冊編排自成體系。在基礎英語方面，上冊內容適合�？埔荒昙墸�練習@力hat高等學校

旅游英語(含光盤)

本教材突出對學生實際應用能力的培養(yǎng)，每個章節(jié)主要由四部分構成：第一部分介紹旅游行業(yè)服務人員在相關涉外工作背景下常見的規(guī)范英語表達范例，使同學們學到旅游專業(yè)的重要詞匯和句型；第二部分為實訓練習，版面和內容新穎、豐富，課堂活動的設計具有科學性和可操作性，知識結構全面覆蓋了聽、說、讀、寫、譯綜合語言能力訓練，旨在提高學生們的專業(yè)水平和實際操作能力；第三部分為社交禮儀方面的知識介紹，以期幫助學生在實際業(yè)務中更好地幫助外籍游客了解跨文化交際中的

酒店英語實訓-含光盤

“十一二五”規(guī)劃商務英語高職高專系列教材是對外經濟貿易大學出版社聯(lián)合多家全國示范性高等職業(yè)院校推出的一套全新的立體化商務英語教材，主要適用于全國高職高專院校英語專業(yè)的商務／應用／外貿英語方向以及國際貿易或財經類專業(yè)的學生。 根據目前高職教育提出的“工學結合，項目為中心，案例驅動教學，邊講邊練”為核心的理念，本套教材著眼于提高學生實際操作能力和就業(yè)能力，采取模塊化、多案例、互動式、重實訓的編寫方式，課程內容以適度夠用為標準

酒樓服務英語

本書“旅游服務實用英語系列”的第一本，全書十四個單元，每單元均從“服務場景”入手，告知讀者需要掌握的“行業(yè)套話”；“實用對話”讓讀者進行最基本的實操練習，“模擬練習”則幫助讀者進一步提高實務英語會話能力。該套系列的特色在于突出“服務英語”的實際要求，因此在“服務詞匯”一欄中，詞條的選擇更加行業(yè)化，每單元的“跨文化注釋”和書后的“附錄”部分，為讀者講解了相關的服務背景知識，提供了更豐富的備用詞條，目的在于幫助讀者對相關的“服務英語”有較

導游服務英語

本書編寫上采用英文介紹導游的職能，有助于導游在了解專業(yè)導游知識的同時，學習相應的英語表達方法，提高英語水平和在實際情境下的語言運用能力。在第三章加入了導游(英語)口語考試中常問的問題，提供了回答范本，有助于導游們了解導游日常帶團規(guī)范和遇到危機時的具體操作方法，也有助于導游參加相關的考試。希望對廣大的導游員和有志于從事導游工作的人員有所幫助。 本書分為六個章節(jié)，第一章介紹了當代旅游業(yè)的發(fā)展趨勢，游客的特點，導游的職能和稱謂；第二

飯店實用英語

本書力求從飯店從業(yè)人員的實際工作需要，尤其是從提高飯店服務人員的英語交際能力出發(fā)進行構思、設計和編寫，同時兼顧理論知識的提升。本書共分為6篇38章，前5篇中各章簡明扼要地介紹了學習目標，列出了學習重點，并且每章按照酒店服務工作中可能發(fā)生的實際情況設計，力求貼近飯店各相關部門的工作實際。每章都附有常用句型及表達方法，以便于學生記憶和查閱，此外編者根據每章的教學內容，有針對性地設計練習，供學生學習和討論。第6篇在前面內容的基礎上加深拓寬專

旅游英語口語大典-含光盤

非常感謝您能夠選擇《旅游英語口語大典》來提高您的英語口語能力。本書的目的在于幫助熱愛旅游的朋友們提高標準化的英語口語能力，從而減少大家在旅游過程中的交流障礙，因此重點在于各種情景中聽說的訓練。課程通過真實的對話情景、旅游過程中有可能遇到的各類問題幫助大家掌握口語交流的基本技能。內容涉及出國準備、交通、住宿、飲食和游覽觀光等�！　　堵糜斡⒄Z口語大典》的編寫核心理念是“實用”，因此，在選材方面借鑒和參考了國內外的實用旅游用書，使讀者在學習

旅游英語口語-實用英語口語高頻話題-(含光盤)

《實用英語口語高頻話題——旅游英語口語》一書，按照旅游相關事宜分為11大部分，每一大部分又包含了5個小部分，詳細地介紹了旅游過程的各個方面，力求讓你了解旅游生活的每一個細節(jié)，使讀者在學習的過程中感受到旅游生活的美好。...

酒店前臺實用英語口語教程

本書內容覆蓋面廣，涉及到前臺服務中客房預訂、禮賓服務、登記入住、信息咨詢、商務中心、會議與宴會服務中心、總機服務、處理投訴、結賬退宿等多個方面...

朗文旅游英語,學生用書

朗文旅游英語 中級學生用書

本系列教材分為初、中、高三個級別，特別適合作為旅館和旅游業(yè)的專業(yè)英語的學生使用。本書特色：彩色印刷；圖文并茂，插圖精美，開擴眼界；探索世界頂級旅游目的地，素材選自Dorling Kindersley的推薦用書《旅行指南》；將真實場景帶進教室，逼真的素材選自著名旅游景觀、旅游企業(yè)等，配合真實的圖片使學生有直觀的感受，如同身臨其境，增加了學習的趣味性；提供真實的工作情景惟有效的英語交注策略使學生建立起用英語進行交流的偏心，例如：如何接受預

朗文旅游英語,練習冊

本書特色：　　　　彩色印刷，圖文并茂，插圖精美，開擴眼界；　　　　探索世界頂級旅游目的地，素材選自dorling kindersley的推薦用書《旅行指南》　　 (eyewitness travel guides)；　　　　將真實場景帶進教室，逼真的素材選自著名旅游景觀．旅游企業(yè)等，配合真實的圖片使學生有直觀的感受，如同身臨其境，增加了學習的趣味性；　　　　提供真實的工作情景以有效的英語交流策略使學生立起用英語進行交流的信心，例

朗文旅游英語 中級教師用書

本書特色：　　彩色印刷，圖文并茂，插圖精美，開擴眼界；　　探索世界頂級旅游目的地，素材選自Dorling Kindersley的推薦用書《旅行指南》（Eyewitness Travel Guides）；　　將真實場景帶進教室，逼真的素材選自著名旅游景觀．旅游企業(yè)等，配合真實的圖片使學生有直觀的感受，如同身臨其境，增加了學習的趣味性；　　提供真實的工作情景以有效的英語交流策略使學生立起用英語進行交流的信心，例如：如何接受預定、如何提供旅

朗文旅游英語 高級教師用書

朗文旅游英語系列　　英國倫敦商會和旅游業(yè)英語考試委員會推薦教材　　本系列教材分為初、中、高三個級別，特別適合作為旅館和旅游業(yè)的專業(yè)英語的學生使用本書特色　　彩色印刷，圖文并茂，插圖精美，開擴眼界　　注重旅游業(yè)各部門有效交流的專業(yè)語言技能　　涵蓋話題廣泛，有助于擴大與旅游相關的詞匯量　　以真實課文和采訪旅游業(yè)專家為主要特征，有助于擴大閱讀量和培養(yǎng)聽力理解技巧培養(yǎng)主要工作情景所需的口語技能　　“聚焦語言（Language Focus）”部

賓館餐飲英語急用話題124個

本書附贈MP3光盤！隨著國際交往的日益頻繁，應用英語的機會越來越多，對英語口語水平的要求也越來越高。新的形勢給各行各業(yè)人士帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。由于中國與歐美國家語言環(huán)境和文化背景等因素的差異，很多人縱使學了幾年英語也無法達到“脫口而出”�！扒榫敖虒W”的出現(xiàn)，為在迷茫中探索的中國英語學習者點亮了引航的燈塔。本套叢書的獨道之處就在于從宏觀上全面而細致地模擬了歐美國家點點滴滴、方方面面的生活及工作情景，使學習者在“異國他鄉(xiāng)”就可以“身臨其

朗文旅游英語 初級教師用書

本系列教材分為初、中、高三個級別，特別適合作為旅館和旅游業(yè)的專業(yè)英語的學生使用。 本書特色： 彩色印刷；圖文并茂，插圖精美，開擴眼界；探索世界頂級旅游目的地，素材選自Dorling Kindersley的推薦用書《旅行指南》；將真實場景帶進教室，逼真的素材選自著名旅游景觀、旅游企業(yè)等，配合真實的圖片使學生有直觀的感受，如同身臨其境，增加了學習的趣味性；提供真實的工作情景惟有效的英語交注策略使學生建立起用英語進行交流的偏心，

朗文英語·高級·練習冊

飯店英語360句(附光盤)

自中國加入世界貿易組織（wto）以來，經濟發(fā)展迅速，國際交流日益增多，賓館飯店等涉外服務行業(yè)也迅速崛起。為了滿足中國旅游飯店行業(yè)涉外服務的需要，我們應積極提高窗口行業(yè)服務人員的業(yè)務素質，尤其是其外語工作能力的提高更成為一個亟待解決的問題。本書以飯店各部門一線工作人員日常工作用語為主要內容，旨在從語言方面為賓館飯店一線員工提供最直接有效的幫助。　　 本書內容根據飯店的部門設置分為前廳部、客房部、餐飲部、商務中心、康樂中心和其他

現(xiàn)代酒店英語實務教程

本書將酒店服務內容和酒店英語結合起來，把酒店很核心的業(yè)務部門如前臺、客房、餐飲、商務中心、康體中心，按照工作流程，結合酒店培訓要求，將工作過程中運用到的英語和專業(yè)知識逐一呈現(xiàn)出來，從部門組織結構到操作流程，從常用句型到情況對話，從表格樣板到專業(yè)知識介紹，圖文并茂，知識豐富，內容全面，不僅適合酒店從業(yè)人員作為行業(yè)培訓教材，也適合行業(yè)人員作為自學教材...

酒店實務英語

本書根據酒店服務的基本流程，設置了五大模塊——前臺服務、客房服務、餐飲服務、商務和康樂服務以及緊急情況處理和維修及其他服務...

旅行社英語

導游英語

全書共分十個單元，包括接待、去往酒店路上、到達酒店、旅游安排、城市旅游和古都、中國園林、人文景觀、寺廟、自然景觀、送客等導游全部過程，另還配有PPT講義，是一本實用性、指導性非常強的教科書...

酒店情景英語

本書由三大模塊、13個小單元和39個情景對話組成。三大模塊分別是禮儀英語、餐飲英語、前廳和客房服務英語。每一模塊的內容都由工作任務簡介、常見場景、常用詞匯、常用句型和模擬練習5個部分組成...

全國職業(yè)技能英語系列教材餐飲英語MP3光盤1張

餐飲英語為全國高職高�！奥殬I(yè)技能”英語系列教材之一，主要面向高職高專實用技能型人才的培養(yǎng)，主要介紹了餐飲方面的技能知識，為學生畢業(yè)就業(yè)提供良好的英文實用基礎...

酒店基礎英語口語教程

本書共分為三部分，主要內容包括：最基本的句型；打招呼及送行；介紹與寒暄；對客人要求作出回應；主動提供服務；與客人溝通有困難時等...