抖音全域變現(xiàn)指南

對企業(yè)和運營者來說，抖音是一個十分有吸引力的變現(xiàn)平臺，聚集了龐大的流量。越來越多的企業(yè)、品牌和個人選擇入駐抖音進(jìn)行渠道的布局，并實現(xiàn)了突破增長。本書深入探討抖音變現(xiàn)的各種方法和技巧，包括如何制作吸引人的內(nèi)容、如何吸引更多的粉絲、如何與品牌合作、如何利用抖音的廣告和電商功能等。此外，本書還介紹一些成功的抖音變現(xiàn)案例，幫助你更好地理解如何在抖音上實現(xiàn)商業(yè)價值。通過閱讀本書，你將學(xué)會如何利用抖音這個平臺實現(xiàn)自己的商業(yè)目標(biāo)，成為一名成功的抖音

銷售一定要懂的心理學(xué)-金牌銷售必知的100個心理營銷策略

本書以心理學(xué)知識作為理論基礎(chǔ)，引用了許多經(jīng)過科學(xué)檢驗的心理實驗，匯集了大量相關(guān)的銷售實戰(zhàn)案例，提煉出了在銷售中卓有成效的100個心理策略。這些心理策略環(huán)環(huán)相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理...

商務(wù)策劃管理教程-(第二版)

本書原名《現(xiàn)代商務(wù)策劃教程》。本書為第二版。全書分為十二章，進(jìn)一步突出策劃理論的系統(tǒng)性和方法、工具的實操性。本教程的12個單元，可分為4個學(xué)習(xí)板塊： 1.導(dǎo)論課。由第一章、第二章構(gòu)成，目的是讓大學(xué)生系統(tǒng)了解策劃產(chǎn)生的深刻歷史背景和巨大的市場發(fā)展前景，商務(wù)策劃對個人和組織的影響和作用，“第四項修煉”的現(xiàn)實意義。 2.原理課。由第三章、第四章和第五章構(gòu)成，目的是讓大學(xué)生系統(tǒng)掌握策劃的基本原理和科學(xué)的思維方法，提高就業(yè)競爭力

手機(jī)應(yīng)該這樣賣-跟我學(xué)話術(shù)

全書分為十課，分別為顧客類、功能類、品牌類、買贈類、價格類、異議類、成交類、轉(zhuǎn)推類、客訴類、綜合類，共118個銷售場景，為手機(jī)店員銷售過程中遇到的各種情景提供話術(shù)培訓(xùn)...

分銷渠道設(shè)計與管理

倉儲主管實操范例

1.采用[圖標(biāo)學(xué)習(xí) 流程規(guī)范 崗位實操}闡述方式。2.提供了五五化堆碼技術(shù)/香奈兒五號香水的包裝/NIKE的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟、UPS的特色物流服務(wù)/海信的一體化物流/DHL如此選址等129個倉儲物流方面的經(jīng)典實操案例。 3.本書包含129項主管核心技能項目/129個物流業(yè)實際案例/101張專項內(nèi)容表單/40張操作分析圖/7項主管事務(wù)實戰(zhàn)全素材。...

別讓產(chǎn)品死于運營-產(chǎn)品運營進(jìn)階指南

1.本書系統(tǒng)全面地講述了產(chǎn)品運營的整體思路和操作方法，脫離了泛泛的道理，從運營細(xì)節(jié)出發(fā)，涉及產(chǎn)品定位、用戶運營、內(nèi)容運營、活動運營、品牌運營、新媒體運營、社群運營和數(shù)據(jù)運營等內(nèi)容，圖文并茂、案例工具一應(yīng)俱全，給產(chǎn)品運營者帶來了行之有效的方法參考。 2.無論是實體產(chǎn)品，還是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，企業(yè)需要的產(chǎn)品運營技巧全囊括。本書可以說是產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營者、營銷策劃者及創(chuàng)業(yè)人士案頭常備工具書。...

商業(yè)歸根-陽明心學(xué)的商業(yè)智慧

★以心求理，從一個全新角度來解讀商業(yè)進(jìn)化與企業(yè)發(fā)展，探求企業(yè)發(fā)展之道★以心求道，從深層探尋企業(yè)發(fā)展進(jìn)化的底層邏輯，解除企業(yè)家的困惑★將心學(xué)與商業(yè)結(jié)合起來，研究商業(yè)進(jìn)化與企業(yè)發(fā)展★中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代商業(yè)的碰撞與融合★王陽明的的互聯(lián)網(wǎng)生活將會是怎樣一番天地...

營銷就是搞定人-客戶不請自來.產(chǎn)品不銷而售的71個營銷新玩法-(附1手冊)

1.營銷布局新需求。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式被顛覆，處在艱難轉(zhuǎn)型期的企業(yè)面臨的營銷問題層出不窮：營銷思維單一，市場萎縮或者零開拓，銷售技巧匱乏，不懂新媒體運營等。本書從互聯(lián)網(wǎng) 營銷的基本特性出發(fā)，為當(dāng)下傳統(tǒng)企業(yè)的營銷升級所提供的營銷新手段具有很強(qiáng)的現(xiàn)實性與專業(yè)性。 2.同步視頻，高效學(xué)習(xí)。書中附有26段點對點指導(dǎo)視頻，總時長約120分鐘。讀者可邊閱讀本書，邊用手機(jī)掃描相應(yīng)的二維碼，觀看作者對書中重點及難點內(nèi)容的現(xiàn)場解讀，學(xué)習(xí)更落

銀行網(wǎng)點營銷案例

36條外拓營銷策略，108個精彩的營銷案例分享工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、興業(yè)銀行、桂林銀行等銀行的實戰(zhàn)經(jīng)驗...

品牌創(chuàng)意營銷-找準(zhǔn)品牌原力.做對營銷創(chuàng)意

? 什么是品牌原力 ? 如何才能找到品牌原力? 找到動機(jī)原力，創(chuàng)建購買理由? 找到文化原力，創(chuàng)意購買指令? 找到誘因原力，策劃購買刺激? 找對原力從市場調(diào)研開始? 用系統(tǒng)思維管理品牌營銷? 營銷傳播策劃案例分享? B2B高科技品牌的打造...

營銷一板磚:談古論今說營銷

本書首先從經(jīng)典營銷理論出發(fā), 借由當(dāng)前社會化營銷的典型案例引出營銷發(fā)展的各階段及特點, 然后從品牌營銷的IP建設(shè)、營銷中的用戶拓展、公關(guān)合作與品牌營銷環(huán)境、營銷策劃與品牌成長、新營銷下的新裂變、營銷的升級與轉(zhuǎn)變六方面說明新生態(tài)下營銷的特點與對策...

絕對成交:一頁紙營銷計劃

本書主要內(nèi)容包括: 不做濃霧中央的弓箭手、蘋果橘子營銷學(xué): 打造你想傳遞的信息、玩轉(zhuǎn)推廣渠道, 得到你想要的結(jié)果、開啟準(zhǔn)客戶捕獲系統(tǒng)、價值: 讓客戶不請自來的終極原因、打消客戶疑慮的零阻力簽單法等...

茶葉應(yīng)該這樣賣2:用感動打造千萬銷量茶店茶館

身臨其境的茶葉購買場景真實貼切的消費者畫像簡單可復(fù)制的經(jīng)營策略一針見血的案例啟示10年茶店茶館走訪調(diào)研55個顧客經(jīng)營場景再現(xiàn)100余位千萬銷量店長店主經(jīng)驗總結(jié) 300余位茶店茶館經(jīng)理人實戰(zhàn)檢...

網(wǎng)絡(luò)消費者品牌選擇行為研究

在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下，由于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的便利性，網(wǎng)絡(luò)成為消費者的主要購物渠道，與傳統(tǒng)的線下購物相比，網(wǎng)絡(luò)消費者的選擇行為呈現(xiàn)一些新的特征，研究網(wǎng)絡(luò)消費者的品牌選擇行為具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。本書主要的亮點有三：一是結(jié)合大數(shù)據(jù)背景，采用數(shù)據(jù)挖掘處理與技術(shù)，研究網(wǎng)絡(luò)消費者的品牌偏好以及品牌選擇行為；二是網(wǎng)絡(luò)消費者多品牌選擇模型的構(gòu)建以及應(yīng)用，多品牌選擇模型的構(gòu)建是品牌選擇行為研究中比較有挑戰(zhàn)性的領(lǐng)域；三是基于價格的內(nèi)生性視角，

走心文案

如何才能寫出走心的文案？ 那些走心文案的創(chuàng)作都有什么秘訣？ 如何才能成為走心文案的創(chuàng)作者？ 打開本書，會給您想要的答案。 本書由被譽為“文案新生代教父”的文案大師汪豪主要執(zhí)筆，從《筆尖：創(chuàng)意文案42式》到《策劃在左，文案在右》，再到《很好文案》，作者的每一本著作都給文案創(chuàng)作者帶來全新的啟示。在上述著作的基礎(chǔ)之上，本書立于作者20年的文案創(chuàng)作實踐及10余年的文案教學(xué)心得，匯聚了作者全部的文案創(chuàng)作智慧，堪稱作者20年文案實踐與文案教學(xué)的集

CSR3.0與可持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè):原則、方法與實踐

中華民族復(fù)興與人類社會進(jìn)步的共同福祉是可持續(xù)化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，自然資源環(huán)境與生態(tài)文明不至枯竭才有未來。為了共同福祉，全社會必須攜手面對，其中企業(yè)應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任�！禖SR3.0與可持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：原則、方法與實踐/廣東金融學(xué)院工商管理論叢》以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為方法和切入點，提出可持續(xù)導(dǎo)向的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主張，通過解決社會問題和創(chuàng)造可持續(xù)共享價值以及實現(xiàn)多方共贏達(dá)成商業(yè)、社會與環(huán)境的多重目標(biāo)，是實現(xiàn)共同福祉的手段。《CSR3.0與可持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)：原則、方

無營銷企劃動作分解與精準(zhǔn)制導(dǎo)

在管控營銷,提高營銷效率這個大前提下，把整個營銷企劃過程切割為若干個微型模塊，對這些小模塊，歸納其具有普遍性的要點,將營銷思路、普適規(guī)律、解決方法、精準(zhǔn)制導(dǎo)深入融合，把整個營銷方案按照市場營銷原理的整體構(gòu)架，分割成若干區(qū)塊，采用相對規(guī)范、網(wǎng)格化、精準(zhǔn)化的制導(dǎo)系統(tǒng)，每個制導(dǎo)子系統(tǒng)包括引導(dǎo)制導(dǎo)、案例制導(dǎo)、操作制導(dǎo)三部分，對每個區(qū)塊進(jìn)行制導(dǎo)訓(xùn)練。這些區(qū)塊包括營銷觀念確立的制導(dǎo)、營銷環(huán)境分析的制導(dǎo)、營銷戰(zhàn)略制定的制導(dǎo)、市場信息與消費行為分析制

地產(chǎn)精英培訓(xùn)系列地產(chǎn)銷售4.0:思維、標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)要點

這是一本寫給房地產(chǎn)銷售人員、策劃人員和投資人員的書。在房地產(chǎn)銷售4.0時代，當(dāng)房地產(chǎn)市場的溫度從全民狂歡中逐漸冷卻，真正回歸大訂單銷售的本質(zhì)時，房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該如何進(jìn)行有效銷售，如何將好產(chǎn)品賣出好價格，發(fā)揮銷售應(yīng)有的作用呢？與此同時，從銷售人員自身來說，在這樣一個時代，應(yīng)該如何擺脫吃青春飯的尷尬，脫離野蠻生長，進(jìn)階為遵規(guī)守紀(jì)、功力深厚、訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)紀(jì)人呢？針對上述問題，本書圍繞“房地產(chǎn)銷售4.0”這一主題，梳理出銷售人員應(yīng)該掌握

家居建材銷售一定要懂的心理學(xué)

本書以家居建材行業(yè)終端一線銷售場景為背景，以潛在顧客心理與行為分析為主線，以常規(guī)應(yīng)對話術(shù)和有效應(yīng)對話術(shù)對比作為強(qiáng)化工具，通過場景模擬和案例點評，讓一線銷售人員能迅速掌握和領(lǐng)會銷售技能。本書實現(xiàn)了對現(xiàn)階段家居建材行業(yè)終端銷售場景的 360°全覆蓋。相關(guān)場景包括電話銷售、微信營銷、單店活動、聯(lián)盟活動電話銷售、線上微信群爆破、小區(qū)推廣、常態(tài)店面銷售、安裝與驗收、售后、客戶例行回訪及維護(hù)，其中針對核心銷售場景店面銷售的描述，更是立體全面，細(xì)致

流量運營變現(xiàn):運營技巧 實戰(zhàn)流程 案例解析 引流工具

《流量運營與變現(xiàn)》是一本極具系統(tǒng)性、專業(yè)性和實戰(zhàn)性的運營教科書。本書分別從短視頻引流、直播引流、文案引流、活動引流、內(nèi)容引流、社群引流、微信公眾號引流等7大維度出發(fā)，采取“運營思路+案例解析+實戰(zhàn)工具+操作指導(dǎo)”的框架思路，系統(tǒng)闡述企業(yè)、品牌、商家以及個人如何快速吸粉、精準(zhǔn)引流并高效轉(zhuǎn)化的實操方法，手把手教你從0到1打造私域流量池。本書既適合新媒體從業(yè)者、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者、短視頻運營人員、品牌策劃人士、KOL達(dá)人閱讀；也適合希望借助流量實現(xiàn)

短視頻這么玩更賺錢

本書從價值分析、養(yǎng)號指南、拍攝剪輯、內(nèi)容公式、漲粉實戰(zhàn)、精準(zhǔn)引流、短視頻+直播和變現(xiàn)八個維度全面介紹了短視頻運營的實操方法和進(jìn)階技巧。適合企業(yè)、商家、個人營銷引流、品牌打造及短視頻變現(xiàn)使用...

直播解決方案

本書從直播形勢、場景分析、日常直播、大型直播活動、直播腳本、私域直播型產(chǎn)品、直播的商業(yè)模式和資質(zhì)、直播技術(shù)設(shè)備等八個維度全面介紹了直播的實操方法和進(jìn)階技巧。適合企業(yè)、商家、個人營銷引流及品牌打造使用。1、直播是今年最火的電商模式。隨著5G時代的到來, 人們隨時隨地可以看直播, 加上今年疫情這一特殊情況, 也催生了直播的快速發(fā)展。直播帶貨、直播IP打造、直播營銷、直播品牌塑造, 個人、商家、企業(yè)都在這塊發(fā)力。每一場商業(yè)形式的變革, 都會

打開潮牌密碼

本書以潮流品牌為研究對象, 將潮流品牌的內(nèi)涵延伸至服飾品牌外的更多領(lǐng)域, 從時尚、潮流、潮牌之間的關(guān)系出發(fā), 探討中外潮流品牌的形成路徑和其所蘊含的文化內(nèi)涵。整合了時尚、潮流、品牌等多種理論, 在探究時尚、潮流、潮牌三者關(guān)系的基礎(chǔ)上, 對潮牌形成的全過程進(jìn)行系統(tǒng)性、綜合性探究, 總結(jié)其中規(guī)律, 進(jìn)而對潮牌的成長與發(fā)展提供參考與借鑒...

新媒體廣告營銷案例集(第3輯)/企業(yè)管理創(chuàng)新案例叢書

本書選取《廣告學(xué)原理》課程教學(xué)中的新媒體廣告營銷案例，歸納其廣告設(shè)計創(chuàng)意、營銷方法創(chuàng)新、模式改革成果等。由此，反思現(xiàn)今廣告營銷中的不足，以期對適應(yīng)新媒體發(fā)展要求的廣告營銷教學(xué)與實踐起到借鑒作用。因此，在編寫時，也力圖體現(xiàn)以下三個方面的特點：（1）整體性。相關(guān)案例不僅描述其廣告營銷的全過程，而且集中論述了新媒體推廣的戰(zhàn)略制定、傳播路徑及手段選擇，并評價其實施效果，力求全面闡述其新媒體廣告營銷策略。（2）新穎性。涉及案例經(jīng)精心篩選而編輯，

匯率變動對中國企業(yè)出口的影響

中國自改革開放以來，經(jīng)濟(jì)總量保持了高速增長，出口貿(mào)易是重要的推動力量，與此同時，人民幣匯率市場化也在快速推進(jìn)，匯率變動將成為常態(tài)。因此，系統(tǒng)分析人民幣匯率變動對企業(yè)出口行為的影響具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。 《匯率變動對中國企業(yè)出口的影響》基于新新貿(mào)易理論，綜合考察匯率變動對中國企業(yè)出口行為的影響，以期解答人民幣匯率改革及經(jīng)濟(jì)全球化背景下匯率變動會對中國出口企業(yè)的集約邊際和擴(kuò)展邊際產(chǎn)生怎樣的影響，不同企業(yè)是否會作出差異

奢侈品在中國:夢幻商業(yè)與美好生活的激蕩40年

1.一本歷史知識詳實豐富、脈絡(luò)清晰的奢侈品發(fā)展史書 2.由專業(yè)財經(jīng)作者、藍(lán)獅子企業(yè)文化研究員歐家錦著，著名財經(jīng)作家吳曉波傾情推薦 3.裝幀精美、圖文并茂，提供良好閱讀體驗 4.掃描隨書二維碼，即可與作者互動交流，分享讀書心得 ...

社會資本對在線品牌社區(qū)消費者知識分享的影響研究

本書引入中國家文化的內(nèi)容, 將泛家意識作為社區(qū)成員的獨特心理意識, 并實證分析泛家意識在社會資本和在線品牌社區(qū)消費者知識分享間的中介作用。該書分為六部分, 內(nèi)容包括: 緒論 ; 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述 ; 理論模型與研究假設(shè)等...

虛擬社區(qū)知識分享對消費者—品牌關(guān)系的影響研究

虛擬社區(qū)為有相同興趣愛好的用戶提供了知識分享的平臺，用戶自主產(chǎn)生的品牌信息會影響其他用戶對品牌的認(rèn)知與行為。本研究基于SOR模型，以虛擬社區(qū)感為中介變量，以產(chǎn)品涉入度為調(diào)節(jié)變量，構(gòu)建了虛擬社區(qū)知識分享對消費者-品牌關(guān)系影響的概念模型。結(jié)果表明：虛擬社區(qū)知識分享質(zhì)量和知識分享主體的社區(qū)地位對虛擬社區(qū)感有顯著的正向影響；虛擬社區(qū)感對消費者—品牌關(guān)系有顯著的正向影響，并在虛擬社區(qū)知識分享質(zhì)量和知識分享主體的社區(qū)地位對消費者—品牌關(guān)系的影響中

中國國際進(jìn)口博覽會主賓國貿(mào)易指數(shù)報告

為衡量中國靠前進(jìn)口博覽會的溢出效應(yīng)，也為給進(jìn)博會的國內(nèi)進(jìn)口商、國外出口商提供決策依據(jù)，上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)“一帶一路”經(jīng)貿(mào)指數(shù)研究院的3位專家從中國與12個主賓國的雙邊貿(mào)易出發(fā)，領(lǐng)銜編寫了本書。本書共分為三篇：篇為中國靠前進(jìn)口博覽會主賓國貿(mào)易指數(shù)系列，介紹了包括貿(mào)易競爭力指數(shù)、貿(mào)易活力指數(shù)、貿(mào)易效率指數(shù)與貿(mào)易關(guān)注度指數(shù)在內(nèi)的“四大指數(shù)”，展示中國與主賓國的貿(mào)易概況；第二篇為國家畫像，描述中國與各主賓國的雙邊貿(mào)易狀況；第三篇為產(chǎn)品畫像，展示

社群覺醒:小數(shù)據(jù)開啟商業(yè)元生態(tài)

元，始也，一元復(fù)始，萬象更新。商業(yè)元生態(tài)，這是從無到有的一個新商業(yè)模式，即數(shù)字化社群零售生態(tài)，它有三個顯著特點：一是數(shù)字化，這是它產(chǎn)生的首要條件和最顯著的特征，它在數(shù)字化時代里才會出現(xiàn)；二是社群，擁有足夠多的大C（不錯用戶，群主、團(tuán)長或?qū)з彛┖蜕缛褐�后，它才有機(jī)會構(gòu)建生態(tài)式的經(jīng)濟(jì)體；三是零售生態(tài)，它是基于零售而不是采購、生產(chǎn)、研究等環(huán)節(jié)構(gòu)建起來的，因為只有零售可以分布式去中心化，可以按照生態(tài)的模式去構(gòu)建。商業(yè)元生態(tài)是對人際信任關(guān)系的歷

從秒贊到瘋傳:文案力教練ELTON的20堂爆款文案課

自媒體時代，好文案對于個人和組織機(jī)構(gòu)都太重要，各平臺爆文、短視頻文案、海報等都要用有穿透力的爆款文案，這本書能夠做到，幫你從0到1寫出爆款文案。林郁棠老師傾其多年從業(yè)心得，詳細(xì)講述了爆款文案寫作的6大關(guān)鍵，包含20堂課，里面有200多個經(jīng)典文案解析，簡單實用有效，讓你快速成長為文案高手，教你用文字賣爆產(chǎn)品！當(dāng)廣告人為文案苦惱時，當(dāng)自媒體人不能出爆文時，當(dāng)經(jīng)營者業(yè)績慘淡時，不妨看看本書，書中太多精彩方法和經(jīng)典文案解析一定會讓你靈感突現(xiàn)，

新版商務(wù)禮儀

商務(wù)禮儀作為一個人或單位提升軟實力、競爭力的重要能力，在內(nèi)外往來中確實能起到無可替代的作用。無論是形象修飾還是穿衣打扮，無論是見面寒暄還是邀約往來，無論是日常交往還是慶典儀式，無論是內(nèi)部同事還是商務(wù)伙伴熟悉商務(wù)禮儀，深諳交往藝術(shù)，不僅可以塑造黃金印象，還能贏得他人好感和尊重，從而打造出良好人際關(guān)系；反之，不是被認(rèn)為沒有善意、不尊重他人，就會被認(rèn)為缺乏修養(yǎng)、沒見過世面。小則失去他人的信任，給商務(wù)交往帶來障礙；大則給單位帶來損失乃至引發(fā)外

房地產(chǎn)市場營銷

本書根據(jù)房地產(chǎn)市場發(fā)展的特點，全面系統(tǒng)地介紹了房地產(chǎn)營銷的理論與實務(wù)。全書共分十二章，按照房地產(chǎn)市場營銷活動的基本程序，從房地產(chǎn)營銷概述到環(huán)境分析、房地產(chǎn)購買行為研究和房地產(chǎn)市場調(diào)查，從房地產(chǎn)STP營銷到房地產(chǎn)產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，突出房地產(chǎn)營銷中市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、營銷推廣和銷售執(zhí)行這四大環(huán)節(jié)的統(tǒng)一。我們在教材編寫過程中堅持學(xué)以致用的原則，在保持房地產(chǎn)市場營銷理論框架結(jié)構(gòu)不變的前提下，相關(guān)章節(jié)增加了房地產(chǎn)體驗營銷、

絕對成交

數(shù)字化時代的“銷冠指南” 解鎖環(huán)環(huán)相扣的客戶價值鏈數(shù)字化時代的銷售員須掌握的全部知識盡在本書之中。銷售從未像現(xiàn)在這樣充滿挑戰(zhàn)：數(shù)字化時代的客戶有更多信息來源、產(chǎn)品渠道，他們的態(tài)度更積極、反應(yīng)更迅速�？梢哉f，今天的客戶就是專家。但銷售員被電腦程序取代只是時間問題嗎？當(dāng)然不是。銷售專家馬丁·林貝克認(rèn)為，購買行為的改變也需要新的銷售行為，優(yōu)秀的銷售員是未來必需的人才，甚至是急需的人才。今天，產(chǎn)品和服務(wù)不再是關(guān)注焦點，純粹的話術(shù)也已經(jīng)沒有多少

商務(wù)禮儀教程:實訓(xùn)·實務(wù)·實例

孔子曰：不學(xué)禮，無以立。荀子曰：國無禮則不寧，人無禮則不生，事無禮則不成。禮儀是尊重他人和贏得他人尊重的行為方式，是一個人的立身之本、處世之道，也是現(xiàn)代社會塑造形象的良方、贏得人脈的法寶、競爭制勝的利器。本書詳盡地介紹了商務(wù)人士必須掌握的商務(wù)禮儀規(guī)范與常識，具體包括形象禮儀、交際禮儀、位次禮儀、宴請禮儀、儀式禮儀、會議禮儀等。本書集知識性、實用性、操作性于一體，既可供高等院校商務(wù)禮儀、經(jīng)濟(jì)管理及相關(guān)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)使用，也可作為初涉商務(wù)領(lǐng)

游戲力營銷:掘金私域流量

作為新時代實體人，如何讀懂時代營銷的邏輯、解鎖時代增長的密碼？在信息碎片化時代，如何定義“Z世代”的消費者？如何實現(xiàn)零成本營銷？本書從實體人的視角出發(fā)，用平實的語言，深刻剖析了運營的底層邏輯，深入闡述了時代與增長的話題以及IP、游戲力、營銷4.0、私域流量等概念，為讀者提供了營銷小錦囊、私域流量變現(xiàn)等指導(dǎo)實踐的小工具。希望新時代實體人讀完此書，能夠洞察游戲力營銷和私域流量的底層邏輯，探索二者的內(nèi)在規(guī)律，真正引爆實體增長路徑，實現(xiàn)從1到

售罄:白金升級版:3:售樓冠軍短視頻營銷全攻略

學(xué)會用短視頻獲取流量推廣房源，是新媒體時代的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的必備技能。與此同時，他們還要能夠通過直播、微信，讓更多客戶找到并了解自己，進(jìn)而開發(fā)客源、跟進(jìn)約看、維護(hù)客戶，直至成交。 希望每個房地產(chǎn)銷售人員通過對本書的學(xué)習(xí)，能夠快速、精準(zhǔn)、有效地開展房地產(chǎn)營銷推廣，提升業(yè)績，提高收入，進(jìn)而實現(xiàn)理想的人生目標(biāo)；也期待每個房地產(chǎn)中介公司都能通過新媒體建立強(qiáng)大的獲客變現(xiàn)系統(tǒng)，提升競爭力，提高市場占有率，進(jìn)而做強(qiáng)做大公司。 ...

顧客滿意視角的電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量研究

隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的興起和快速發(fā)展，理論界對電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了廣泛而深入的研究和實踐，開發(fā)了一系列測量工具。但因側(cè)重點和研究方法不同，這些測量工具的通用性并未獲得廣泛認(rèn)可。本書從消費者的視角探索電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)和結(jié)構(gòu)，基于完整的購物體驗開發(fā)符合中國電子商務(wù)發(fā)展特征的服務(wù)質(zhì)量測量工具。借助關(guān)鍵事件技術(shù)，收集了456個樣本、1140個觀測值，確定了在網(wǎng)絡(luò)購物服務(wù)過程中導(dǎo)致消費者滿意或不滿意的關(guān)鍵驅(qū)動因素，制定了量表開發(fā)的總體框架.

考慮顧客選擇行為的在線產(chǎn)品定價策略研究

書稿將考慮線上消費者在復(fù)雜環(huán)境下的錨定心理、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和社會學(xué)習(xí)特征，對平臺經(jīng)濟(jì)下的在線產(chǎn)品定價問題展開研究。 首先，通過梳理國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，總結(jié)當(dāng)前產(chǎn)品定價和消費者行為的研究方法和研究進(jìn)展，并進(jìn)行針對性述評。通過分析現(xiàn)有文獻(xiàn)和現(xiàn)實的在線定價機(jī)制和購買環(huán)境，凝練出考慮顧客選擇行為的在線產(chǎn)品定價研究問題，確定梳理影響消費者行為的錨定因素和錨定機(jī)制，探索消費者錨定和學(xué)習(xí)行為下的很優(yōu)產(chǎn)品定價策略，提出切實可行的管理建議和運營策略為研究目標(biāo)。其

有機(jī)營銷術(shù)

本書共分為: 起 這是一個秘密 ; 落 事情本來的樣子 ; 安 制造和使用工具 ; 妥 人為大幾部分, 主要內(nèi)容包括: 我們也想成為英雄、我們到底在干什么、究竟是怎么回事、也許, 這個世界就錯了等...

家居建材銷售金口才

★ 中經(jīng)行業(yè)培訓(xùn)精品圖書，專為家居建材企業(yè)培訓(xùn)和從業(yè)者自學(xué)提高量身定做的專業(yè)教材。 　　★ 88個顛覆常規(guī)模式的銷售實戰(zhàn)情景訓(xùn)練：以顧客購買家居建材全過程中可能發(fā)生的各種問題為邏輯，對八大環(huán)節(jié)的情景銷售，進(jìn)行了非常貼近實際的指導(dǎo)，值得每一個希望提高銷售業(yè)績的員工和企業(yè)學(xué)習(xí)。 　　★ 營銷教練、業(yè)績提升專家，中國連鎖終端培訓(xùn)領(lǐng)軍人物，培訓(xùn)書系總主編、暢銷書作者肖曉春十年磨劍之作...

茶葉應(yīng)該這樣-白金升級版

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，茶業(yè)轉(zhuǎn)型，茶行業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入快速發(fā)展時期，茶行業(yè)不缺懂茶的人，但是非常缺懂銷售技能的人才，因為銷售才是茶葉門店的核心生存法則�！　∪绾翁岣卟枞~終端人員的銷售技能呢？以茶葉門店顧客接待場景為主要內(nèi)容的《茶葉應(yīng)該這樣賣》一書，是自我學(xué)習(xí)的不錯選擇。（湖南省茶業(yè)集團(tuán)股份有限公司 吳浩人）　　茶業(yè)經(jīng)濟(jì)正面臨新常態(tài)，無論是茶企，還是終端銷售場所，都必須正確認(rèn)識新常態(tài)，主動適應(yīng)新常態(tài)，積極引領(lǐng)新常態(tài)。如何做到這些，唯有不斷學(xué)習(xí)，不

微商創(chuàng)業(yè)女王-丁小航手把手教你做微商

眾多微商案例分析，106招實用技巧詳解 吸引客戶：引流途徑、朋友圈經(jīng)營方法 實現(xiàn)成交：溝通技巧、心理戰(zhàn)術(shù)、話術(shù) 高效團(tuán)隊：團(tuán)隊組建、培訓(xùn)、執(zhí)行力提升 品牌打造：打造爆品、提升曝光率和復(fù)購率 ...

中國經(jīng)濟(jì)出版社醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通技巧

醫(yī)務(wù)工作者，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人性化的服務(wù)和高效的溝通，處處體現(xiàn)出對生命的敬畏和人性的關(guān)愛。這些對于患者身心健康的恢復(fù)，醫(yī)患關(guān)系的和諧，將產(chǎn)生無可替代的積極影響。所以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的禮儀修養(yǎng)，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的舉止行為，提升溝通技巧，已成為現(xiàn)代醫(yī)療工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。而這些年的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷，不同的醫(yī)院都告訴我同樣的問題：患者的不滿、投訴乃至糾紛，往往僅是當(dāng)初醫(yī)護(hù)人員的不當(dāng)行為：態(tài)度不耐煩、表情冷漠、語言失當(dāng)、舉

中國經(jīng)濟(jì)出版社直播:移動互聯(lián)時代營銷新玩法

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，許多具有互聯(lián)網(wǎng)特設(shè)的營銷手段相繼產(chǎn)生，直播營銷無疑就是個中翹楚。雖然作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新生兒，直播營銷還不夠完善，但它巨大的影響力在眾多的直播平臺上已經(jīng)可見一斑。本書盤點了總結(jié)了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)直播中常用的直播手段和新玩法，并以此預(yù)測未來直播的商業(yè)模式...

網(wǎng)絡(luò)營銷

本書在系統(tǒng)梳理網(wǎng)絡(luò)營銷中成熟的、通用的、規(guī)范的概念和原理的同時，整合了網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的成果、信息和資料，并匯集和借鑒當(dāng)今企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新案例，以案例分析更好地配合理論教學(xué)。 　　本教材主要內(nèi)容如下：現(xiàn)代營銷學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)營銷顧客行為分析、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具與方法、網(wǎng)絡(luò)營銷評估與績效考核、

小數(shù)據(jù)戰(zhàn)略:新零售時代如何重構(gòu)用戶關(guān)系

在“用戶為王”時代，小數(shù)據(jù)戰(zhàn)略旗幟鮮明地倡導(dǎo)“唯用戶論”“唯數(shù)據(jù)論”，其主要任務(wù)就是實踐“數(shù)據(jù)驅(qū)動商業(yè)、重構(gòu)用戶關(guān)系”，讓被流量打法折磨和被大平臺綁架的企業(yè)，能夠通過小數(shù)據(jù)的研究，與用戶產(chǎn)生連接、交互，跟用戶做朋友，時時刻刻傾聽到用戶的聲音。 小數(shù)據(jù)——對大數(shù)據(jù)的聚焦，是企業(yè)在萬物互聯(lián)時代可以利用的一種無形而寶貴的資產(chǎn)。每一個用戶在網(wǎng)絡(luò)上的行為軌跡、喜好興趣、購物記錄，甚至其所在的時空數(shù)據(jù)，企業(yè)經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)的收集、沉淀，再加以有

文案創(chuàng)造銷量:移動互聯(lián)時代文案寫作完全指南

在商業(yè)世界里，有創(chuàng)意的、打動人心的營銷文案會對消費者產(chǎn)生持久的影響，并有效促進(jìn)銷售。這是一本由英國廣告界大師以20年行業(yè)經(jīng)驗，教你在移動互聯(lián)時代寫出好文案的經(jīng)典教科書，書中涉及的文案類型包括網(wǎng)頁文案、銷售廣告、宣傳手冊、產(chǎn)品說明、電子郵件、計劃書等。本書關(guān)注的不是怎樣讓消費者通過文案了解你的產(chǎn)品、你的公司或者你們正在推出的優(yōu)惠活動，而是你怎樣了解消費者的想法和感受。因為，文案的內(nèi)容只取決于你的消費者想看什么，而不是你想說什么。在本書中

服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧

本書共分為職業(yè)自律 ; 優(yōu)質(zhì)服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練 ; 文明用語規(guī)范 ; 接待與會議服務(wù)禮儀 ; 上門與駐場服務(wù)禮儀 ; 通信服務(wù)禮儀 ; 正確處理客戶異議 ; 了解國際禮儀八章, 其主要內(nèi)容包括: 應(yīng)有積極健康心態(tài) ; 全心全意為客戶服務(wù)等...

中國經(jīng)濟(jì)出版社銷售經(jīng)理日常工作細(xì)節(jié)

無論市場如何變化，盈利模式如何改變，都離不開具有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊。銷售部門的水平?jīng)Q定公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，銷售經(jīng)理的管理工作將直接影響銷售業(yè)績及公司的美譽度。銷售經(jīng)理工作水平的高低，決定著銷售業(yè)績的好與壞。本書從銷售經(jīng)理日常工作實際出發(fā)，對銷售經(jīng)理工作中的每個細(xì)節(jié)進(jìn)行了全面闡述，讀者可以拿來即查即用，對照實操...

營銷人員商務(wù)禮儀與溝通技巧

營銷人員商務(wù)禮儀與溝通技巧，是由*幽默、*專業(yè)的禮儀培訓(xùn)專家靳斕編著。靳斕從事禮儀培訓(xùn)近20年。具有很專業(yè)的禮儀知識和豐富的專業(yè)經(jīng)驗。...